从某件事情上得到收获以后,就十分有必须要写一篇心得将这些收获记录下来。好的大学生实训总结与心得体会是怎样的?这里给大家提供大学生实训总结与心得体会,供大家参考。
五月,在各种丰富多彩的校园生活中我们迎来了在校的第一次实训专周,这次实训的目的是为了加强对导游专业的认知理解,了解导游景点讲解的方法和特点,提高导游讲解能力。
通过与资深导游的交流和学习,找出自己的不足之处,思考改变问题的方法,在此基础上极大的锻炼了我们导游讲解过程中的随机应变、灵活反应等相关能力。使我们能够进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作能力,为以后的工作打下良好的基础。周二的下午,我们来到了成都金沙遗址博物馆,在博物馆讲解员的讲解带领下,我们用了近一个小时对金沙遗址进行了全面的了解,知道了金沙遗址对成都历史的影响及其反映的古蜀文化背景,短暂而充实的参观让我们了解了成都的历史和文化,加深了对我们所生活的这座城市的认识和了解,让我们更加热爱自己的家乡,并立志为家乡的旅游事业贡献一份自己的力量。与此同时,我们也深刻感受到了作为一名导游我们应该具备的能力,在实训中我们深刻的明白了一名真正的导游应该具备以下几点:
第一,做导游要有真本事,内涵以及激情与耐心等品质。作为导游人员面对众多口味的游客,讲解内容要变化多端,联系实际,让游客有更好的理解和记忆。
第二,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的学习过程中,我深深地感受到自己所学的知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏,刚开始时,对怎么样讲解都无从下手,后来观察到了馆内的讲解员的风采,我也学到他们随机应变的能力,我才真正领悟到学无止境的含义。
最后,我想说的是实训是每个职业类院校学生都必须拥有的一段经历,而且以后还有很多实习的机会,这只是个开始。我们在校大学生,应该要好好利用实训的机会,学习一些在课堂上学不到的东西,开阔自己的视野,增长自己的见识,为我们以后进入社会工作岗位打下坚实的基础。最后衷心的感谢学校给我们提供这次宝贵的机会。
我是20__年初在东软实训学习的,现就业于浪潮,想起这个班,就想起来班上的强者们,想起了那段岁月,可以说那段岁月的强度和工作的强度完全是一样的。甚至比工作的强度大,强度越大,成长就越快,这毋庸质疑。
我来东软实训的时候程序基础很弱,虽然是计算机科学与技术专业出身,接受了科班的教育,包括数据结构,操作系统,离散数学,汇编语言,C语言,C++,等程序相关的核心课程,但大学我根本就没努力学习过,这些个课程到找工作时才发现时多么的重要,等快毕业找工作了,心里一点地也没有,看着大批的朋友奔向东软实训,我也就来了,当然抱的态度是找到一份工作。
但在东软实训上课培训不仅让我掌握了新的技术(javaee),同时也让我对以前所了解的知识加深了印象。我把技术与理论进行了结合,从中我发现要把理论运用于技术,还是需要一定的功底和经验的。同时我也根据技术进行了总结,在技术中寻找理论的影子,这样我加深了对理论的理解和认识。接下来25天的项目实践,更是让我收获不小。
在项目小组里,我担当设计的角色。我设计了数据库,通过ER/Studio建模工具进行数据建模。这个过程让我又多认识了ER/Studio的部分功能。我根据需求分析书写了详细设计,详细设计我写了两天。前几天的无用功以及这两天让我明白了没有设计就开始编码,肯定是会失败的。设计是编码的一项重要指导文档。详细设计就是理论,编码就是技术,技术需要理论的指导,所以从此我记住了一定要有理论的设计。经过35天,我在技术方面有了很大的提高,不仅是技术的熟练,更是软件工程思想的成熟。
在其他方面我也收获了很多。35天我能够耐住寂寞,静下心来认真的学习和做项目。能够抓住机会展示自己,能够抓住机会多学一点,这些都是我所收获的。
