演讲稿的结构分开头、主体、结尾三个部分,其结构原则与一般文章的结构原则大致一样。竞聘班长岗位演讲稿范文要怎么写?接下来给大家带来竞聘班长岗位演讲稿范文,方便大家学习。
尊敬的各位评委:
您们好。我是来自采油二班的。非常感谢队领导出台这样一个面向全体员工的班长竞聘会,而且这种运作方式无疑是公平、公正、唯才是举的。
当我得知这个相关事宜的通知后,心里非常的激动,但另一方面却告戒自己要沉静。激动是因为终于有机会参加班长的竞选,能够更好的为我队的发展出一份力,我沉静是因为担心辜负了这么好的竞聘会。随后,经过慎重的考虑,我依然,决然要参加这次竞聘,而且我坚信能够作一名合格的,优秀的采油班长。
尊敬的队领导,我经过这一年来的磨练,我有信心作一名好班长,并具体有以下做法:
首先,积极响应随领导的工作指示与精神,以采油三队“细、深精、专”的一根针精神为指导,努力完成对部下达的油产量和气产量以及其他任务。
第二,树立“安全第一,预防为主”的思想。尤其在这种高压、高含硫、多设备的工作环境中,抓好安全是重中之重。因为没有安全,生产就不能有保障,没有安全就没有效益。只有安全,才有快乐的工作氛围。
第三,切实贯彻我厂“7s”管理体系,全面提高现场管理水平。
第四,我认为采油的岗位不仅在地面,更是在地层。随着油田的开发,怎样减少自然递减率,怎样保护地层,怎样控制含水上升率,提高最终采收率已是摆在面前不争的事实。虽然作为一个班长力所不及,但一定要做到力所能及。
第五,整理现场资料。班组的`资料是基础资料。只有录取好基础资料,才能为我油藏室对油井、地层区块的分析与评价提供有力的准确依据。为我队的下一步开发提供更多的参考。
第六,节约生产成本。投入精力关注大修、小修,措施井的施工进度与质量,一方面提高开井的时率,一方面提高施工的成功率,减少不必要的作业费用。同时控制材料费用,建立班组统筹计划制,通过修旧利废,提高维修能力,达到材料物尽所用。
第七,落实班组五小措施。即调平衡、控制套管气、调参、调工作制度和调防冲距。达到斤油必争的上产理念。
第八,加强班组业务技能操作,提高自我与班组对突发事件的应急处理能力,定期进行演练。做我队最好的演练现场,力争红旗班组。最后,是加强班组文化建设,通过小竞赛、小活动增强班组的凝聚力,建立团队合作精神,创建阳光式的工作的软环境。
尊敬的队领导:我用满腔的热情来做这次竞聘演讲,用言语来表达我的思想,用思想再去支配行动。所以说,敬请领导相信我,我说到做到。对于这次竞聘我不仅做好了当选打算,同时也做好了落选准备,如果我落选了,说鸣我离队上对这方面的要求还有距离,但我决不气馁,一如既往的努力工作和学习,争取在下一次竞聘上取得成功!希望在座的领导对我所述的不足之处给予修正,对我不放心之处给予指点。
谢谢,非常的感谢!
敬爱的老师、亲爱的同学:
大家好!
今天我竞选的职位是五年级_班的班长。虽然班长这个岗位并不是很容易就能胜任的,但是我还是要竞选这个岗位。因为我相信,通过我的努力,我一定会成为老师的得力小助手的!
我有足够的能力胜任班长这一岗位。首先,我从一年级开始,就一直是班长,积累了足够的管理经验。第二,我的成绩一直在班上前几名,因此,我可以帮助一些学习不好的同学把成绩提上去。第三,我不但成绩比较好,办一些活动,如手抄报,我也办得很好,所以,我还可以为一些其它的活动出一把力。当然,我自己也存在许多缺点,如不积极主动做事。但是我相信,如果我努力,一定能把这些缺点改正!
