总结可以帮助人们回顾过去的工作或学习情况,积累经验,从而更好地应对未来的挑战和机遇。优秀的2025年个人季度总结要怎么写?下面给大家整理2025年个人季度总结,希望对大家能有帮助。
__社区在__街道__工委和办事处的正确领导下,在辖区单位及广大居民的大力支持下,社区工作人员团结一致,积极工作,坚持“服务基层、服务群众、服务发展”的原则,以创建幸福社区为目标,为构建幸福社区而努力工作。现将20__年一季度工作情况做以总结:
一、深入小区,认真开展调查摸底工作
根据小区楼幢的分布,社区工作人员分责任片区对居民进行逐户摸底调查工作,每天坚持上门拜访,无人在家的的进行电话调查。并自行设计了《居民信息登记表》,包括姓名、性别、是否__员、身份证号、户籍地、工作单位、专长爱好、计生情况、是否是弱势群体等项目。我们还将住户基本信息同步输入电脑,并不断更新。
二、发挥__员的先锋模范带头作用
社区紧密结合工作的实际,研究、找准贯彻落实__的结合点、切入点、着力点,在日常工作中,进一步树立创新意识,组建区域化__建工作平台,引导辖区单位__员创先争优,服务社区、融入社区,发挥楼道__组织优势,在维护小区环境方面发挥积极作用。与辖区内的企业做好沟通和共建工作,特别是针对一些已经建立__组织的大型企事业单位,例如__校、国药集团、迪瑞医疗、吉林师大等,通过__组织加强联系,真正发挥__员的先锋模范作用,加强合作,为日后社区__建工作的开展打下基础。
三、加强社区工作者队伍建设
为提高社区工作者素质和服务质量,强化社区工作者队伍责任意识,社区把每周五下午作为工作学习例会,重点学习上级各项文件精神和专业理论知识,长耕不辍;同时,社区鼓励在职人员参加20__年社会工作者考试,以此提高社区工作者专业化水平。
四、构建“和谐”社区,提升社区全面工作
1、城市管理工作:
针对新成立小区因为采暖、物业等产生的纠纷问题,社区积极行动、快速反馈。采用“谁接案,谁负责”的第一责任人制度,不给居民耽误时间,并由社区主任主抓,第一时间到居民家里协调纠纷,并组织人员对后续工作进行追踪,直至居民满意。力求让社区居民居住在安心愉悦的环境中。
2、民政帮扶、劳动保障、工作:
社区结合春节、元宵节、三八妇女节等节日对不同对象进行走访慰问,送去慰问金及物品等,帮助社区群众,困难户摆脱困境;对失业人员进行失业证的办理和签订灵活就业协议;积极开展人口与服务工作,落实孕前优生免费检查的宣传动员工作,为辖区居民提供全面优质服务。
3、文体工作:
社区经常性的开展各类文体活动,比如开展“__社区文艺汇演”、“春节秧歌表演”、三八妇女节系类活动等。特别是在体育队伍建设方面,目前成型的文艺团体有x个,人数均在x人以上,而且社区将活动中心面对文艺团体进行开放,用于节目的排练和日常活动。文化方面,__社区着重打造“道德讲堂”,力争每月举办一期大型的道德讲堂活动,每周举办小型的到讲堂分享。在文化娱乐中拉近社区与居民邻里间的关系、丰富辖区居民的生活,同时把__建工作、精神文明建设工作通过活动深植群众心间。
4、综合治理工作:
社区加强与居民的交流沟通,并根据辖区居民反馈的不同意见进行整理分析,改进工作,及时排查、化解各类纠纷矛盾,积极做好方面的工作。同时为确保辖区的安定和谐,社区加强了社区治安宣传,在小区门口、社区醒目位置张贴防贼防火宣传标语,并定期进行消防安全检查,确保小区居民安全。
5、__建工作:
社区及时做好居务、__务公开,确保社区居民能及时了解社区各项事务开展情况。为进一步加强基层民主政治建设,切实保障社区居委会民主决策、民主管理和民主监督制度落到实处提供了有力的保障。
时光飞逝,转眼间20__年第一季度已经过去,在这段时间里,不管在工作、学习、生活上都有长足的进步,止步回头应该对前期的做个工作总结和回顾。
一、指标达成情况:
第一季度各项指标达成情况较好,销售预估1259.52万元,实际销售1347.66万元,达成率107%,毛利额预估137.68万元,实际达成157.52万元,达成率114.4%,双向指标到按照年初的`计划顺利达成。
二、主要工作完成情况
常规工作:
1、门店问题的跟踪及解决,第一季度共收集营采问题54各,跟踪解决30个,重点反映部门缺货及部门到货率较差的问题。对门店反映的问题及时沟通商品部与供应商。
2、门店异常数据的跟踪与解决。每月初提取门店问题数据,每周进行跟踪,月末提取检查问题数据的解决情况。第一季度共提出问题单品数据642个,处理107个,门店问题数据整体下降16.7百分点.