通过一系列的讨论学习和采访调查,我们小组终于在这次活动中取得了一定的成果。同时,我也学到了很多课本上无法涉及的知识,不仅拓宽了知识面,而且也获得了许多管理学方面的经验,为更好的理解理论知识提供帮助,是知识与实际更容易结合起来。
从参观公司样品间的产品和设备,到聆听管理人员的细心讲述,从认真整理提纲和记录实训内容到搜集资料整理采访总结,整个过程就是一堂课,教给我很多东西。
首先,我明确了在管理职能中,计划是管理过程中最基本的一项职能。公司部门经理章先生告诉我们,现代企业要想在市场机制下求生存求发展,那么必须要拥有优秀的管理者。然而,一个优秀的企业家,不仅要有卓越的眼光和与众不同的洞察力,更要具备能够规划全局和协调各部门工作的能力。要对组织的未来环境和发展趋势作出尽可能准确的预测,并根据可利用资源确立组织目标,制定出可实施方案和措施,为组织目标的实现作出完整的策划。
其次,我了解到,作为一个管理者,必须对市场环境具有敏感性。章经理说,虽然国家对中小型企业的政策扶持力度在逐渐加大,但像该公司这样的高薪技术产业的发展支持力度还不够。所以,在实际销售过程中,以订单模式经营,善于发现和捕捉市场机遇,通过开发新产品引导消费。通过开展公共关系活动,取得公众和政府的支持,都是极其重要的策略。
还有,在关系方面也是颇为重要的,作为管理者就更要处理好各种关系,人际关系,社会关系和公司内外的关系,等等。即将步入社会的我们,更应该学习和运用这些处理好各项关系的知识。不仅要对身边的人尊重,而且更要平易近人,管理者只有做到让大家信服,才能够跟员工跟好的沟通,达到目标和任务完成的最佳效果。
除此之外,章经理还说,企业要靠人才,一个人单qiāng匹马不可能把企业做强做大,企业的竞争就是人才的竞争,拥有人才,企业才有生存能力。人才并不仅仅指学历高,学历高的人素质不一定就高,能力不一定就强,最重要的是,作为企业员工,你是否能够为企业带来效益。所以,我认为作为大学生,我们的确有必要培养自己的综合能力,不应该仅仅局限于知识的框架,但也不可忽略理论知识的重要性,二者能够优化结合才是最好的。
最后,我明白,在不同的层面和角度上,对于同一个问题,不同的人都有不同的思考和理解,在企业管理过程中,集思广益,充分发挥集体智慧的力量也是非常重要的。无论是哪个部门或级别的员工,只要提出了对企业管理优化有用的建议,都值得采纳和吸收。同样,在生活中也是如此,这种精神值得学习。
“实践出真知”,这次实训的确带给我很多值得思考和挖掘的东西,希望以后能够多从这种实践采访中汲取知识,提升自己,理论结合实际,完善知识系统。既为更好的深入理解和应用所学知识做充分的准备,也对以后的学习生活提供参考。所以,我认为在学习的基础上多参加实训和锻炼也是很有必要的。
时光匆匆、白驹过隙,转眼间又是一次实训,又是一个发掘故事的过程,又是一次外面世界的旅程。这是我们大学生活最后一次以小组形式去完成一部毕业作品,所以对于我们小组中的每个人来说都具有特殊意义。
这次我们采访的是一个大二的学生,他的名字叫子乔。他有先天性心脏病,在小时候做了手术已经痊愈。他在高中时因为脑血管爆裂而做了手术,但是手术并不完全成功,导致了他偏瘫,有一半的身体完全不能动。医生说就算努力复健最快也要三年才能康复,但是子乔凭借他的坚强意志力提前就康复了。现在跟正常人一样的生活。
虽然我们小组已经合作完成作品很多次了,而且早就已经互相磨合的挺好。但是我们在这次采访中也遇到了一些困难。我们在采访子乔家里情况时由于他的父母非常忙,我们在他家的采访时间每天最多2小时。有时候子乔也比较抗拒我们的一些提问。我们从他的母亲那里了解到子乔文笔很好,曾经发表过很多文章,但是害羞的子乔不愿意拿出来让我们看。还有采访他母亲时,他的母亲在谈到子乔当初如何面对困难不低头、如何从消极的情绪转变成积极接受治疗时哭了起来。这段采访我们是一遍通过的,不是因为这次镜头与内容没有失误,而是因为这段采访最真实也最有人情味和浓浓的母爱在里面。
