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尊敬的公司领导,各位同事:
大家好!
首先,我向大家做个自我介绍。
我叫刘松,汉族,今年33岁,本科学历,现任龙门分局副分局长。时光飞逝,转眼间离我上次参加竞聘已经过去了整整三年的时间。三年前,我通过竞聘,走上了公司农村分局的管理岗位。今天,我再次站在这里,竞聘一个新的岗位:营业客服班长。
万山路营业厅是我们南漳县电信分公司的一个三级营业厅,是我们公司的招牌,每天受理业务量和用户流量都很大。只有本着用户至上,用心服务的理念,以发展为主线,以服务为本职,才能充分发挥营业厅的优势,服务好用户。竞聘营业客服中心主任这个岗位,我觉得我有以下优势:
一.丰富的基层管理经验
我从进入电信公司以来,一直工作在一线,从山区到丘陵,从乡镇到县城,所以我了解一线营业员所需,熟知一线用户所想。对于营业员,要严格按照公司的各项规定来要求他们。营业厅陈设,服务用语,工作态度,衣着打扮,资料录入,资金归集等等,样样都要做细做精。对于用户,我们要耐心介绍各项业务,推荐合适的业务类型给他们,能办理e9的绝不办理e8;能办理融合业务的绝不办理单产品。
二.熟悉业务流程
boss系统的业务流程我都熟知,能够亲自办理业务。各项主营业务的政策我都熟知,能够及时准确的宣传给用户。资金的归集稽核以及资料的录入我都能自己操作。
三.有较强的语言沟通能力和写作能力
因为一直以来长期工作在基层,长年累月面对不同类型的客户,经过长期的锻炼,在面对各种客户挑剔的时候可以从容不迫的应对。我是南漳作家协会会员,业余时间还可以用文字来报道各种典型的案例和先进事迹。
以上是我个人参加此次竞聘的优势。如果我今天的竞聘成功了,我将在新的工作岗位上一如既往兢兢业业的努力工作;如果没有成功,我会找出不足,加强自身的学习,期待下次的成功。
谢谢大家!
各位领导、同志们:大家好!
很高兴也很感谢领导给了我这样一次参加中队长竞聘的机会。首先做一个简要的自我介绍,我叫张大文,今年30岁,大专文化。97年大专毕业分配到本单位工作至今。可能我站在这里大家并不陌生,这里有一直关心和帮助我的领导,有朝夕相处、亲如兄弟姐妹的同事,今天在领导的帮助鼓励及自己的努力之下站在了这里接受大家的检阅,心中百感交集。时间过得很快啊,转眼间参加城管工作已经8年了。其间,我到市容队工作过、搞过本单位的财务工作、最近两年一直从事城建方面的工作,可以说在领导和同志们的帮助下,我从一个不谙世事的学生成长为一名合格的城市管理工作者,在这里,我首先向各位领导和同志们表示衷心的感谢,并借春节佳节即将来临之际,给大家拜个早年,祝大家在新的一年里工作顺利、家庭美满、身体健康、万事如意!
我为人诚实守信、坦诚率直,在执法过程中始终做到无私无畏、勇往直前,从不在困难面前低头。我有一定的组织管理能力,平时注重理论学习,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“____”重要思想武装头脑,认真贯彻执行党的路线、方针、政策。能够理论联系实际,说实话,办实事,求实效,踏实肯干。业务方面,我认真学习专业法律法规,作到知法、守法、用法,为文明执法、依法行政打下扎实的理论基础,尤其是最近两年在市清违办工作其间,在领导的精心培养下,通过理论联系实际,开拓创新,工作能力有了进一步的提高。
我这次竞聘的是城建中队长岗位,接下来就如何做好城市管理行政执法工作浅谈两点意见。不足之处,请同志们批评指正!