3、门店积压库存的清理工作。对口部门自年初处理和整理,大部分商品已经处理完毕,六月底共清理报损破损商品437个,报损金额2916.98元。
4、跟踪对口部门各档期海报的选品,到货及陈列情况,第一季度海报开档9期,开档单品368个。门店整体陈列以特价狂和端头为主,商品到货率达到95%以上,海报商品整体销售良好。
5、营运检查表的制作及检查工作,根据营运部的统一要求和需要,先后制定基础环境卫生检查表、基础服务检查表、商品、商品陈列检查表、仓库管理标准检查表,包括检查的各项检查标准。同时在四月上旬对邳州区门店做了检查和评比。
6、星级员工标准的制定,从四月下旬开始进行拟定,到门店进行探讨,和门店管理人员进行共同讨论,经过三次修改,5月11号定稿。
7、通成店的调整工作的协助,参与门店调整前的准备和图纸的敲定工作,及商品和货架的调整支援工作。
三、在前期的工作中还存在着很多不足之处
1、对口部门商品陈列标准不同意,没有进行统一的规范和提出标准的要求,致使对口部门的营运标准不高。
2、对口部门还存人为的缺货问题,致使门店的缺货率居高不下。
3、门店市调商品价格偏高不下,商品调价跟不上,对商品部关于价格调整跟踪不到位。
4、家电品项调整不到位,致使通成店、时代店、洪泽店家电品牌、品项不全,区域竞争优势不明显。
针对上期工作中存在的不足和问题,在下步工作中主要做好以下几点工作:
1、抓好部门商品陈列规范,及价格标识的管理工作,此项工作以商品分类为起点,逐店统一,实行以点带面,结合培训工作,争取在第二季度结束此项工作开展结束。配合营运部的基础检查,使此项工作常态化。
2、继续做好部门商品的市调工作及调价的跟踪工作,下步工作市调要有针对性,按分类逐一市调,逐一调整。跟踪商品部门,调价的同时,要确保商品的毛利率。
3、配合黄总做好各项营运标准的检查和指导工作。
第一季度以来,我公司紧紧围绕安全生产目标,提高认识、扎实工作,落实制度,严格技术管理和井下现场管理,加大了矿井防治水工作力度,较好的实现了第一季度防治水工作,取得良好成绩。为确保矿井防治水工作的顺利开展,查找不足、发扬成绩,特对第一季度矿井防治水工作进行总结如下:
1、技术管理工作
为了更好的做好矿井防治水工作,我矿严格认真按照《义煤集团公司矿井防治水技术工作技术管理办法》开展第一季度防治水工作。严格执行新实施的《煤矿防治水规定》,提高认识、规范行为,加强技术管理和现场管理,加大矿井防治水投入力度,始终把矿井防治水工作摆在安全生产的重要位置,杜绝突水事故发生,为我矿安全生产提供可靠保障。
2、做好基础工作服务安全生产
实现煤矿安全生产,确保矿井防治水业务保安目标的实现,关键是做好地质、水文地质基础工作,全面掌握生产区域及采掘工作面的水文地质条件和开采技术条件,进入20__年元月,我们首先对本年度采煤、开拓、掘进计划进行全面、系统、认真分析,及时编制20__年度矿井防治水工作计划,明确了采煤工作面、掘进、开拓巷道的防治水工作目标、方法、措施,及所需防治水工程和资金投入,明确了20__年矿井防治水工作计划,确保20__年防治水工作计划的顺利实施。
根据《煤矿防治水规定》水害应急救援规定,按照义煤发〔20__〕108号《关于印发<义马煤业集团股份有限公司矿井水灾处置应急预案>(20__年)的通知》要求,公司对《20__年曹跃矿业公司矿井水灾事故应急预案》做了修编完善,现预案正在审批中。
第一季度,根据生产和掘进计划,坚持每月对井下采煤工作面和掘进头逐头逐面进行系统的分析和水害隐患排查,制定具体防范措施,认真组织实施,下发水情水害预报。1月至3月,共开展井下水害隐患排查3次,下发矿井水情水害预报5份(包括年度、季度),针对水害不同情况,制定具体的防范措施。对采掘工作的安全生产发挥了积极的作用。
3、回采工作面防治水
(1)、20__工作面防治水:20__工作面主要充水水源为二1煤层顶板砂岩淋水和断层裂隙水,随着巷道的回采,工作面正常涌水量为15m3/h左右。工作面为下坡回采,下巷溜子机头处部分地段有淋水现象,下帮处有涌水,已送至新安县山河水资源开发有限公司化验,化验结果HCO3-和SO42-含量较高,分析是老塘涌水。
(2)、2501工作面防治水:2501工作面顶板发育完整,上巷里段有少量顶板淋水现象。淋水段铺设有排水槽和开挖有泵窝,配备有相应的潜水泵,看泵排至二五区轨道上山。根据《2501工作面瞬变电磁勘探报告》显示,工作面下巷有两处水文地质异常区,已委托焦作永固专业探放队对异常区进行打钻验证,现已验证结束。本次钻探验证共施工2个钻孔,2号异常区2-2钻孔,深度为95.92米,终孔水压为0.3Mpa,钻孔涌水量为2.51m3/h,终孔层位奥陶系灰岩。该钻孔在钻至33.5米时出水,水压为0.4Mpa,钻孔涌水量为1.5m3/h,应属太原组灰岩水,该钻孔终孔封孔采用425硅酸盐水泥,用水泥1.8吨;2号异常区2-1钻孔,深度为91.81米,终孔水压为0.6Mpa,钻孔涌水量为3.08m3/h,终孔层位奥陶系灰岩。该钻孔在钻至31.5米时出水,水压0.4Mpa,水量1.86m3/h,应属太原组灰岩水,该钻孔终孔封孔采用425硅酸盐水泥,用水泥2.35吨。