虽然跟以往一样,我们并没有提前完成作品,但是我们对于这一次拍摄很认真。虽然在这次作品中我的作用并不是十分重要,不过我也一直在认真学习,每次拍摄都参与其中。尽管我做的不是很好,在采访子乔母亲时看到他母亲流泪我也没控制住眼泪流了下来。我知道想要成为一名出色的记者要懂得控制情绪。所以这一次的作品完成我学会了很多。
在这次作业中,我感受到在拍摄前一定要做好准备工作,设想好可能会发生的突发状况,然后解决。而且我们小组一定要协商好每个人需要负责的工作,并且要按时完成。这样才能达到实训每个人都要参与和锻炼的意义。
这次的作业,我觉得我们组的准备工作做的还比较好,每个人也都有参与其中。虽然过程中会有一些意见不统一,不过最后也都各自完成了自己应该负责的那一块。拍摄后我们陆续的按之前协商好的工作流程完成了。这次毕业作品的完成有些困难,并没有如期完成,使我们组身心疲惫,虽然小组成员配合的越来越默契了,但是难免还是有意见不统一的时候,不过还好,我们最后都没有情绪,我们组依然团结。
组长每次分配给我的任务都不一样,这样很好,因为我可以得到更多的锻炼。虽然我的任务都是很容易做的,但是我在旁边看着他们做,虽然没有自己动手实践懂得多,但是也学会了基本操作方法和流程。不过辛苦的是组长,不是组长不交给我们做更多的事情,也不是我们自己不愿意做更多的事情,只是因为我自己做出来的不好,怕影响组员的成绩,所以没有接更重要的任务来做。不过,我一定要改观现在的想法,因为以后就业都是自己独立完成的比较多,到时候就不会有有义气组长来帮助了。所以以后我会尝试着做更多我不擅长的事。虽然不完美,但是也可以得到更多的学习。
大学已经进入最后进行时阶段,感触颇多,这次实训也是我们大学里最后一次实训,也是我们交给学校的最后一份作品。
此次实训的目的不言而欲,主要就是针对今年三月的计算机一级b考试。经过短短一星期的计算机实训,我深深感到自己在计算机上还有许多不足,虽然平时也经常接触电脑,但并不是为了考试,主要还是娱乐吧。实训期间时我们以做成套模拟题为主,以不懂就问老师为辅。时间仅有五天,虽然时间有点紧张,但生活很充实,学到了真正有用的知识,比打游戏、听音乐
强多了,虽然在这过程中我的几次成绩不理想,但就实训的目的来说;我很好的完成这次学习任务。
在实训期间,我们都作了充分准备,为了多些时间练习,部分同学都提前来到机房,做题目,至于上课,每位同学都认真的操作、练习,学习的氛围很好;更有甚者,将题目烤走,到学校的阅览室继续练习。和我们一同参与实训的还有老师,在实训中给予了我们耐心的指导,是他们的努力,给了我们冲刺的动力。
以前,总以为自己学的还是不错的,毕竟我也是高中生过来人,可现在一旦接触到模拟题,才发现自己知道的是多么少。分虽然不能代表一切,但在一定程度上却可以衡量你的能力,一开始的几套模拟题的结果,让人很无语,都在60分徘徊,这时才真正领悟到 学无止境 、 细节决定成败 的含义。在这过程中我遇到了很多问题,令人欣慰的是在老师和同学的帮助下都解决了,但还有很多地方没有完善,以后要再接再厉。但是总的来说,这次课程设计对我很有帮助,让我获益匪浅,使我在这方面的知识有了不小的提高。只有静下心来,认真学习,踏实做事,多用心,注重细节,才能获得成功。这次实训最显著的特点,就是实用性很强,都是平时工作中经常用到的。虽然是应付考试的,但实用性很强,而且学的东西,在工作学习中用的很多。特别是excel的学习,因为平时用得比较少,掌握的也不多,所以对excel的操作不熟悉。这一次正好帮我解决了这一问题。通过次培训,使我的excil的操作有了新的认识,也掌握了几种方法。
电脑培训暂告一个段落,还有一周就要考试了,通过这次实训,我们对电脑有了更深刻的认识,做二十一世纪现代人不但要有过硬的理论知识,良好的心理素质,健康的体魄,还要有超强的电脑操作能力,社会的竞争是激烈的,我想我们应该好好把握住大学学习的时间,充实、完善自我,全面发展,为社会奉献我微薄的一份力量!