一、严格执法、依法行政,加强中队的正规化建设
城市管理行政综合执法局在我市已经正式成立了,但总的感觉我们的正规化建设还有待于进一步加强。很多市民群众只认可政法系统为正规军,而把我们当“草头军”。当然,这也不能全怪群众,这中间也有我们自己内部的问题,就是以前我们的队员综合素质不高,依法行政能力不强。甚至在执法过程中出现引用法律条款不当、执法程序违法的现象,应该说这也是导致我们在老百姓心目中是“草头军”的原因之一。就城建工作而言,这是一项专业性比较强的工作,关系到城建规划、环境保护、工商户外广告、水上建筑、交通占道等方方面面,接触的对象也包罗万象,在具体的案件处理当中,稍有不慎就可能由执法者变为被告。这也导致了以前我们在处理某些问题上缩手缩脚,其原因就是自己的执法水平有限,对相关的法律法规理解不够透彻,所以处理起来没有把握;另外就是我们人员的观念还没有完全转变过来。比如在巡逻时遇到一个违规占道堆放的,按照以往的处理方式,处在可管可不管的边缘,有时只是口头教育一下。要知道这种违法行为一旦立案,根据相关法律的规定,就可以处以一千到五千元的罚款,如果每次只是对他们口头教育根本起不到警示的作用。而且处罚了之后,他们反而会重视起你的存在,在以后的执法过程中积极配合,为下一步的日常管理工作扫清障碍。我认为应该建立一定的奖惩机制,凡是属于职责范围内的都必须正正规规的依法办事。现在党政机关不是有一个“首问责任制”吗?我们也可以来个“首发责任制”,即第一个发现违法行为的人从立案到调查取证一步步必须负责到底,凡是在日常的路巡中发现违法行为的,坚决做到发现一起查处一起,绝不姑息牵就!
在日常工作中,分工明确责任到人,建立岗位责任制和工作责任制,避免有事无人干和有人无事干,赋予个人足够的权力空间,充分调动执法人员的积极性、创造性,增强责任感、使命感,提高执法效率。因此,我主张将权力下放至每一名队员身上,在执法过程中除非遇上大的原则性问题皆可相机行事,从而提高工作效率。
二、内打基储外树形象,切实提高中队执法水平
随着相对集中行政处罚权的实施,城管体制的理顺对执法人员综合素质的要求也越来越高,因此加强队员的政治学习和业务培训,提高队员的自身素质和执法水平,是搞好城管工作的前提和基矗我主张建立正常的学习培训制度,在理论上突出党和国家的路线、方针、政策的学习,在业务培训上突出专业法律法规执法业务知识及案例实务的培训。教育队员忠于职守,爱岗敬业,勤奋工作,钻研业务,甘于奉献,改进工作作风,讲求工作方法,注重工作效率,提高工作质量,自觉做人民公仆,让人民满意,遵守国家法律、法规和规章,按照规定的职责权限和工作程序履行职责、执行公务,依法办事,严格执法、公正执法、文明执法,不滥用权力,不以权代法,做学法、守法、用法和维~律、法规尊严的模范,团结协作,认真执行上级的决定和命令,服从大局,相互配合,相互支持,团结一致,勇于批评与自我批评,齐心协力做好工作。
在对外管理上,要自觉树立“管理就是服务”的理念。一方面要做到公正执法,文明执法,同时要充分体现人性化执法和亲民执法的理念,加强教育与引导,尽量减少一些不必要的冲突和矛盾,为构建社会主义和谐社会尽自己的一份绵薄之力。在执法过程中坚持敬礼亮证在先、指明违法事实在先、权利告知在先,始终做到语言文明、行为文明、形象文明。对于敬礼亮证这一点,可能我们很多队员一时都不能接受,给那些违章人员甚至小摊小贩敬礼?简直有些滑稽!其实,我们有时也不妨学学阿q,只要换一种角度考虑问题就能想得通了,我个人是这样理解的,当然不一定完全正确哦,我认为敬礼的目的是为了展示良好的形象,是敬给周围群众看的,周围群众越多我们就越得敬,而且不过是“举手之劳”嘛。这样既树立了我们的良好形象又为我们的执法工作减小了阻力。何乐而不为呢?
城管工作任重而道远,我们要想方设法的引起社会各界的广泛关注和理解,要充分认识到这项工作的长期性、艰巨性和复杂性,进一步提高执法人员的综合素质和执法水平。只有这样,才能实实在在的做好本职工作,为塑造城管执法队伍的良好形象,提高城市管理水平,创造文明卫生、和谐安祥的城市环境做
出新的更大贡献!
记得哥伦布有一句名言:给我一个支点,我可以撬起地球,在这里,我想说:给我一次机会,我一定还你们一片精彩!谢谢大家!
尊敬的各位领导、老师们:
大家好!