根据2号水文地质异常区验证结果,两孔奥陶系灰岩富水量均不大,1号水文地质异常区又在槐扒保护煤柱范围内,该地段范围内不再开采,经公司领导与义煤集团地质研究所专家研究分析,决定1号水文地质异常区不再验证,此次钻探验证工作结束。
4、井下水文孔
根据义煤集团地质研究所提交的《二水平大巷瞬变电磁勘探报告》,公司委托焦作永固钻探队在二水平二五水文孔附近再施工个水文观测孔,因老水文孔钻孔内存在内泄现象,钻孔水压为0.04Mpa,水量为9.62m3/h。焦作永固钻探队施工的水文孔钻进至112米时进入寒灰顶界面,现已钻进至119米处出水,水压2.1Mpa,水量为72m3/h。根据公司领导研究决定,水文孔继续钻进,钻至设计深度140米,一是查证钻孔寒灰层是否存在再大的富水量,二是释放钻孔内的水量,查证钻孔寒灰层的真实出水量。
5、观测涌水量和奥灰水压,及时掌握动态变化
第一季度每月定期开展对一水平、二水平东西大巷与采区涌水量的观测和井下水文孔水压监测,通过观测孔采集观测数据,真实的反映了奥灰水水位的变化情况。使我公司井下水动态变化观测得到进一步建立,及时准确的掌握了奥灰水动态变化规律与矿井的涌水关系,了解井田深部水文地质条件和地下水赋存规律,为科学合理的实施矿井防治水工程和解决深部煤层开采提供了可靠依据。
在过去的三个月里,在学校领导的领导下,在各位教师的大力帮助下,我始终坚持不断加强学习,钻研教育理论和教学方法,提高教学水平,努力提高自身的思想素质和业务素质,敬业爱岗,勤奋扎实,现将20__第一季度的工作情况总结如下:
一、政治思想方面
在过去的这三个月里,本人始终坚持学习党的教育方针和政策,认真学习党的路线、方针、政策。坚决拥护党的重大决策,反对民族分裂,在大是大非面前立场坚定、旗帜鲜明。从思想上,不断学习、不断进步、不断创新。
在思想上严于律己,认真学习,积极的参加学校的集体学习,并在课余时间进行自学,认真书写学习的心得体会,做好学习记录。积极参加学校组织的各项政治学习,认真贯彻落实上级主管部门的有关文件精神,服从领导安排,维护学校领导的权威,遵守学校的各项规章制度,严守工作纪律,始终以一个优秀教师的标准来严格要求自己,树立良好的师德形象。
二、在教学工作方面
在这三个月的教学中,我担任了14计算机2、3班的《officexp》课程,共完成了80课时。我严格按照计划要求来完成教学任务,为了在讲课时做到简单易懂,课余除了编辑好教案之外,还编辑了教学课件,尽量做到每位学生都能听懂;在上课的之余,耐心的辅导每一位学生,对学生严格要求,制定出每一辅导任务的任务,并做出完成记录。但是鉴于该班学生素质参差不齐,学习态度不端正,再者可能本人在学生管理能力方面也还有所欠缺,造成学生学习成绩不佳。
在这季度里,做到认真备课、上课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作;严格要求学生、尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高。从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教学教育任务。除此之外还能积极配合教务科安排的监考工作。
三、学校其他工作方面
1、担任班主任方面:在担任班主任工作期间,努力配合管理科和教务科领导做好学生的思想工作,平常密切关心学生的学习和生活。多次参加学校组织的打扫卫生活动,在这过程中监督学生劳动,力争达到学校的标准。参加班主任的值班,与管理人员一起参加晚上值班。虽在对学生的管理方面还很有很大的不足,但也尽了自己最大的努力把班级管好。
2、管理机房工作方面:本人担任了管理2号计算机实训室的工作,在管理机房的过程中,主要负责配合计算机老师的上机课,尽量做到提前打开机房,让学生在上课前全部进到机房;督促机房的卫生情况,每天检查机房的设备工作情况,发现问题及时解决以免影响教师上课。
四、存在的问题方面
虽然我基本上完成了自己的教学工作,但我身上还存在许多不足的地方:
1、个人的教学业务水平还不够高,教学研究还欠深入,尤其在新课程的实践中思考得还不够多,不能及时将一些教学想法和问题记录下来,进行反思。
2、在管理、教育学生方面还有待提高,包括如何形成一个规范的管理模式,用什么方式来作学生的思想工作,学生出现问题时不能站在学生的角度去开导学生。