实训时间:___年8月11日—___年11月
实训地点:中石化___石油分公司三片区
实训内容:熟悉加油站财务会计的操作规程,以及片区财务管理和会计流程的实际应用,初步接触ERP管理系统,着重了学习财务会计模块,管理会计模块,销售模块等;掌握零售管理系统的操作过程;对比会计实务与理论的差距。
首先,我谨向给我提供这次宝贵实训机会的省市石油公司领导表示衷心的感谢,向实训期内手把手教我及帮助过我的各位老师致以诚挚的谢意。正是这三个月的实训,让我从一个刚刚迈出校园的学生成功蜕变为石油公司的一名员工。在此期间,我对待工作、学习和生活的态度都有了很大变化,在日益充实自己的知识和技能的同时,也逐渐适应了新的工作环境,为将来真正走上工作岗位奠定了基础。
初到片区报到,这里的ME是位有气质、做事干练的女经理,这让我体味到了“石油”浑厚中的几分温柔。她热情地接待了我,并一一介绍了片区的详细情况,包括九个加油站在城市的大体分布位置,每天的销售量等;之后王经理又介绍我认识了片区财务代表方姐和片区管理员王莹姐,在接下来的多数日子里,我主要是跟着她俩学习,虽然此次实训的主要目的是学习财务会计实务,但与此同时她们也教会我许多与工作密切相关的零售管理方面的知识,让我地解了石油公司的运作规程及体系。
新来乍到,在开始的几天我也曾感到过拘谨和迷惘,陌生的环境,陌生的人和事,听不懂术语看不懂报表,没有具体的工作……逐渐的,周围人友好真诚的帮助让我一点点走出了这种困境。
由于数据主要为加油站,要想透彻领悟片区工作就必须先熟悉加油站的工作,在片区办公室呆了一段时间后,我又在王经理介绍下来到济南市三片区的中心站21站,先对加油站一线的会计业务流程进行学习,再进而学习片区工作。站长首先带我参观了加油站并讲述了一些加油站常识,如卸油的注意事项、加油站的安全问题、油品的分类、加油机、加油枪的使用等等,这样,加油站对我来说不再陌生,为将来的实际工作和学习奠定了基础。21站张姐是位优秀的“老”会计,不仅业务熟练,带徒弟也很有一套,她把步骤、方法和注意事项都详细的教予了我:
每天的工作:
1、早上七点进行加油员交接班,抄加油机字码;
2、从液位仪上抄库存;
3、做交接班表、付油表和销售表;
4、做电子账务;
5、给零管报数(进油、付油、库存数);
6、登记两帐。《分罐保管帐》包括付出、帐存、罐存实测数、损溢数、当日损溢数。《商品明细分类账》要填写付出、现金、IC卡数、帐存。
每周除了日工作以外,每隔五日要做五日汇总即汇总付油、汇总销售。
透过这两周的实训,我们学会了手持编程器的编程方法,编入、写出、删除及修改都会了。在以后学习过程中期望大家多多提点。我和倪泽旭主要负责程序设计和调试。第一个项目比较简单,只有一点小问题,和快我们就解决了。第二个项目相对于第一个来说复杂了很多也难了很多,也是我们第一次真正接触并使用三相交流发电机。在梯形图的修改上出现了很多问题问题,导致第一次调试的失败。在一次完整运行成与重新启动运行之间的循环出现一点问题,经过我们对梯形图的监控检查,发现循环与上方编程有点冲突,之后我们调整了一下,调试最后成功了。接线方面,在星三角转换的上遇到了困难,经过我们不懈努力最终成功了。
透过这次的实训使我们学到了很多,同时也让我们意识到我们要学的更多。从程序的设计到编写、画图、调试、修改、完善、到最后的实训报告,每个人都付出了时间和精力去做好自我的任务帮忙队友,所以团队的合作和队友之间的相互协助十分重要。透过实训让我们更深一步的对自我的专业,对自我的潜力,对自我所学的有正确的认识,并且能在以后的学习工作中不断提高和完善自我。实训台上的接线我们比较乱,这也是我们接线检查困难的主要原因,才导致出现了一些接线问题。