同学们,如果我竞选成功,我会继续发扬我的优点,改正我的缺点;我会与同学和睦相处,决不会因为我是班长而摆架子,骄傲自满;除了这些,我还会帮助我们班的中等生把成绩提高,让差生赶上来。我会让一些学习比较差的同学分成几个小组,选一个学习比较好的同学做领头,每次考试下来,比赛哪一个小组的总分和平均分高,然后在每个小组的领头里选出“金领头”,由此来竞争。
同学们,投我一票吧!我会用我自己的努力来回报大家,让我们团结一致,共同前进!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好,感谢领导给我这次参与竞选的机会,我在平常的工作中得到过在座领导、评委的亲切关怀和悉心指导,经过不断努力,不断进取,为了进一步展现自己,所以今天是充满信心的来参加竞选的。
对于怎样做好班长,怎样带好一个班组,我认为:
1、思想素质:无论担任什么职务、在哪个岗位,都必须有良好的思想素质,作为班长,更要严格要求自己,与一切对公司有害的行为做斗争。有个良好的思想才能丰富和武装自己,才能带着班内兄弟向前冲。
2、工作态度:工作态度极其重要,关系到整个班组的竞争力。一个人没有良好的工作态度,容易落后,团队没有良好的工作态度,直接影响班组的考核分数。
3、执行力:作为班长,应该明白执行力的重要性。军人以服从命令为天职,而对于我们的工作环境,执行力更重要,班长更应该无条件执行领导下达的命令和安排的任务。
4、沟通、协调:在工作中遇到问题时,难免有分歧,对班内成员随时做好有效的沟通和协调,避免带情绪上班,这是作为班长应具备的调解能力。
5、安全:作为班长要时刻谨记安全生产的重要性,更要以身作则,既不伤害别人的同时,也不被别人伤害,时刻监督和督促每位组员安全生产,严谨违规操作。安全面前,容不得一丝马虎,这是对自己的负责也是对家人的负责。牢记:高高兴兴上班来,平平安安回家去。
当好一个班长,要具备吃苦耐劳的精神,奋勇向上的决心。我若当选,将以公正之心对待每一位组员,让我们在工作中共同发现、思考、解决问题。对于我在工作中不恰当的行为和不适当的做法给以纠正,有建议或者意见可以直接提出,我都会虚心接受,凝聚和发挥我们小团队的力量和智慧,争取高效率,保质保量的完成工作生产任务。
尊敬的各位评委:
您们好。我是来自采油二班的。非常感谢队领导出台这样一个面向全体员工的班长竞聘会,而且这种运作方式无疑是公平、公正、唯才是举的。
当我得知这个相关事宜的通知后,心里非常的激动,但另一方面却告戒自己要沉静。激动是因为终于有机会参加班长的竞选,能够更好的为我队的发展出一份力,我沉静是因为担心辜负了这么好的竞聘会。随后,经过慎重的考虑,我依然,决然要参加这次竞聘,而且我坚信能够作一名合格的,优秀的采油班长。
我于1990年采油技校毕业后参加工作,随后有函授了营销专业成人中专。在原单位从采油小班干起,先后干了四年的计量站长,两年注水班长。一年多的抽油机维护工作。一年多的注水技术员等。到20__年底报名来到西北分公司塔河一厂采油三队。
来到我队后,根据塔河油田的生产方式与管理模式对自我进行三个方面的转变。首先是工作成绩的清零与刷新。过去的只能是过去的,将来的要靠在新岗位一步一个脚印走出来。
起初在巡井岗上时,迅速从录取压力、取样做起,虽然工作并不复杂,但要求自我投入工作的深度。每巡一口井,就要根据压力、温度、含水的变化对该井做初步的判断,做到井上生产,心中有数,在接下来的岗位转战到T913、TK315、S70等井,干时间较长的是S72井点,经历了S7201、T205、S7203等四口井的完井、试油、进站投产的大部分过程。第二,是角色的转变,起初总以为自己是外来员工,可能会受到偏见。
但看到领导那么亲切,有这么好的工作人文环境,我的顾虑彻底打消了。逐步增强了主人翁意识,开始积极的参与参加,队里、厂里的文化活动,给了我不小的鼓励。另外从工作间隙和休息时息挤出空余来写宣传稿件,从1~12月份在厂简报发表7篇,在西北石油报、中国石化与工人时报共发表9.5篇。从业务方面看,八次队上操作技能中在综合四大队有三次名列前茅。在安全月考核中,获得我队个人第一名。在:“我会安全、我要安全”的演讲比赛中获第一名,在我队本月举行“正压式呼吸器检查与佩戴”中获第二名。“其实这些荣誉并不是最重要的,重要的是进一步建立了我的信心。
第三,是思想上的变化。“机会是为有准备的人创造的”。至今在二班工作期间,我遇到三位优秀的班长,起初是齐炜班长的平易近人、一丝不苟,后来是刘国柱班长的雷厉风行、有条不紊和石鸣元班长的敬业精神。
他们既是我的好领导,也是我的好老师。在他们身边,被耳喧目染,学到了很多东西,当遇到问题时,我常想,作为一个班长,我应该怎么办?这种思维训练使我在今后的工作中一定会起重要的作用。第四是塔河情结之变。刚来时给我一种荒芜与干枯的感觉,但现在我爱着广袤的塔里木以及源远流长的塔里木河,我曾用少有的半天时间和指导员穿梭在威壮的胡杨林和无垠的沙漠中,来感受爱美、感受宽阔,但我更爱塔河油田,在厂庆五周年之即,塔河油田像那矫健俊朗的小伙子,同时又有真诚、纯朴的情感与品质,有谁不喜欢呢?有谁不愿在这充满朝气的环境下工作呢?