今天,是我第一次站在这个演讲台上。但作为一名年青的幼教工作者,我本着锻炼、提高的目的,参与这次主班竞聘。
20__年,我来到凌云幼儿园工作,至今已经一年半了。我十分热爱幼教工作,十分珍惜幼教岗位。从一名实习生做到配班教师,实习阶段真的让我感触很多,刚做事情不知道从什么地方开始,害怕做错。但经过几位教师耐心帮助,我较快掌握怎样和孩子成为朋友,还有基本的教学方法,也得到几位教师和领导的肯定。教学工作一年里,我以饱满的工作热情、严谨的工作态度、扎实的工作作风一直兢兢业业的配合主班教师工作。金老师教我教学方法和对幼儿的态度,从她那里真的学到了很多。也谢谢领导给我工作的认可。如果在下学期我能担当班主任,我会做到以下几点:
1.经常与家长交流。作好家园联系工作,真正的实现家园同步教育。2.班级工作中,与其他两位老师通力合作,互帮互助,不分你我,共同做好班级工作,只要是为孩子好。
3.我会以“爱心、耐心、细心”贯穿始终,去关心每一位学生。让每个孩子成为活动的主人。
4.教学方面,多和有经验教师交流。给孩子最好的教学环境。
做主班事情会很多,压力也会有。但我相信:“压力就是动力”。在以后的教学工作中我会加倍付出辛勤的汗水,成为一名优秀的幼教工作者。
尊敬的领导:
您好!
我是__x,非常的高兴能够在这样的环境下面工作,我来到公司已经有两年的时间了,我一直都希望自己可以做的更好一点,这也是我对自身能力的认可,在这样的状态下面,积累了很多的工作经验,这方面我还是坚持做的很好的,现在包括以后我都会把自己分内的事情做的更好一点。
这次我来竞选__一职在,我深刻的意识到了自己的本职,在这样的环境下面我还是做的不错的,所以说我对自己还是有信心的,在这一点上面我是非常在意这一点,我也想要去了解更多的东西,在这一点上面我是能够渴望的到足够多的东西,在这样的环境下面我还是维持好了自己工作状态,在这一点上面我深刻的体会到了工作当中的细节,有些工作方面,这是无比重要的,未来还会有更多的时间和机会去做好,自现在来竞聘__这一职,我确信我可以做的更好一,也会在接下来的工作当中继续维持下去,端正好心态,若是能够得到公司的信任,我一定会认真的做好工作。
现在我也是深刻的体会到了自己分内的事情,我知道这对我个人而言还是很有意义的,在这样的环境下面我是深有体会的,来到公司两年的时间了,我还是能够做的更好一点,我也是清楚的意识到了自己的不足之处,所以说我现在是认清楚了自己的工作能力,在这样的环境下面我也是做的比较认真的,我感激周围的同事对我的提高,我深刻的感受到了这一点,这对我个人工作能力是一个很好考验,毕竟有这样机会也是不容易的,我还是很清楚自己现在所遇到的问题,还有所需要去努力的方向。
我觉得自己现阶段的工作有了瓶颈,很难再让我有什么新的提高,我又是对自己要求比较高的一个人,所以想要接触到更多的工作,在这样状态下面我没有办法让自己冷静下来处理好,所以我一定会坚持做的更加认真的一点,我希望接触到更多东西,也一定会在以后的工作当中我虚心的学习,也和其他同事相处好,现在来到公司已经有一段时间了,我知道这对我个人能力而言是需要做出好的判断的,若是这次能够竞选的上__一职,我也一定会在以后的工作当中做出调整来,希望公司能够相信我,一定会认真做的更好一点,对的起自己这份工作。
各位老师,同学们:上午好我是来自x班的,,我要竞选的职位是系团委副书记.今日很荣幸能够有机会站到这里同各位进行交流.团委工作光荣而神圣,内容繁多而复杂,团委副书记竞聘演讲稿。团委副书记正是为协调团支部书记繁忙的工作而设立的职务.下面我来谈一谈对我对这个职务的认识首先,它意味着能力,在团委工作,无论是对学习还是对交际都是一种励炼,所谓厚积而薄发,这种能力正是我们当代大学生需要培养和锻炼的。
其次,这个职务意味着奉献,能为在座各位与组织奉献自己的绵薄之力何尝不是人生一件快乐的事情?最后,它意味着责任,一份不可推卸的责任,竞聘演讲稿《团委副书记竞聘演讲稿》。责任,意味着接受,意味着承担,意味着对同学,对班级,对团委,对学校负责。
我想,这也是一个共青团员应当做到的团委副书记区别于书记工作的地方就在于他应具有更轻的组织能力和协调能力,丰富的知识和良好的领导才能,我想,这正是我所拥有的。
在实践中检验自己,在竞争中励炼自己,辅助团委书记的工作,更好地服务于同学,这也是我竞选团委副书记的根本目的。
我坚信那句广告语:谁升起,谁就是太阳!