以上这些,都需要我今后好好地去努力,好好借鉴别人的经验,向他人学习,使我各方面的能力都能有所提高。在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天贡献自己的力量。
时光过得真快,转眼间新的一年又开始了,我在北山已经四年了,在这工作期间也学了不少东西。
作为一名店助,我能服务从领导的安排,协调卖场内部的关系,协助店长处理一切事务。
1、经常和员工沟通,对员工的工作进行必要的指导,促使员工按公司的要求进行规范化的作业。
2、配合商管做好退货、收货工作。对要货、退货、商品不定期进行抽查,以杜绝过期商品、质量差的商品在店内发生。
3、指导员做好卖场商品的陈列与卫生。
4、店长不在时代店长处理卖场内的各项事务。
还有许多不足之处,在以后的工作中努力改进,在新的一年里我会更加做发自己的本职工作,用爱心做事,用感恩的心做人,让超市的生意更加火红。
三季度,在集团公司和实业公司的正确领导和大力支持下,公司各级组织坚定跨越发展信心,抢抓机遇,开拓创新,攻坚克难,全力开拓市场空间,积极规范内部管理,狠抓安全生产,公司保持了持续、健康、稳定发展的良好局面。
一、主要经营指标完成情况
(一)三季度经济指标预计完成情况表单位:万元
(二)主要经济指标分析
1、收入完成情况:1-9月份累计实现销售收入1.8亿元,比去年同期10794万元增加7206万元,增幅为67%。比考核指标1.36亿元增加4400万元,增幅为32%,比奋斗目标1.43亿元增加3700万元,增幅为26%,比力争指标1.5亿元增加3000万元,增幅为20%。其中集团内部收入1.1亿元,集团外部收入7000万元,外部市场比重占39%。
2、利润完成情况:1-9月份累计盈利90万元,比去年同期-99万元增盈189万元。比考核指标12万元增盈78万元,增幅为650%,比奋斗指标26万元增盈64万元,增幅为246%,比力争指标50万元增盈40万元,增幅为80%。
3、应收款项完成情况:9月末应收款项余额控制在9500万元以内,完成考核指标。
4、存货完成情况:9月末存货期末余额控制在4500万元以内,完成考核指标。
5、顺利实现安全生产。
二、主要工作开展情况
(一)认真贯彻落实集团公司、实业公司下半年工作会议精神,增强做好全年工作的信心和动力
三季度,公司组织全体干部职工认真贯彻落实了集团公司、实业公司下半年工作会议精神,深入剖析当前面临的经济形势,勇于面对困难,积极应对挑战,在公司上下营造了凝心聚力、攻坚克难、锐意进取的良好氛围。7月初,公司领导班子及机关部室负责人在公司总经理的带领下,采取逐个单位座谈的方式,对基层各单位上半年工作开展情况及下半年工作安排进行了深入调研。公司下属六家基层单位领导班子分别对上半年工作开展情况、存在问题及下半年工作打算进行了汇报。在听取了各单位工作汇报后,公司总经理及调研组成员结合公司整体发展实际,对各基层单位上半年工作给予了充分肯定,对各单位上半年工作中暴露出的问题,指出今后改进工作的思路和方向。通过调研分析,明确了各单位产业发展方向和产品、市场定位,为公司做大、做强提供了有力保障。
座谈会上,公司总经理发出了“奋战三季度,提前一季度完成全年主要经济指标”的&39;倡议,各基层单位和部室负责人积极响应倡议,分别写下保证书,在公司分配的指标基础上自我加压,勇挑重担,以饱满的工作热情积极作为,以高度的责任心、使命感打好三季度攻坚战,为公司实现“十二五”良好起步积极贡献力量。
(二)深入实施“两个走出去”战略,市场开拓成绩斐然三季度以来,公司正确处理内、外部市场之间的关系,规范完善营销机制,逐步建立完善营销体系,深入实施“两个走出去”的发展战略,形成了分工明确、合力攻关的良好格局,内外部市场开拓取得优异成绩。
一是定思路,调策略,转变市场开拓模式。面对严峻的市场竞争,竞争对手都在实行让利不让市场,导致竞相压价,利润趋薄。为此我们振奋精神,坚定信心,顺应形势,理清公司在“逆境”之中的发展思路,坚持向营销人员要市场,实行营销月度例会制度,并根据产品、产业现状和营销工作实际,转变营销模式,实行两级管理,充分发挥基层营销团队的营销优势和积极性。焊接材料厂以“增量老市场,培育新市场,储备潜在市场”的思路进行市场开拓。采掘配件厂积极与天津、曲阜、济宁等地采煤机生产厂家沟通交流,将我们的矿用配件产品与其采煤机进行配套销售,形成周全的服务体系,强强联合的营销模式。
三季度,机械制造厂陆续承接了东滩煤矿80辆矿车、煤厂皮带机改造工程等工作任务,完成了赵楼矿32M转载机的改型工作。同时,随着国际焦化改造工程的整体推进,具体的改造项目已逐渐进入实质性阶段,我们抢抓机遇、积极跟进,承揽了国焦溜槽、导料槽、沉降池刮板机等改造工程项目,预计订单总额在600万元左右。在新市场开拓方面,公司主导产品成功打入内蒙煤炭市场,准格尔旗山贵煤炭有限责任公司、内蒙古尔林兔煤矿现已使用公司接链环、截齿等产品,为今后产品在内蒙煤炭市场的推广打开了新局面。
