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测试管理岗位面试技巧

| 思恩

测试管理岗位面试技巧

1、开场问候

开场问候很重要,它有可能决定整个面试的基调。开场问候是给面试考官的第一印象,从言谈举止到穿着打扮将直接影响到你被录取的机会。进门应该面带微笑,但不要谄媚。话不要多,称呼一声"老师好"就足够,声音要足够洪亮,底气要足,语速自然,总之彬彬有礼而大方得体,不要过分殷勤,也不要拘谨或过分谦让。

2、大方、自信

态度要保持自然、友善、亲切、随和,整体上讲求落落大方,笑容可掬,并且充满信心和勇气,切勿妄自菲薄。要敢于正视对方的双眼,显得胸有成竹,从容不迫。

3、注重体态语言

无意间玩弄衣服钮扣或手帕的一角,将会给人一种长不大的感觉;裙子太短,坐下时怕曝光,而不断地拉群摆,容易让主试者觉得求职者的个性太过于浮躁。所以别穿太短的裙子;放松心情,双脚平放,避免翘脚,以免让主考官产生不端庄的印象;不要频繁看时间,眼睛也不要到处乱瞄,容易让主考官觉得你对任何事都抱持着不信任态度。

4、控制时间

进行自我介绍一定要力求简洁,尽可能地节省时间。通常以2-3分钟左右为佳,如无特殊情况最好不要超过3分钟。为了提高效率,在作自我介绍的同时,可利用名片、介绍信等资料加以辅助。

5、谈话语言

语气自然,语速正常,语音清晰。生硬冷漠的语气、过快过慢的语速,或者含糊不清的语音,都会严重影响求职者的形象。如果声音太小,以致主考官无法听清楚的话,会使人留下一种没自信的印象。

6、实事求是

进行自我介绍时所表述的各项内容,一定要实事求是,真实可信,少用虚词、感叹词之类。过分谦虚,一味贬低自己去讨好别人或者自吹自擂,夸大其词,都是不足取的。

7、突出优点

要突出个人的优点和特长,并要有相当的可信度。特别是具有实际管理经验的要突出自己在管理方面的优势,最好是通过自己做过什么项目这样的方式来验证一下

8、展示个性

使个人形象鲜明,给考官留下深刻印象,可以适当引用别人的言论,如老师、朋友等的评论来支持自己的描述,但切勿展示一些非主流个性,否则适得其反。

9、符合常规

介绍时应层次分明、重点突出,合理有序地使自己的优势很自然地逐步显露,不要一上来就急于罗列自己的优点。

总之,良好的开头是成功的一半,大学生求职面试中的自我介绍等于面试的开场白,你在面试官眼中是什么样子,很大程度上取决于这短短的几分钟。在这一环节多多用心,你的求职之路定然会有一个顺利的开始!

面试经典攻略

攻略一:面试前干什么

研究一下企业的性质和岗位说明书。不同的企业青睐不同的人才,如日本公司注重服从和等级观念,如果你面试时表现得个性张扬,喜欢自由,那么多半没戏;欧美企业注重授权和创新,如果你表现得太过死板,唯唯诺诺,那么估计机会也不大。这就是我们经常说的:企业要找符合企业文化的人。

攻略二:面试礼仪注意什么

英国人力资源专家曾作过研究,三种人更容易得到工作:漂亮的、个子高的、有礼貌的。所以面试前建议你好好审视一下穿着,首先未必要穿名牌,但是看上去男生要给人感觉很利索、协调,女生看上去要干净、大方,不要给别人的感觉很邋遢。有的应聘者西装皱皱巴巴,领带歪歪斜斜,能有好印象吗?还有的女生打扮太时尚,大耳环晃晃悠悠,企业找人不是找模特或者选美,所以不合适的穿戴往往会让你在一开始就给“枪毙”。现在很多学生搞写真集求职,实在是“误入歧途”。另外,有的应聘者不注意用一些礼貌用语和动作,大大咧咧,往往给人留下没有修养、不成熟的印象,在同样的条件下,你的机率就小多了。

攻略三:面对不同面试人员保持良好心态

有的面试人员风格比较强势、直率,面试时咄咄逼人,往往有一种审问犯人的感觉;有的面试人员温和、艺术。遇到这两种面试人员,自己首先要有好的心态,前者往往会让人不舒服、有压力感,但是你不能就此产生逆反心理,觉得对方素质如何如何,甚至得出该公司不怎么样的结论,应该以一种宽容、平和的心态去对待;对于后者也不要麻痹大意,因为温和面孔的背后常常是一把利剑。所以,在内心里一定要记住:这是一场面试、是求职,不要太多关注所谓的“自尊”。