尊敬的队领导,我经过这一年来的磨练,我有信心作一名好班长,并具体有以下做法:
那么首先,要积极响应随领导的工作指示与精神,以采油三队“细、深精、专”的一根针精神为指导,努力完成对部下达的油产量和气产量以及其他任务。
第二,树立“安全第一,预防为主”的思想。尤其在这种高压、高含硫、多设备的工作环境中,抓好安全是重中之重。因为没有安全,生产就不能有保障,没有安全就没有效益。只有安全,才有快乐的工作氛围。
第三,切实贯彻我厂“7s”管理体系,全面提高现场管理水平。第四,我认为采油的.岗位不仅在地面,更是在地层。随着油田的开发,怎样减少自然递减率,怎样保护地层,怎样控制含水上升率,提高最终采收率已是摆在面前不争的事实。虽然作为一个班长力所不及,但一定要做到力所能及。第五,整理现场资料。班组的资料是基础资料。只有录取好基础资料,才能为我油藏室对油井、地层区块的分析与评价提供有力的准确依据。为我队的下一步开发提供更多的参考。,
第六,节约生产成本。投入精力关注大修、小修,措施井的施工进度与质量,一方面提高开井的时率,一方面提高施工的成功率,减少不必要的作业费用。同时控制材料费用,建立班组统筹计划制,通过修旧利废,提高维修能力,达到材料物尽所用。
第七,落实班组五小措施。即调平衡、控制套管气、调参、调工作制度和调防冲距。达到斤油必争的上产理念。
第八,加强班组业务技能操作,提高自我与班组对突发事件的应急处理能力,定期进行演练。做我队最好的演练现场,力争红旗班组。最后,是加强班组文化建设,通过小竞赛、小活动增强班组的凝聚力,建立团队合作精神,创建阳光式的工作的软环境。
尊敬的队领导:我用满腔的热情来做这次竞聘演讲,用言语来表达我的思想,用思想再去支配行动。所以说,敬请领导相信我,我说到做到。对于这次竞聘我不仅做好了当选打算,同时也做好了落选准备,如果我落选了,说鸣我离队上对这方面的要求还有距离,但我决不气馁,一如既往的努力工作和学习,争取在下一次竞聘上取得成功!希望在座的领导对我所述的不足之处给予修正,对我不放心之处给予指点。
谢谢,非常的感谢!
尊敬的各位领导、各位评委、工友们:
大家好!