二是创模式,激活力,强化营销队伍建设。我们以实业公司“营销团队”搭建试点单位为契机,积极吸纳先进理念,认真思考和探索营销团队建设的新思维、新方法。根据公司实际,科学设计营销人员晋升阶梯,注重培养年轻营销人员,不断壮大营销队伍,设计激励强劲、约束有力的考核体系,在调动营销人员的积极性,激发其营销热情的同时,最大程度地保障公司利益。我们在公司内部公开招聘、培养年轻的销售人员时,更加注重培养销售人员忠于职守、甘于奉献的敬业精神,通过“以老带新”的培训模式,使年轻的营销人员尽快转变角色,独立开展工作,逐步培养一支能力强、素质高、理念新、服务优的营销团队,为公司跨越发展贡献力量。
三是树理念,重服务,大力进行市场开拓。公司领导班子成员、营销管理人员积极转变思想,从领导者的角色向服务者的角色转型。心系市场发展,走出去、沉下去,同营销人员、客户面对面沟通,去服务市场、帮助市场、引导市场,做公司销售工作内部与外部的纽带和桥梁。积极召开市场分析会,了解行业竞争态势,制定市场开拓新方案及时解决阻碍市场发展的突出问题。技术、管理等人员也积极转变心态,打破经验主义,积极向专家、向市场请教学习,主动到生产一线、市场前沿调研,做到“贴近生产、贴近市场、贴近客户、贴近同行”,了解最新的行业技术发展趋势,制定针对性的营销策略,了解市场反馈的产品相关问题,及时围绕问题提出整改措施,确保产品持续改进。
8月中旬,由__贵州能化有限公司相关人员组成的考察团,在集团公司生产部部长、煤业公司副总工程师王富奇的带领下,实业公司梁总等领导的陪同下,对我公司进行了实地考察。考察团一行对我公司生产能力和产品质量给予了充分的肯定,表示今后将积极与我公司合作,形成“共谋发展,跨越腾飞”的互利互惠良好局面。
(三)深化“强严树创”工程,经营管理上台阶
今年以来,公司以跨越发展为主题,以两级班子建设、技术提升和产品调整为重点,坚持“把强项做强、优势做优、产业做长、总量做大”的发展理念,强化管理、勇于创新,深化“强严树创”工程建设,努力提高经济运行质量,全力寻求发展新突破,实现跨越新发展。
一是突破发展瓶颈,提升管理水平。坚持“三对比一分析”制度。每月对比学习标杆、对比竞争对手、对比奋斗目标,分析因果关系,进行统计、分析,制定对策,实现管理持续改进,不断提高。加强目标控制,向基层单位下达年度考核指标,并逐月考核。
大家上午好!在这春暖花开,迎春之际,我们公司的业务发展亦是蒸蒸日上。行政管理部的工作在公司的领导下也是紧锣密鼓的进行,除去常规工资审核、员工信息统计、社会保险申报等日常工作外,依据公司今年的发展规划,在此对我部第一季度的工作进行总结并制定下一季度的的工作计划。现将行政管理部的工作情况汇报如下:
一、行政工作:
1、成功组织举办20__年总结暨表彰大会。为在新的一年里取得更好的发展,行政管理部在公司领导的指导下组织了20__年总结暨表彰大会,此次大会不止是对过去工作的总结,更是对以后的长远发展制定计划,与会同时,更是对优秀的员工近进行表彰,鼓励员工在以后的工作中再接再厉,积极发挥主动性,争取做出更更大的发展。公司的各管理层的领导和各位员工协同合作,为物业的明天共同努力。
2、春节期间拜访了相关主管部门。节假日期间,为了对辛苦在工作岗位的员工进行慰问,公司领导一行拜访了了相关的主管部门,在勉励他们努力工作的同时也送去公司对他们的感激之情。
3、协助各分子公司的投标、注册、备案等证件管理工作;公司实行分公司体制改革后,各分公司尽心尽力,取得了可喜的成绩,各分公司在总公司各位领导下,我部积极协助各分公司拓展自身的业务,做好公司业务的投标、注册、备案等工作。公司证件及证书等要进行合理规划,因此各分公司在加快步伐开拓市场的同时,证件的使用率也显著提高。
4、及时总结项目物业管理合同,整理各分子公司的月度工作计划,核查工作总结,将整理信息上报董事长及总经理。行政管理部积极完成上传下达的任务,认真总结各分工司的工作计划,务必使工作的效率高效化。
5、根据公司部门调整及体制改革,完善各项管理工作制度。公司在发展的同时,不断地完善自身的工作制度,兴利除弊,行政管理部门不断改进、完善自身的考评奖罚管理制度。同时通过考评,使部员工认识到自身存在的不足,见贤思齐,不断促进提高自身的工作水平。
6、完成了其他参观、考察公司人员的接待工作。行政管理部在做好自身工作的同时,也做好公司的参观、接待工作,认真学习其他公司的管理工作经验,不断将自身的好的经验传授给同行业人员,做好人员的接待不仅仅是行政管理部的工作,也是展现公司良好形象的窗口。