攻略四:学会区分不同的问题

有经验的面试官往往会用不同的面试方法和问题,所以对于各种不同的问题不必紧张,有的问题可能是确认你的工作经验和能力,有的问题则是考验你的分析能力、思考能力、反应、思路等。比如:下水道的盖子为什么是圆的?这样的问题没有正确答案,只要能够自圆其说即可。对于没有工作经验的校园招聘,通常就会用这种方法,面试时注意区分,有的应聘者对什么问题都很紧张,结果影响了水平的发挥。

攻略五:面试要注意“答所问”

很多人往往忽略这一点。比如现在很多企业的面试人员不够专业,会首先让人自我介绍或谈一下自己的优缺点。有经验的面试官往往不问这些问题。有的应聘者总是喜欢说着说着,就开始介绍自己了,往往引起面试人员的反感。还有的应聘者根本没有听清楚问题,就按照自己的思路回答,结果驴唇不对马嘴。所以,建议应聘者要跟紧面试人员的思路,保持高度集中,不要停留在自己的“思维圈子”里。

攻略六:回答条理简明、不要罗嗦

麦肯锡公司有一句名言:所有的事情都可以分成三句话去讲。比如:今天上午9点吃早饭。可以说成:今天我吃饭,时间是上午9:00,吃的是早饭。因此建议大家在回答问题的时候,不妨按照这样一个套路:第一点、第二点、第三点……这样听的人很清楚,说的人也不会漏掉重点。还有一个,就是要简明,不要罗嗦。有的应聘者自我介绍搞了10分钟,听的人早烦了,谁有这个耐心呢?

攻略七:不懂的地方有技巧地说

面试是双方的博弈,所以千万要注意:该说的就要说,不该说的不要说;懂的就说懂,不懂的地方要勇于承认。但是这个也是有技巧的,可以这样说:我对这个不是很了解,但我谈一下我的看法吧……结果一讲,不错啊,既回答了问题,又给别人留下一个谦虚的形象。有的应聘者明明是个半瓶子醋,遇到一些问题大吹特吹;还有的应聘者一知半解也是滔滔不绝,最后的结果当然是淘汰。很多应聘者有这样的困惑:那天我表现挺好啊,怎么就没成功呢?原因就在这。

攻略八:放慢语速、一一道来

有的面试者遇到自己心仪已久的职位,或者自己有把握或有准备的问题,就欣喜若狂,马上滔滔不绝讲起来。其实大可不必,因为面试官一看你这么胸有成竹,就对问题的难易程度和你的能力产生怀疑了。所以,即使多么有把握,也要注意风度,边说边作“思考状”,这样面试官在用“穷追法”面试你的时候,你也不至于漏出破绽。

攻略九:学会用事实来证明自己

有的应聘者在回答问题时,尤其是应届毕业生,特喜欢用“沟通能力强、勤奋”之类的虚话,但是面试官可不是吃干饭的,马上来一句:请举一个例子证明一下。所以在面试时,一定要学会用数据和事实来说话。你说做销售强,你就告诉我一个月销售了多少;你说自己的谈判能力强,不如举个例子来证明你是如何搞定一个“钉子客户的”。现在的面试方法很多,最流行和最有效的莫过于基于素质模型的行为面试法,即star法,在这种情况下,你想编估计都编不出来。

攻略十:永远不要和面试官争论

很多优秀的人才也非常傲气,于是和面试官从探讨问题到争论。其实,在任何情况下都没有必要去争论,因为面试是为了展现自己的能力谋取职位的,不是来寻求真理的。笔者曾经见过一个很优秀的人,为了一个相当简单的问题和老总争得面红耳赤,结果呢,老总说这个人好是好,就是有点认死理,将来万一意见不一致怎么办?据笔者的观察,那人应该很合适,但是老总的担心没有道理吗?人才只有为我所用才是人才啊!因为一个无谓的问题,双方都输了。

攻略十一:时刻不放松警惕

应聘过程中面试无处不在。不管是日本公司的聊家常面试,还是欧美企业的流程式面试,抑或是台湾公司的审问式面试,你都要记住:注意自己的一言一行。有一次笔者参加一个面试,经过几轮以后对方很满意,让笔者回去等消息。忽然有一天对方打电话,说有个国外总部副总裁过来,一起吃个饭、聊聊天,幸好笔者留了个心眼比较注意言谈举止,后来进了公司才知道:原来吃饭就是最后的复试,考察一下礼仪和待人接物。