总的来说,这次实训还是比较成功的,无论是个人动手潜力还是团队协作潜力都得到了很好的锻炼。在实训过程中老师也交给我们很多简单实用的技巧。我们也学到了,做好做对一个项目固然重要,同时美观程度也是必不可少的,无论是从参观者的角度还是自我看的角度都很重要。
一、引言
我国经管类学科建设在最近这几年得到了蓬勃发展,并且从国家教委到每一所大中专院校都越来越重视相关模拟实验室,特别是其中的应用软件平台的建设和完善。譬如金融、会计、外贸、电子商务等专业模拟实验室的建立,帮助经管类专业的学生可以像理工科学生一样在实验室亲身体会、完成抽象的理论知识的理解、增强实务感性认识、应用及提高实际动手能力、分析能力和创造能力。但是作为经管类学科重要组成部分的人力资源管理专业,其计算机模拟实验资源相对匮乏,有待加强。世格SimHRM人力资源模拟系统软件是以案例为基础,以情景模拟为手段的教学工具,可以让人力资源管理专业的学生有机会在复杂的模拟现实环境中演练他们学到的各种理论知识,充分体验人力资源规划、获取与配置、员工发展、员工保障与维护全部过程,熟悉人力资源管理日常工作内容、常用工具及技巧。
二、实训的目的
通过这次实训,我们可以深刻理解到人力资源管理中包含的基本内容,体会到战略人力资源管理、人才招聘与培训、绩效管理、薪酬管理、合同管理等人力资源管理各方面的理论知识,弄清楚人力资源管理与管理学、战略管理的关系连接。同时通过参与不同模块的实验,既可以让我们体现到人力资源管理方法与技巧方面的培训,又能提供我们掌握、分析和解决人力资源管理中的基本问题的能力的机会,使人力资源管理的理论得到验证。
三、实训的内容
通过这次人力资源管理模拟实训,让我们进一步了解了人力资源管理主要内容。人力资源管理主要包括企业人力资源的规划的制定、员工的招募与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工流动管理、员工关系管理、员工安全与健康管理等。简单来说,就是企业运用现代管理办法对人力资源获取、开发、保持和利用人等方面进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动,最终实现企业发展目标的一种管理。
人力资源管理工作的过程简而言之就是招聘、培训、薪酬这三个过程。其工作本质就是吸引、激励新
员工,使其认真工作,达到工作目标,其核心是激励员工,使其能时刻保持良好的工作状态。在对企业员工进行测评时,要对员工的态度、绩效、能力进行综合的考评,不能单凭一项来进行,尽量减少个人主观意见的影响对员工进行打分测评。人力管理战略也有利于使企业明确在未来相当长的一段时间内,人力资源管理的重点,即那一项工作是真正值得投入,需要密切关注的。
在这次人力资源模拟实训中,我们一共要进行是十九个理论实践模拟,其中如下:1.招聘广告的撰写;
2.找出招聘广告中的问题;3.选择招聘渠道;4.筛选简历;5.人才测评;6.面试;7.调查背景;8.录入人事资料;9.入职管理;10.离职管理;11.离职手续;12.绩效管理;13.设计考评方案;14.绩效考核结果的统计与分析;15.绩效访谈;16.福利制度;17.计算薪酬;18.培训管理;19.人力资源规划;
四、实训中的收获与感受