二、宣传工作;
1、做好公司的宣传工作。为了更好地宣传公司业务,以及展示公司的形象,适应社会信息的更新发展环境,行政管理部各位工作人员积极完成公司新网站的改版工作,并完成后续维护更新工作。
2、成功与曲阜师范大学签订了校企合作事项。为满足公司对人才的需求,人力资源部部加大了招聘力度,行政管理部积极协助人力资源部进行人才的招聘工作。在进行了多次高校招聘会的同时,也积极实行公司人才储备制度,相继与各高校完成“校企合作”模式,为公司的长远发展打好坚实的基础。
3、《__物业人》月刊定期出版。公司的发展需要记录,行政管理部的各位员工积极努力的工作,按期完成公司月刊的出版计划,积极做好各期报纸的编写任务,将公司的信息及时的整理共享。
4、公司名片设计及统一制作印发,胸徽的设计定稿,制作中。公司的发展离不开良好的公司形象,在公司领导的要求下,行政管理部担当起公司名片的设计及统一制作的任务,务必将公司的良好形象展现给客户。
5、加强与行业协会的联系,积极参加协会举办的各种活动并选择公司相关稿件发至济南市物业管理杂志和网站,申报济南市评标专家。行政管理部积极关注物业行业的动态发展,及时更新公司网站上的新闻信息,实现公司信息的同步发展。积极参加各种和物业相关的活动,介绍公司的特色,展现公司的文化,提升公司的形象,做好公司的宣传。
三、二季度工作计划:
继往开来,再接再厉。在总结第一季度工作后,发现工作中的优点及不足,并根据公司的发展计划,制定相应的工作计划,以下是第二季度的工作计划:
1、积极筹备,准备“著名商标”、“消费满意单位”等荣誉评选工作。为了使公司的发展更上一层楼,提升公司在物业市场的知名度和地位,在公司高层的领导下,我部正在积极准备公司著名商标,消费者满意单位的评选工作,虽然工作会很繁琐,但行政管理部员工一定会加倍努力,争取顺利完成申报评选工作。
2、协助、配合各分子公司的有关工作,认真做好本部门的有关工作。随着青岛、安徽、黑龙江、云南分公司的相继成立与发展,公司集团化发展的目标又向前迈了一大步,行政管理部将根据公司发展规划,认真做好本部门的相关工作,协助各分公司的相关工作,完善公司组织架构,保证公司在良好的架构中规范管理、快速发展。
3、充分利用报纸、网站、广告等手段,扩大宣传公司的社会影响力度。在第二季度的工作计划中,行政管理部将继续利用各种方式提高公司的知名度,继续抓好企业的品牌建设,展现公司的良好形象,在物业管理市场争取到更大的影响力。
4、继续加强企业内部团结,理顺上下和各部门之间的关系,做到职责分明,分工明确,为企业的发展打下扎实的基础。并积极配合人力资源部的工作计划,组织相关的工作活动,落实管理目标,调动员工的积极性,创造双赢的局面,推动物业公司的服务和效益。
行政管理部工作情况汇报完毕,谢谢。
在中共__县委、县人民政府的正确领导下,在州人民政府研究室的具体指导下,通过全体干部职工共同努力,顺利实施了2__年第一季度各项工作,现将侧重性工作总结如下:
一、2__年第一季度工作完成情况
(一)按照《__县第二轮地方志编纂工作规划》要求,《__县志》(1978―)按县级评审意见修改完成并报送州级评审;
(二)完成办接收,启动研究工作;
(三)单位干部职工进行责任分工,并按分工负责处理分管工作;
(四)完成2__年《云南年鉴》、《云南小康年鉴》撰稿任务;
(五)协同完成经济目标考核工作。
二、2__年第二季度工作计划
(一)完成《__县志》(1978―)州级评审工作和总体修改完善;
(二)完成2__年《迪庆年鉴》撰稿任务;
(三)启动实施革命遗址县级普查工作;
(四)继续加强党风廉政建设工作,健全规章制度、强化管理,改进机关工作作风,促进各项工作取得新成效;
(五)进一步加强安全生产工作,强化领导,健全应急预案,增强责任意识,全面推进“平安__”建设,创造良好的社会环境。
三、2__年底前需要完成的工作任务
(一)按期重点完成《__县志》(1978―)出版发行工作;
(二)启动《__年鉴》(―2__)编纂工作;
(三)完成县域经济社会发展方面咨询调研工作;
(四)完成革命遗址普查工作;
(五)进一步抓好研究室、史志办日常工作,完成县委、政府交办的各项工作任务。
总之,我室2__年第一季度的工作任务基本完成,进展顺利,成效明显,我室将更新观念、增强服务意识、以更加饱满的热情,踏踏实实全面完成2__年度的其他各项工作任务。
x月份就快结束,回首这个季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的第四季度即将临近。可以说,第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作!