我叫,现在是副井提升工区生产丁班大井负责人兼生产丁班安全监督员,我今天来竞聘生产班班长一职,非常感谢各位领导给了我展示自我,参与竞争的机会,我怀着对工区领导的无限忠诚和信赖,满怀信心,将客观地说明我所具备的应聘能力,全面地阐述我对于做好副井提升工区生产班班长工作的总体思路和具体措施,心悦诚服地接受各位领导和评委的评选。
一、个人简历:
我今年40岁,文化程度:中专,参加工作以来,一直在二矿区生产一线,调转到副井提升工区,随着卷扬机提运的轰鸣声,井口前紧张有序的工作,电机车一趟一趟翻运着工友们的成绩,我对副井提升工区产生了深厚的感情,首先我在工作中积极肯干,服从分配,多次得到领导的奖励与肯定,先后担任过小井井口负责人,大井井下负责人,在此期间,考取了爆破证书,生产丁班1150中段班长,并于在培训中心脱产培训,并取得了班组长安全管理培训证书,在工区领导和工友们对我工作的认可下,于被评为“先进工作者”荣誉。
二、个人优势:
我有过一些基层管理工作经历,积累了一些工作经验,掌握生产班整体工艺流程,了解安全方面的盲点,具有较强的执行力和胆大心细的工作热情,在去年安全生产中,我担任生产丁班小井井口负责人时,月产量达到3860车,今年元月份我在生产丁班大井井口当负责人,月产量达到5800多车,以良好的成绩获得四大生产班排名第一,生产丁班取得了开门红,有人说,经历是一笔财富,而我更愿意把自己的经历当作一种资源,一种我在今后的工作中,可以利用,可以共享,可以整合的资源,当然我更清楚,成绩也好,经验也罢,它只能说明过去,并不能证明未来。
记得拿破仑曾说过,不想当元帅的士兵不是好士兵,我不是士兵,更当不了元帅,但我更信奉海阔凭鱼跃,天高任鸟飞这一谚语,此番目的还在于通过这次竞聘去实现人生的价值。
三、严已律己的优良品质
我信奉严于律己的处世之道,既要维护领导的权威,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了工友们的爱戴,我在日常工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结工友。
四、假如我能竞聘成功,我将珍惜这个机会,以踏实的工作作风,求真的工作态度,进取的工作精神,用心、用情、用智慧干好本职工作,并努力做到以下几点:
1、服务奉献,勇争一流
要把更好的服务二矿区副井提升工区放在首位,我始终认为当兵头将尾就意味着要吃苦在前,只有奉献,不能索取,同时努力学习,用自己的人格魅力,做好表率,孔子在《伦语》中就有“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从”它告诫我们必须培养正气,以身示范,律己足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。
2、团结同志,虚心学习
天时不如地利,地利不如人和,团结就是力量,只有团结工作才能合成力,遇事和大家商量,虚心真诚地听取工友意见,严于律己,诚恳待人,尊重同志,关心同志,设身处地地为同志着想,努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。
3、工作认识及思路
班组建设方面:首先抓好班风建设,形成积极向上的班风,要严以律己,模范的样子一定要标榜起来,调动每个员工的积极性,让大家明白安全生产任务的艰巨性,需要我们全班组人员共同努力,发挥每个员工的聪明才智,以踏实的工作热情投入到安全生产中,给自己的家庭带来良好的经济收入,良好的班风预示着火红的班组能力。
4、安全生产方面:
在班前会中让大家了解接班前的注意事项,当班设备设施的完好情况及注意事项,抓好班中的管理工作,充分发挥快速高效安全生产的工作作风。
5、绩效考核方面:
围绕工区的各项制度为主要方针,要细致制定各项制度,严格按照制度执行,全力做好各项工作的落实,认真发挥班长的作用,保证做到班组公正、公开、公平的绩效考核。
尊敬的各位领导,各位评委,全体工友们,竞聘上岗有上有下,有进有退,有固可喜,下也无悔,一如既往,我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势不足挂齿,我不敢奢求什么,只想让大家认识我,了解我,帮助我,喜欢我,支持我,也正是因为如此,我更加清醒的看到了自身存在的差距,但我记得主任讲过,“勤能补拙”,也是这句话促使我在以后的工作当中努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报工区。
“奥运精神,重在参与,今天我是成功的参与者,”这次考与竞选给我感触最深的是,成功源于不懈的追求,源于心情的积累,源于良好的心态。
最后,我要说,我在几年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会表达一下我的心愿,感谢各位领导对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体工友对我的帮助和信任,谢谢大家!
演讲人:__
尊敬的各位领导:
您们好!