在这次实训中,我了解到人力资源的招聘、培训、绩效姑那里和薪酬管理并不是独立存在的,是一系列的相关过程,和企业的财政实力和经营状况密切相关的。人力资源管理是站在组织整体的高度上,为组织的目标和员工的目标有效的整合与协调一致而进行的科学管理工作。其最后总结过时通过对人力资源进行获取、保持、评价、发张和调整等一系列的活动以提高劳动生产率、员工劳动生活质量和企业经济效益。人力资源管理的目标战略层在于组织活动的各个环节使人力资源实现效用最大化。做好人力资管理工作,不仅有利于保持企业人力资源长期竞争优势,而且有利于增强领导者的战略意识。
在这次模拟中,最让我印象深刻的是对员工薪酬的计算。企业管理中薪酬本身的重要性和职能决定了薪酬管理的意义。从企业管理的角度看,薪酬管理重要性和基本职能主要体现为分配、调节和激励三个方面,因此,薪酬管理的作用与意义也就体现为如下方面:
1.决定着人力资源的合理配置与使用
薪酬作为实现人力资源合理配置的基本手段,在人力资源开发与管理中起着十分重要的作用。薪酬管理也就是要运用薪酬这个人力资源中最重要的经济参数,来引导人力资源向合理的方向运动,从而实现组织目标的最大化。
2.现代的薪酬管理三种机制的综合运用
一是物质机制,它通过按劳付酬来刺激劳动者具备更多、更精的劳动技巧,来提高劳动效率,获得更多的劳动报酬和更好的工作岗位;二是精神机制,它通过个人贡献奖励来肯定劳动者在劳动中的自我实现,从而体现人本主义观念,并使劳动者明了,只有好的敬业精神,才能实现个人的价值;三是团队机制,它通过劳动者个人业绩与组织目标的关系,来鼓励劳动者参与组织的利润分享,并从组织受益的角度酬谢劳动者所作的努力,使劳动者增强团队意识和合作精神。实践证明,薪酬管理的意义在于能极大地调动劳动者的积极性、创造性,反之,则会挫伤劳动者的积极性和创造性。
3.直接关系到社会的稳定
在我国现阶段,薪酬是劳动者个人消费资料的主要来源,从经济学角度看,薪酬一经向劳动者付出即退出生产领域,进入消费领域。作为消费性的薪酬,保障了劳动者的生活需要,实现了劳动者劳动力的再生产。因此,在薪酬管理的意义中,如果薪酬标准确定过低,劳动者的基本生活就会受到影响,劳动力的耗费就不能得到完全的补偿,如果薪酬标准确定过高,又会对产品成本构成较大影响,特别是当薪酬的增长普遍超过劳动生产率的增长时,还会导致成本推动型的通货膨胀,加剧经济结构的非合理化。
在计算职工薪酬时,我们要时刻谨记劳动法内职工工资的计算规则。按照《劳动法》第五十一条的规定,法定节假日用人单位应当依法支付工资,即折算日工资、小时工资时不剔除国家规定的十一天法定节假日。第三十六条规定国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度。正常工作日延长工作时间的,应当支付不低于150%的工资;休息日安排加班而没有补休的,应当支付不低于200%的工资;法定假日安排加班的,应当支付不低于300%的工资。制定合理的薪酬体系能够较好的激励员工、控制企业人力成本,从而降低企业的综合成本,增强企业在市场上的竞争力量。
五、总结
总而言之,“人是第一生产力”,如何充分发挥人的主观能动性是人力资源管理的大事,是企业文化的核心。在现代社会激烈的竞争当中,“人”是一个企业中最重要的一种财产和资源。所以人力资源管理的首要目标就是把企业所需的人力资源吸引、保留到企业中来。企业拥有三大资源,即人力资源、物质资源和财力资源,资源被使用在生产过程中就转化为企业的资本,即人力资本、物质资本、财力资本。而物质资源和财力资源的利用是通过与人力资源的结合实现的,实现的程度受企业人力资源中人力资本的数量、利用程度以及人力资源管理的优劣的影响。所以企业要实现各种资源充分、有效的利用,扩展企业人力资本、增加人力资本的存量,就成为人力资源管理的一大目标。在企业的日常管理中,人的最大使用价值就是最大限度地发挥人的`有效技能,而人的有效技能=人的劳动技能×适用率×发挥率×有效率,人力资源管理就是通过提高人的技能的适用率、发挥率和有效率,达到人尽其才、人尽其能,最大限度地发挥人的潜能,最终实现企业利润最大化的目标。