(一)在第三季度里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,
总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
(二)注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上
发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标
(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目,去__集团__万吨干熄焦项目、__煤化工__万吨干熄焦项目、都是由于钢铁行业过度扩张,导致行业亏损严重,企业也是在观望投资环境,等待投资机会,所以跟踪的项目工作都没有进展。
(二)__周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成__条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。
(三)到__见__跟踪能华项目,这个项目无资源可利用,也是个过时的项目。__节能公司的凌炯明,手里有很多关系,但是我给邯郸地区的很多钢厂打电话,我也没联系到有价值的项目信息,我们能做的很少。
三、主要经验和收获
在这个季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
(一)开展常规反省,不断的提高自己的思想认识和知识水平。
(二)经过这样紧张有序的一个季度,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,
做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新季度,又从无限轻松中走出这一季度,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三)在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
(四)在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
(五)回顾这一季度自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
要定期召开工作会议,兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
五、存在的不足
总的来看,存在很多不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。
2需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越应该斗劲十足,坚持不懈的对待,不应该有丝毫懈怠的情绪,也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。
3工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通能力和细致程度还需要加强,在新的季度里面争取有更大的改变和进步。
4发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。
5对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
六、从自身原因总结
(一)我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧;
(二)注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。
(三)要深化自己的工作业务,力争满足每一位顾客的需求,更力争增加销售客户数量,提高销售业绩;
(四)端正好自己心态,其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力;
(五)总之,通过对自己这一季度的工作总结,发现有很多的不足之处,同时也为自己积累下了销售工作的经验;在未来的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力学习业务知识和提高销售意识,扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
七、下步的打算
针对工作中存在的不足,为了做好下一季度的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好内部的协调工作,进一步理顺关系;
(二)加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目;
(四)加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发;
(五)加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,继续奋斗!
时间总是在不停地追赶着你的脚步,不知不觉中我已经来到这个大家庭5个月了,当你停下脚步回想这几个月的.努力,此刻的你是否嘴角上扬呢?答案是肯定的。我一直坚信有梦想、有方向、有努力便有希望。无论时间的长久,终究会看到阳光明媚的那一天。
美工,推广是我来到这里工作的开始!