尊敬的各位领导、老师、同学们:
大家晚上好。
今天,我感到很高兴和很荣幸能够参加校学生会主席团竞选的最后演讲。来参加竞选的目的不是为了扬名,而是为了学校美好的明天尽自己的一点微薄之力。我很珍惜这次学校给的机会,为同学服务、为老师服务是作为一名有志大学生的基本要求,也是一件非常光荣和幸运的事,所以,我时刻以位同学服务而感到光荣。
经过几次的竞选活动,虽然我们都有了基本的了解,但还是请容许我做个简单的自我介绍:我叫__,来自计算机与信息工程系08软件工程,在大二一年中我担任计算机系学生会分团委体育部部长一职。回想起已经结束的一年工作,每一次活动的场景,都历历在目。从去年9月份的迎新工作开始,到今年5月份的院系篮球赛,每一次的活动都让我有所收获,都让我学到了很多的东西。也正是在一次又一次的工作中,我学会了怎样更好的安排工作,怎样更合理的谐调学习也工作之间的时间安排。同事我们系也在一次又一次的活动中取得优异的成绩。但是,我也没有忘记作为一名学生的首要职责,对于学习,从来就不能来半点的马虎。在09年我系举办的第一届c语言大赛中,我有幸取得了第一名的好成绩,同时现在的我也一名由蒋祖国老师带领的软件架构实验室的成员。
我热情开朗,有很强的.亲和力,能够和同学打成一边,工作积极有责任感,对于每一件事我都能做到尽心尽责。有比较强的组织能力,在活动中能够起到领导和带头的作用。这些就是我对自己的一个比较综合的评价,也是我今天我有信心站在这里的原因。
学生会是一个学生集体组织,既然是一个学生的组织,那我们就必须端正我们作为一名学生的意识,那我们一切的服务和工作都必须是以学生为中心的;同时学生会也是一个集体,既然是集体,那就要求集体中的每个人都拥有主人翁的意识,我们学生会每一个成员都要时刻维护学生会的优良形象,做好模范带好头。要时时以身作则,处处树立榜样,秉公办理各类事情,不能有丝毫的私心,要敢于批评与自我批评,善于听取不同意见,完善自己。只有做好了这些,学生会才能够经得起各种考验,学生会中的每个人才能算是一名合格的成员。
总结了自己在高中和大学里的工作经验,我认为要带领学生会必须做好以下几点:
一.规范学生会的规章制度和明主意识。正所谓无规矩不成方圆。
二.协调好学生会内各组织单位的工作安排和工作规划。
三.培养学生会成员的主人翁意识以及工作的责任心。
四.建立良好的学生会工作以及学习环境。
五.积极开张各项活动,总结工作经验,锻炼学生的动手和组织能力。
六.做好学生会内各组织单位与老师和同学之间的交流。
七.做好学生会选拔和传承的工作。
学生会的发展和壮大是经过一届又一届同学的努力而来的。所以本届学生会的工作是我们的责任,同时培养下一届优秀的学生会成员也是我们的义务。
假如我能够但选本届校学生会主席团成员,我将进一步加强自身修养,努力提高和完善自身的素质,同时我也将在总结往届学生会成员的经验上,积极参加各项工作,认真负责的做好每一件事情。努力把学生会建设成一个更加优秀的组织。
各位尊敬的老师,亲爱同学们,我相信只要我们拥有同一个顽强的信念,我们就一定能够把学生会建设的更加美好。只要我们共同努力,武汉工业学院校学生会一定会更加响亮。谢谢!
我的演讲完毕!
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
我叫__,__年出生,毕业于__电力工业学校,现任供电所微机员。__年毕业后,到公司农网改造办公室工作,任职期间,克服了人手少,工作量大等诸多困难,出色的完成了各项任务。__年,网改结束,我竞聘到供电所微机员一职,负责发行、出纳、档案、客服等工作,任职期间,电费电量无一差错,现金出纳无一错帐、漏帐,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的肯定。
我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。今天,我参加“95598”客户服务的竞聘,主要基于以下几个方面的考虑:
一方面我认为要担任“95598”客户服务员工作,一定有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神,我从小在农村长大,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好。
二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。我平时爱读书看报,谦虚好学,不耻下问,也学习了一些其他单位有关“95598”和优质服务的有关知识,在今后工作中要取其精华,去其糟粕,为我所用。另外能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等。我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、干劲足,具有高昂斗志。
第三,我在供电所也担任客户服务工作,正所谓近水楼台。工作期间,为客户办理新装、增容、暂停等业务,接待客户时,做到了主动、礼貌、耐心、热情,并且仪容自然、大方、端庄,举止文雅、礼貌、精神。从未与客户发生过冲突,让客户高兴而来,满意而归。
另外,我语音清晰、语言亲切、语气诚恳,加之在供电所工作期间打下的良好基础,我相信我有能胜任95598客户服务员一职,如果能竞聘成功,我会不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。