有哪些面试禁忌

一、胡要薪资,自我定位不清

1、大部分人都会被问到薪资要求, 一方面可以确认你的期望薪资是否在岗位预算内,一方面可以了解你对自我定位是否清晰。

2、面试的时候,见过太多胡乱要价的,这一点会直接扣分导致面试失败。

3、如果你的经历有底气,却对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力,也说明了你非常不自信,自我认知有偏差;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。

4、所以,在面试前一定要了解公司岗位的薪酬范围,并且在前程无忧上查询行业薪酬水平,先确定大范围,确保你拿到的是市面合理价。

5、其次,结合自己上家的薪酬水平和对新工作的需求,在心里制定一个期望薪资范围,建议下限是你的底线薪资+15%,上限是你的理想薪资+15%,如果面试官没有刻意询问薪资,最好不要在HR谈判前交待底牌。可以用:我希望劳动付出与收获成正比等话来表达自己的薪资观念。

6、同时回答薪资时,可以先强调一下自己在上家公司的业绩成果,委婉表达希望加薪。

二、缺乏对公司/岗位的了解

1、前几天面试遇到一位朋友,她的.简历很出彩,让人充满了期待。

2、结果面试的时候,对于公司的情况不了解,只知道好像是个有名气的大公司,对于运营岗位和面试岗位的许多专业知识,都知之甚少。很显然这位求职者是不可能收获offer的。

3、有许多岗位面向的是经验不丰富的人,面试官可以接受你不熟练,没经历,但不能接受你一点功课都不好好做。

4、对于面试官而言,求职者的态度决定了第一印象,如果你自己都没有重视面试,那如何让别人更愿意去挖掘你的优点呢?

5、无论是你梦寐以求的公司,还是碰运气试试看的公司,一旦确认要去面试,就应该马上开始着手功课,知己知彼,才能百战不殆:

6、目前公司的主营业务,你了解吗?产品有哪些?最近有什么新动向?竞争对手优缺点在哪?这些你都体会过吗?公司对招聘岗位有哪些人才需求和技能要求,你都理清楚了吗?

7、只有做好功课,我们才能好好应对那些面试一定会遇到的送分题:

8、说说你对我们公司的了解吧?

9、你为什么来面试这个岗位?

10、你觉得你能给这个岗位带来什么?

11、说说看你觉得这个岗位要做哪些事?

三、沟通表达能力不行

1、大家有没有遇到过这些情况:

2、面试的时候没有好好阐述自己的工作经历,被面试官追问时支支吾吾,过多地使用嗯…那个…然后…等无意义废词,或者说话不干练等,等到复盘的时候脑子倒是很灵光,但是后悔已经来不及了,而这些都是面试官认为的“沟通表达能力不佳”。

3、面试官需要在短时间内考察你是不是个能干的人,以及你在日后工作中,到底能不能高效率地完成沟通协作,所以面试过程中的语言沟通逻辑,表达,口语组织能力是非常重要的。

4、简而言之,就是把话说清楚。

5、在项目描述、工作经历回顾等环节,建议大家采用总分总的逻辑段落进行表达。

6、第一段,总起,我在_时间内,完成了_项目的_部分,帮助团队获得__的成果。

7、第二段,简练阐述,如何达成这个成果。在怎样的项目背景下,接手了哪些任务,具体用什么方式达成了这些任务,最终项目如何完成,成果是否令人满意。(多列举数据)

8、第三段,在这段项目经历中,我创造了巨大的贡献,经历过挫折,但收获更大的是哪些方面的成长。(表达自己是一个成长型职场人)

9、为了减少说废话冗长的习惯,强迫自己用第一,第二,第三这样分点的思路来表达,面试前可以多在脑海中演练几次,直到自己滚瓜烂熟。

10、干练,清晰的表达是面试加分的重要因素。语调适中,语气自信,不要畏畏缩缩,更不要因为紧张一开口就卡壳。

面试形式有哪些

一、压力性面试与非压力性面试

这是根据面试的目的不同进行的划分。前者是指招聘者有意对应聘者施加压力,使其焦虑不安的面试形式。这种面试的目的.是鉴别出那些对压力敏感且具有较强承受能力的应聘者。在面试中,考官提问一些直接甚至很尖锐的问题,使应聘者感到不舒服,如应聘者换过好几次工作,那么招聘者会问经常换工作表明这个人不负责任、不成熟,这时就对应聘者形成了考验:如果应聘者合理解释自己为什么要换工作,那么应聘者的提问就可以继续进行;如果应聘者一下子变得很生气,那么就表明这个人承受能力有限。非压力性面试则是指在没有压力的情形下考察应试者有关方面的素质。

