姓名: xxx
性别: 女
民族: 汉族
政治面貌: 团员
出生日期: 1986年09月
户口: 安徽
婚姻状况: 未婚
学历: 初中
毕业院校: 安徽界首五中
毕业时间: 2001年07月
所学专业: 酒店管理
外语水平: 英语 (一般)
电脑水平: 一般
工作年限: 4年
联系方式: 15999999999
求职意向
工作类型: 全职
单位性质: 不限
期望行业: 服务业、旅游、酒店、餐饮服务、纺织品业(服饰鞋帽、家纺用品、皮具)
期望职位: 业务拓展专员/助理、销售代表、娱乐/餐饮管理、美容导师
工作地点: 杭州市
期望月薪: 不限/面议
教育经历
93年9月-98年7月 界首市程堂小学
98年9月-01年6月 安徽界首五中
08年5月-08年5月 杭州黄埔企业军校 军事化管理
培训经历
从05年3月份-08年年底 在新世界国际大酒店接受过各种相关技能培训(管理),
08年5月-08年5月 杭州黄埔企业军校 军事化管理
工作经验
2005年3月-2008年11月 台州温岭新世界国际大酒店 西餐厅主管
主要负责酒店会议室和自助早餐,西餐厅员工管理和旅游团接待
2008年11月-2009年1月 学过几天美容知识
专业技能
酒店餐饮摆台
工作业绩
获得由温领市新世界大酒店举办的餐饮行业技能比赛第一名
自我评价
性格开朗,大方,有较强的沟通能力,能够在团队内部形成良好影响,带动性较强!有较强的事业责任心。
姓名 (女,25岁)
求 职 位:酒店客房管理 期望薪资:面议
目前职位:客房主管 学 历:大专
工作经验:5-10年 现居住地:广州越秀广卫
联系电话: 电子邮箱:
自我评价积极开朗,对新事物接受能力较快,勤奋上进,学习和适应能力强,有团队意识,诚恳敬业,有强烈的事业与责任感,作为一个管理者,具有组织、指挥、计划、控制和协调能力,能有效妥善地处理突发事件,管理员工提高工作士气,培养其具有团体精神和服务意识,从而提升公司盈利!注重对顾客高素质的服务要求!
工作经验
龙门县林丰温泉度假山庄2008-3 至 2008-8任职前台主管薪资__职责:办理旅客入住、退房手续,接听客人预定电话,处理客诉,与宾客保持良好关系,协助营业推广、征询及反映宾客的意见和要求,以便提高服务质量,安排下属每天工作流程,安排员工班次,核准考勤表,直接参与现场指挥工作,协助所属员工服务和提出改善意见,每天与下属开例会,总结工作完成情况!将每天营业额与财务汇报!
广州市弈星大酒店2006-6 至 2008-2任职客房主管薪资__职责:督促检查所属部门落实工作计划和规章制度情况,发现问题及时处理,抓好员工队伍的建设,熟悉和掌握员工思想状况,培训考核和选拨人才,增强员工凝聚力和积极性,客房突发事件的应变处理。
英德市九州驿站温泉度假山庄-11 至 现在任职客房主管薪资__职责:检查客房部的设施和管理,抽查本部工作质量及工作效率,巡查本部所属区域并做好记录,发现问题及时解决,不断改善各项操作规程,根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查及保养。
斯登堡餐饮有限公司斯登堡饼店2008-10 至 -6任职店长/卖场经理薪资__职责:负责饼店指导店面各项工作。负责店面事务及人员管理,负责门店的货品销售、进货验收、商品陈列、质量管理、价格标示、促销执行、收银、人员排班、维护门店清洁卫生等工作!致力提高店铺盈利!培训店员加强服务意识!
教育经历
2006-9 至 2010-7广州城市职业学院装潢设计专业
2003-9 至 2006-7韶关铁路第一中学美术专业
基本信息
姓名:简历范文 性别:女
年龄:23岁 婚姻状况:未婚
毕业院校:XX职业技术学院 学历:大专
联系电话:139xxxxxxxx 邮箱:3579XX@qq.com
求职意向
意向岗位:前台接待/前台文员
意向工作地:徐州市区 工作年限:4年
意向薪资:面议 可到岗时间:随时
语言能力
英语:英语3级,可以进行简单日常对话
普通话:全国普通话考试二级甲等,普通话标准
工作经历
工作时间:2009年4月~年11月
工作地点:徐州xx食品有限公司
担任职务:前台接待
工作描述:
1、对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
2、在前厅负责接待客,接听预约咨询电话,为客人提供咨询服务
3、处理一些客人的投诉。
自我评价
本人性格开朗、大方,把握良好的礼节知识和接待工作经验,头脑灵活、反应灵敏,能够灵活处理工作中的突发事件。我以为,前台接待工作代表着酒店的形象,岗位固然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。