同事是人们在工作时间内彼此相互交往、接触最多的人。同事关系有相互依存的特点,互相间需要谦敬、包容、礼让,因为任何工作都须通力合作,如若情感不相容,气氛不和谐,协调就成空话。但在实际中,人事升迁、酬劳多少等利益关系又相互纠缠,同事关系处理不当就会引发矛盾。因此,若想在事业上有所成,以健康适当的情绪、言语、举止和善意的态度,在同事间创造和谐的关系,是一个关键。
同事关系不同于一般社交场合的人际关系,它更讲实实在在的真诚相处,因为虚“礼”比不过长期共事而得到的深刻了解。表里如一、真挚诚恳,会受到同事的称赞;表里不一,则比一时失礼给人的印象还差。同事间答应了的事,要千方百计去做好,信口允诺,说后便忘,难以取信同事。此外与同事相处时,不喜欢别人怎样待自己,自己也不要怎样去对待别人。
同事间能力大小、水平高低是客观存在的。自认为水平高的人,盛气凌人,用教导别人的口吻说话,这并不有助提升自己的形象;自认为水准不够,面对强者而缺乏自信与勇气,也难获得交往成功。对比自己强或幸运的人,嫉妒不平,以此产生害人之心,或传播流言,拨弄是非,往往自食其果,日久天长,同事会避你远之。
与同事交往忌冷漠,但也不可过分亲热,特别是与一两个人交往过密,明显悬殊于与其他人的关系,是同事关系的一大忌。同事间过分密切,了解甚深,一旦有点摩擦就难免“兜底”,进而造成关系破裂。搞超出一般同事关系的交往,总的同事关系就难以平衡。一碗水端平,是为最佳状态。
同事再要好,毕竟不是一家人。假如有经济往来,账目必须清楚,短期难以还清债务,借钱的一方应及时向对方说明,请求延期。平日借的小数目钱款应及时还清,以免遗忘。有意无意地占别人的便宜,都会降低自己的人格。
同事相处,有时难免发生一些意见分歧或误会。听到中伤自己的传话,不必火冒三丈,冷静核对事实,即使有这回事,也想想当时情景,是否是个玩笑。重要问题可选择适当场合澄清,无关紧要的小事,一笑了之或私下沟通。如果采用以牙还牙,反唇相讥,同样是不理智的。如果问题比较严重,可依靠上级帮助解决,必要时诉诸于法律,但决不可凭血气之勇而蛮干。
有些人认为和领导或同事是老熟人了,在处理关系时不拘小节,其实很是失礼。比如领导正在开会或处理其他公务,你冒然闯进去打断会议或正在进行的工作,会给人留下莽撞且不懂分寸的印象。工作时间有事找领导,应简单扼要地说明来意,阐清报告内容。进入领导的办公室,事先要敲门,领导是否在场均不能随意翻阅桌上的公文、信件等。再有,对领导尊重得谦恭过分,容易让人想到虚伪,至于别有用心地吹吹拍拍,不仅失礼,而且失德。这些都是在处理同事关系时应注意把握的问题。