二、鉴别性面试、评价性面试和预测性面试

这是根据面试的作用进行的划分。所谓鉴别性面试,就是依据面试结果把应试者按相关素质水平进行区分的面试;评价性面试则是对应考者的素质做出客观评价的面试;而预测性面试是指对应考者的发展潜力和未来成就等方面进行预测的面试。

三、一次性面试和分阶段面试

这是根据面试的进程来划分的。一次性面试是指用人单位对应试者的面试集中于一次进行。在一次性面试中,面试考官的阵容一般都比较强大,通常由用人单位人事部门负责人、业务部门负责人及人事测评专家组成。在一次面试的情况下,应试者是否能面试过关,甚至被最终录用,就取决于这一次面试。

分阶段面试又可以分为两种形式,一种叫“依序面试”,另一种叫“逐步面试”。依序面试一般分为初试、复试与综合评定三步。初试的目的在于从众多应试者中筛选出较好的人选。

面试应该问面试官哪些问题

第一:可以问面试官你所应聘的部门有多少人员?基本上根据这个部门员工的人数,你就可以大致了解他们的实力和规模,甚至是预测出他们这个部门目前处于一个什么样的水平和状态。比如:如果是一个售后部门,面试官说目前该部门有两名员工,算上你三个,那就说明这个公司的客户数量不是那么多,那他们的营收状况是否有点悬呢?公司还能维持下去多久?或者是客户很多,那该部门的员工平时工作任务就会比较繁重,加班的情况估计也是很常见。这些都是可以帮助你分析一下,是否到这家公司就职的因素。

第二:问下你应聘部门员工的待遇一般处于什么样一个水平?这个一般得不到准确的数据,但是可以得到一个大致的范围,这样对你之后的工作待遇,你心里也就提前有一个底了,是去是留,你自己根据自身情况去把握。

第三:问下应聘部门员工是不是刚入职的?当然,这个你可以委婉点去问,比如:咱们部门的员工,也是最近应聘的吗?要保持微笑的姿势!如果是刚入职的,说明这个部门刚经过大换血,或者是新成立的部门,或者是一个流动性很大的部门,这些情况,你自己要去综合考虑适合自己不适合,我简单说点,比如:如果是刚大换血,对你来说也许是个机会,跟着新领导双方都没有什么包袱,轻装上阵,好好表现就是领导眼里的骨干了;如果是新成立的部门,就考虑这个新部门的领导水平如何,是否经验丰富,或者是从其他部门随便分过来的,只因为资历老在公司,没什么能力,这些你也要考虑;如果是一个流动性很大的部门,你就要考虑下这个公司是不是有什么问题,要不然员工的流动性不会这么大,这里面肯定是有深层次原因的。那对你来说,流动性太大适不适合你,你也要考虑,有人说有的行业就是流动性大,这个确实,但是绝大部分行业都是流动性不大的,所以你要慎重。

第四:问下公司员工的薪资是如何规定的?基本可以问出来,该公司是否有一个合理、完善的薪酬体系,有完善薪酬体系的公司,面试官会告诉你如何晋升、如何涨工资、如何评比、如何激励、如何处罚等等,你也可以自己问他。如果没有完善的薪酬体系,说明该公司的规章制度还很不完善,以后工作过程中你的薪酬很可能就是老板一句话或者上级领导一句话的事情,而没有任何合理、客观的依据作为参考,这类公司大部分都是人治,而不是法治,至于人治的公司有什么问题,相信大家都会多少知道一点。后期,我也可以给大家分享一下,人治公司到底有哪些深层次的问题。

第五:问下该公司有哪些福利保障?当然,北上广深,那基本上都是双休,有加班费,有节假日、有社保。但是,对于二三线城市的求职者来讲,这些待遇很多城市根本做不到,只有少量有规模和实力的公司才会给你提供,大部分还都是在这方面很不完善,更有一些公司更是连正式合同都没有,你的去留都是老板一句话的事情,所以,如果你在意这些,一定要问清楚,包括逢年过节,年终奖的事情都要问,要不然最后肯定会让你寒心的。

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