第一、加强学习,提高素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。
第二、扎实工作,锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客户服务塑造成品牌服务。
不容置疑,在各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵;我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报各位领导和同志们。
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
首先,感谢公司领导提供这样一个公开,公正,透明的竞聘平台,给了我这样一个机会,今天是中国石化__石油分公司海东分公司加油站站长竞聘会,强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在了演讲台上,不管成功与否,我相信,敢拼就是赢。四年的辛苦工作,历尽坎坷,但也硕果累累,我把人生中最宝贵的青春献给了我忠爱的石油事业。面对这样一次机会,我不再犹豫,决定抓住机遇,开辟我人生的第二次创业,今天,我竞聘的是__加油站站长一职。
我参聘的加油站是__加油站,我于3月进入中石化__加油站工作,历经加油员、加油班长、计量员,面对竞聘我信心十足,在__加油站工作4年的风风雨雨里,是加油站这个神圣的岗位铸造了我,使我学会了许许多多的经营管理经验。在这几年的工作中能做到吃苦耐劳,认真负责,领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。和同事相处融洽,在优质服务上也得到了许多顾客的好评。在__加油站计量员岗位上,能做到配合站长搞好站内一切工作,账表册的填写由不规范到规范,严格执行资金管理制度,多次检查名列前茅。我还曾多次参加上级公司组织的各种学习、培训以及竞赛。为了提高自身素质,提升业务水平,并且充分利用业余时间不断地学习各种专业知识和专业技能。从而为今后更好的工作打下坚实的基础。在__站4年的工作,使我熟悉了全站的整体工作和具体业务,更跟左邻右舍结下了深厚的友谊,建立了良好的关系,这对我以后开展工作十分有利。
我的口号是:实践自我,再创辉煌。
我竞聘__站的优势有以下四点。
一、熟悉周边环境,便于社会沟通与协调。
二、熟悉了解加油站的顾客,易于促进销售,便于与司机朋友沟通,宣传中石化的品牌形象,动员顾客成了我站的忠诚客户。
三、我性格开朗活泼,心胸开阔,很容易与顾客员及社会各族的人员沟通,处理好各方面的关系。
四、我从事过加油站的加油员、计量员,而且在几任站长的栽培下我也懂的加油站管理工作。
如果我竞聘成为__加油站站长,我会从以下几个方面开展加油站经营管理工作,完成公司交给的各项任务:
一、稳定客户、做大销量
1、落实六项便民措施,推行茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时享受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、抓住资源,抓好服务,做好宣传争取用户,
二、强化服务、严格管理
1、尽心尽力,尽职尽责,严格履行站长的岗位职责,带领全站员工抓经营,促销售,精细管理,保证安全,任何事情想在前,干在前,用自己的爱的,细心,凝聚心,用自己的实际行动带动大家的规模服务,在站内为员工创造一个和谐的工作场所,为顾客提供一个安全径捷舒适的消费环境。
2、强化员工的优质服务意识,首先我先要为员工服务好,关心他们的工作,学习,生活,然后要求员工对顾客态度好,和员工一起采取换位思考的方法,我站在员工的角度要求自己的工作,员工要站在顾客的角度检查自己的工作,这样,我为员工服务好了,员工为顾客服务好了,那么我们加油站的形象也树立起来了,将有力促进加油站销售了
3、树立“安全第一,预防为主”的思想对加油站的设备做到勤检查,勤保养,勤维修,始终处于完好状态,对专项应急预案要做到人人清楚,并定期进行演练。
4、搭建片区和加油站的沟通桥梁,做到下情上达,上情下达,使两边都满意。
在今年的集团公司展开“比学赶帮超”活动中,我站做了以下工作:
1、“比”差距。立足本职工作和本单位工作实际,坚持开展批评与自我批评,比差距,找存在的突出问题,正确审视,客观评价在站员工的工作。敢于同其他加油站比精神状态、比工作绩效、比创新能力、比工作水平。通过比较,比出差距,比出问题,比出责任感,危机感,紧迫感,不断激发奋进动力。
2、“学”经验。热点和自身工作的重点,难点,向先进加油站,向先进站长,学经验,学创新,学知识,学风气,学干劲,学敬业,在学习的基础上,充分消化吸收。
3、“赶”榜样。树立榜样,追赶榜样是促进工作的一个有力抓手和重要动力,在改进作风,增强服务能力,提高办事效率等工作中将先进加油站树立为榜样,努力追赶榜样,争创一流的良好局面。
以上是我竞聘站长的一些粗浅想法,有不妥之处请大家指点,不管竞聘的结果如何,我都将一如既往地踏实工作,做一个爱岗敬业,快乐向上的石化人。
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