我叫,现年30岁,机电工程大专学历,九四年在市电力公司计量室参加工作,长期从事电能计量装置安装、校验和管理工作。二零__年担任表计班长至今,这次我竞聘的岗位是表计班长。
回顾我工作十二年来走过的历程,虽然没有辉煌的成绩,没有耀眼的光环,然而通过这十多年的工作和学习,特别是我担任表计班长这六年中,在领导的言传身教,同事们的悉心帮助,和自己的努力工作下,表计班连续三年被公司授予先进班组,我个人也被公司授予先进个人和安全积极分子。使我对电能计量管理有了一个更清晰、更崭新的认识,使我更清醒地认识到电能表计安装和管理岗位的重要,深感责任的重大,也更加体会到电能计量在用电管理中的重要使命,但我渴望迎接人生历程中的任何挑战,所以我今天仍竞聘表计班长岗位。
我若有幸继续这个岗位上工作,我将一如既往在主管领导的带领下,认真履行岗位职责,以更加积极主动的态度对待工作、开展工作,对工作负责,让领导放心,让同志们满意,
并重点做好以下几方面工作:
第一、努力提高自身的综合业务水平。
作为班长必须时刻努力提高自身的综合业务水平,以身作则、身先士卒,严格执行电能计量管理的有关规章制度,用自己的实际行动去感染、影响班组成员,激发班组成员学习业务技能的积极性。为此,我将首先深入学习电能计量表计理论知识和有关规程以及本局和计量室的各项规章制度,保证在处理棘手的电能计量任务时,能冷静、果断地分析原因,并及时做出准确的判断;其次在平时注意灵活掌握电能计量的有关知识,注意汲取自己、班组成员和相关事故通报的经验教训,同时注意学以致用,将所学到的理论与实际工作任务相结合。
第二、努力抓好班组安全生产管理工作。
为防止工作中各类事故的发生,力求抓好班组安全管理的每一个细节工作,把事故隐患消灭在萌芽之中,确保电能计量装置安全运行。首先,我将做到定期组织全体人员学习安规、安全文件,开展班组安全活动,围绕“安全第一,预防为主”的方针,认真贯彻和执行安全规程,严格执行“两票三制”,坚持“三不伤害”和“三不放过”原则,坚持班前、班后会制度,作好安全培训,对新入班组的人员都要进行安全思想教育,切实把安全意识渗透到工作的方方面面。结合现场校验,认真做好运行中电能计量装置的情况统计,对发现的问题及时处理,跟踪检查,不放过丝毫隐患,保证了电能计量装置安全运行。
第三、加强技术创新、促进工作效率提高
为了提高工作效率,我将注意收集班组成员遇到的业务难题,做好记录,与大家一起分析和探讨,增强班组成员间的经验交流,总结一些安装、检修的小窍门,小绝招,这样不仅有利于问题的解决更重要的是在探讨中学习了知识,提高了自己,并根据工作实际,及时向计量室领导并提出合理化建议。
第四、努力提高设备维护水平、保证设备完好
检修设备性能的好坏是与日常的维护息息相关的,它直接关系到设备检修质量是否可以得到保证。由于工作环境的限制,检修设备在运输和使用过程中可能受到损坏,因此我将对班组对所属设备制定了比较完善的保养维护和管理制度并严格执行,对设备的状况定期进行分析总结,并结合实际情况定期进行维护和检修,不发生因班组所属设备维护不完善造成影响工作的事件。
第五、努力创建一个团结向上的先进班组。
搞好电能计量管理,确保电能计量装置安全运行,需要有一支素质高、技术硬的队伍,因此,班长的首要任务就是要努力创建一个团结向上的先进班组。我在今后工作中,一是重视班组成员思想教育,培养团结协作精神组织班组成员深入学习电业职工职业道德规范及有关法规,树立为电力事业服务的责任感。通过学习先进典型,利用身边出现的先进个人与事迹,营造班组团结向上的氛围和班组成员全新的精神面貌。二是明确分工、责任到人为充分发挥班组成员的智慧和能力,将班组的目标和任务分配到个人,责任落实到人,并力求创造宽松和谐的工作环境,激励个人的工作热情和创新精神。三是大力抓好培训工作,提高业务水平。坚持岗位练兵,注重现场培训,学用结合,提高班组成员技术素质和实际操作技能,鼓励班组成员的创新意识以及学习和掌握新技术、新设备的能力。
面对新形势,必须抓住新机遇,迎接新挑战。我若能受聘,我一定不甘落后,勇于进取,努力学习新知识,掌握新技术,积极发挥聪明才智,以我满腔的工作热情,踏实的工作。
同学们:
今天,我走上演讲台的惟一目的就是——竞选班长。在这里,先谢谢老师对我的信任和培养,谢谢大家去年对我的信任和支持。我相信,凭着我的勇气和才干,凭着我与大家的友情,一定能将班长这一工作在新一年中做得更好。
在过去一年里,我担任二(_)班班长这一工作,一年工作,使我明白,更使我了解班长的责任和任务,作为班长应该是架在老师与同学之间的一座桥梁,既能向老师提出同学们的合理建议,又能向同学们传达老师的苦衷。应该具有统御全局的大德大能,我相信自己是够条件的。
第一,我有能力处理好班级的各种事务。因为我已经担任过一年的班长,有能力又有实际的经验,凭借这一优势,相信能让我们班更为优秀;
第二,我会以更大的努力,为班级争光添彩,为大家做好榜样;
第三,在学习上,我会更加努力,以优异的综合成绩来告诉大家,我能行!