“实践出真知”,实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车,通过人力资源管理模拟,使我实现了从理论到实践再到理论的飞跃,增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力,为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。另外,通过这次实训,发现了自己的对理论知识掌握程度还有欠缺,专业实操能力有待加强。这使我对自己的未来有一个正确的定位,意识到急需增强了自身理论知识,并将之与实践相结合,才能成为社会需要的人才。
为期两个星期的销售实训结束了,我在这两个星期的实训中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这两个星期的实训做一个工作小结。但接到企业实训的消息时候,第一感觉是让人兴奋的,因为对于一个在校学生来说,第一次以班级为单位进入的企业参加真真正正的工作实训,真正接触社会上的工作,真正与客户打交道,实属不容易,机会难得。
为了能够更好地适应外面、社会上的工作,在出去实训的时候,在学校参加了一个简短的培训,虽然这个简短的培训没有涉及多少工作技巧,工作要求,但是却培养了我们的团队协作能力,这次的培训让我们迅速组建成一个个小组,体现出了我们小组里的空前团结、班级同学们的反应能力和应急能力。
仅用一个晚上和一个上午的时间,我们在老师和企业的负责人的指导和安排下,我们就迅速做好了分组、各个卖场的人员安排和进入卖场工作的前期工作。接下来的就是正式进入到工作岗位,开始为期两个星期的实训主要部分工作。
经安排,我被分配到__大学附近的__卖点。在这里我们将进行为期七天的工作,我们的工作是为了保证__公司这次的购机签售活动能够圆满成功,我们负责协助__卖场帮助__附近的居民了解这次的活动,并且引领他们到__专卖店购机,参加这次活动。
在这次工作中,我们的具体工作就是到__专卖店附近发传单、贴海报、设咨询台为客户讲解和拦截客户。
在这几天的工作中,让我知道了实际的工作中和在学校学习的理论知识有如此大的差距,很多理论知识只是一个基础,现实的行动中需要的理论知识却很少。在现实的工作中,除了理论知识,更多的是需要实践能力和技巧,如:如何讲解,用怎么样的词语、语气和顾客讲解、沟通;怎么样去一边发传单一边讲解,如何对待路人的眼神和语言等。
在这个实训过程中我学会了如何和顾客接触、如何去了解顾客的需求,如何把这次活动的目的传达给消费者以及适应社会的一些能力,对这次的活动流程有了一个比较详细的了解,对现实的社会有更近一步的了解。当然,这次实训也让自己对学到的理论知识有了一个时间认证,不再是以前盲目的以为跟着理论走,死记硬背,懂得如何运用理论结合实际,理论和实际相结合。
这次的实训,让我对自己本专业有更进一步的了解,为自己以后真正参加工作做好准备,能够指导自己接下来的学习和生活,让自己不再盲目地学习和探索。