最后,因为我平时与大家相处融洽,人际关系较好,这样可以更好的开展工作。
假如大家支持我,我将准备与大家一起,为大家做这样一些事:
1、积极做好老师的小助手,出色的完成老师布置的工作,与大家一起努力,一起进步!
2、借助科学的编排方法,减轻个人劳动卫生值日的长度和强度,提高效率;
3、把班级图书室建好,用好,与大家一起来营造我们书香翰墨的三(_)班;
4、在得到学校和班主任同意的前提下,组织旨在了解学校,体会周边老师和同学的校园访问活动;
5、设一个班长意见箱,加速信息反馈,真正做好老师和大家的桥梁。
同学们,请你们相信,在新的一年里,我一定可以做得更好,请投我一票!
谢谢大家!
各位领导、各位同事:
大家晚上好!
首先感谢公司给了我们这次公开公正的竞聘干部的机会.
但我也有我自己的相对优势,能吃苦,肯干,有极强的可塑性,可以塑造成为集团价值观要求的一员.当然,我自身的缺点也是不少,就是在前几天也犯了错,违反了公司的规章制度.不过,这些缺点都在全力的改正.
我叫,a线烧成系统巡检.此次应聘的班长职务也是巡检班长.巡检一职顾名思义便是巡逻检查,职责要求就是要熟悉责任区的工艺,设备情况.每日工作要点检查设备运行工作情况,以便在有故障出现的时候能够及时的&39;处理.
此次竞聘班组长一职,是本着锻炼自己,磨砺自己的目的来的.人生的发展就是需要不断的去追求拼搏,努力的奋进,才能实现人生的价值.
不管最后竞聘结果如何,此次经历对我来说都是无可比拟的财富经验.如果竞聘成功,成为巡检班长,我将会认真贯彻集团的价值观,做好榜样!做好分内分外的事情.并且学习所需的各种知识,不落人后,扩充自己的知识储备.这样才可以更好的带领团队.
尽管我只是负责的烧成系统的巡检工作,但是我也正在慢慢的学习其他的工作.我相对于别的老师傅,没有丰富的工作经验,没有高深的理论知识,甚至可以说是一窍不通。
在后面的专业问题提问环节里,可能10个问题我只能答上来5个,也可能一个也答不上来,但是,今天回答不上,并不代表着以后回答不上,现在正在学习消化中.不过烧成预热器上的知识可能就回答的上.
我的演讲到此结束!
谢谢大家!
尊敬的公司领导,各位同事:
大家好!
首先,我向大家做个自我介绍。我叫__,汉族,今年33岁,本科学历,现任龙门分局副分局长。时光飞逝,转眼间离我上次参加竞聘已经过去了整整三年的时间。三年前,我通过竞聘,走上了公司农村分局的管理岗位。今天,我再次站在这里,竞聘一个新的岗位:营业客服班长。
万山路营业厅是我们南漳县电信分公司唯一的一个三级营业厅,是我们公司的招牌,每天受理业务量和用户流量都很大。只有本着“用户至上,用心服务”的理念,以发展为主线,以服务为本职,才能充分发挥营业厅的优势,服务好用户。竞聘营业客服中心主任这个岗位,我觉得我有以下优势:
一。丰富的基层管理经验
我从进入电信公司以来,一直工作在一线,从山区到丘陵,从乡镇到县城,所以我了解一线营业员所需,熟知一线用户所想。对于营业员,要严格按照公司的各项规定来要求他们。营业厅陈设,服务用语,工作态度,衣着打扮,资料录入,资金归集等等,样样都要做细做精。对于用户,我们要耐心介绍各项业务,推荐合适的业务类型给他们,能办理e9的绝不办理e8;能办理融合业务的绝不办理单产品。
二。熟悉业务流程
boss系统的业务流程我都熟知,能够亲自办理业务。各项主营业务的政策我都熟知,能够及时准确的宣传给用户。资金的归集稽核以及资料的录入我都能自己操作。
三。有较强的语言沟通能力和写作能力
因为一直以来长期工作在基层,长年累月面对不同类型的客户,经过长期的锻炼,在面对各种客户挑剔的时候可以从容不迫的应对。我是南漳作家协会会员,业余时间还可以用文来报道各种典型的案例和先进事迹。
以上是我个人参加此次竞聘的优势。如果我今天的竞聘成功了,我将在新的工作岗位上一如既往兢兢业业的努力工作;如果没有成功,我会找出不足,加强自身的学习,期待下次的成功。
谢谢大家!