1、美工需要完全了解产品的特性,结构,优势等等,(这些需要很多运营文案前期的工作)这样才会真正的做出高转化率的图片。
2、流程化,首页,细节图在做之前应该有一份流程化的资料,做出所有产品每个位置放什么东西,哪些是公共部分,哪些放活动,让所有的产品统一化,但同时突出自己的优势。
3、先写广告语,每款产品突出自己特点的广告语,围绕每款产品的特点进行编辑。让顾客跟着自己的思路走,才会真正的达到高转化率。
20__年第三季度,我生技科在公司的正确领导下,紧紧围绕公司的工作重点,按照公司的生产目标及管理理念,紧抓生产、强化管理,降低成本,提升效益。现将本季度工作总结汇报如下:在这三个月的时间中我们通过吸取第一、二季度的教训,继续保持第一、二季度中的优势,在不断努力的工作中,取得了一定的收获。
1、电石生产情况:
生产电石x吨,
2、生产管理日渐完善,各车间逐渐实现标准化管理
(1)生产技术管理:
本季度我部门制定并监督各电石炉严格执行了电石炉生产运行规程,加强了对配料、配电系统的管理,完成了各岗位操作标准的制定和施行。
(2)设备管理:
本季度电石市场行情总体不错,生技科根据1#、2#、4#电石炉的炉况及主辅设备的运行情况,制定了季度检修计划,对电石炉上的所有设备制定了保养及维护标准。同时,积极的调整三台炉子的炉况,保证了三台炉子的正常运行,并监督3#电石炉的安装进度及其他辅助车间的安全运行。
(3)生产技术攻关:
针对生产过程中的电石质量、设备技改、电石炉炉况的控制等重大决策问题,组织专业技术人员进行针对性的商议与解决。
3、生产安全标准化管理
(1)通过制订结构严谨、合理高效的巡检路线,严格执行设备巡检“四定”(定路线、定地点、定项目、定标准),做到“五到”,即跑到、看到、听到、闻到、摸到,不得漏点、漏项或漏查设备。把一切事情做细、做严,顺利完成了生产系统的安全运行。
(2)发生事故后,按规定成立事故调查组,明确其职责与权限,进行事故调查。查明事故发生的时间、经过、原因及直接经济损失等。并根据有关证据、资料,分析事故的直接、间接原因和事故责任,提出整改措施和处理建议,编制事故调查报告。
第四季度,我部门将立足实际,坚持创新,本着“精、细、严、实”的工作方针,使整个生产运行过程有序推进。通过协调各部门之间的沟通与合作,及时解决生产中出现的问题。
在紧张和忙碌中20__年春天行动拉下了帷幕,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。下面就一季度的工作业绩汇报如下:
一、工作业绩:
截至3月x日,储蓄存款余额为537万元,理财完成2309万元,销售基金674万元,基金定投新增7户,金额2。23万元,销售黄金140克,完成一人一车财险2户,金额2350元,贵宾卡金卡10张,三方存管5户,贷记卡10张,短信通15户,个人网银7户,手机银行6户,电话银行6户,转帐电话1户,另有2户资料。除银行保险外均超额完成任务。
二、日常工作:
一季度贷记卡任务是个人条线的一项重要指标,在行领导的督促与带领下,全行员工充分发挥各自能力,利用各种关系,大力营销贷记卡。一季度共审核、整理、上交贷记卡资料421份,截止目前成功通过339份。日常工作中合理调配黄金库存,按时上报保险旬报,做好PCRM和CFE系统的日常管理和维护工作。在客户经理下沉网点过程中,我能积极配合营业室主任和大堂经理作好客户分流和引导工作,通过对客户的识别,客户的风险承受能力为客户推荐适合的理财产品,提升客户对我行的认知度。
三、存在的不足:
缺乏新的思路,创新能力不强,与客户的沟通能力有待提高。
四、下一步打算:
从注重客户队伍建设入手,利用PCRM和CFE系统作依托,展开全方位的交叉营销,从系统中发现新客户,锁定目标客户,结合我行现有产品诸如安心得利、基金、个人网银、转帐电话、手机银行、电话银行等组合营销,以最大限度满足客户为目标。
突破保险攻坚难的现状,利用安邦财险新条款的亮点开展营销,力争银行保险有新的发展。贷记卡方面要循序渐进,从日常积累开始抓起。
最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。总之我会力争作一名优秀的客户经理。
__年的第一季度已经过去了,这三个月我通过努力地付出与工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。为了更好地吸取经验教训总结,提高自己,然后做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作简单地总结一下。
我是去年11月份到公司工作的,12月份的时候组建了综合事业部。在没有负责这个部门的工作之前,我管了一个月的商务部。来公司上班之前,在家里休息了一年多之久。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。
部门工作总结
在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第一季度的销售情况:
1月总业绩:166700
2月总业绩:241800
3月总业绩:252300
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然__行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
__季度被一树树花开,一片片绿魇包围着,然而五月转瞬即逝,即将迎来的是葱茏的六月。大地遍野,万物翠绿繁茂。六月我相信在我们的努力下,工作将做的更加出色!
以下是我部__季度的工作总结:
一、本月我部本着公正、公开、公平的原则对每个班的卫生情况打分,并评出最差宿舍以激励同学们将不足的地方改进、将好的方面继续保持下去。
二、本月月末我部与各班班主任共同对宿舍进行全面的检查,不让灰尘有任何躲藏的.机会,争取为每位同学营造一个舒适的生活环境。
在不断的努力中,发现自己的不足才能慢慢提高自己,才会取得更大的进步。相信只要我们不断的努力下去,我们的工作会做得更加出色。
二xx年第二季度我局按照机关工委的安排部署,认真做好各项工作,结合实际开展多种形式活动,将我局机关总支工作引向深入
一、第二季度主要工作
1、认真学习新修订的《“五看五比创”活动实施方案,根据农电的工作实际,细化分解到生产、安全、经营、管理、服务工作中,做到任务明确、责任到位。为建设新农村提供新服务、新电力,加强形式与任务教育。
2、开展“一学三抓”活动。以先进性教育为契机,在局机关掀起“以学党章,增意识;抓支部,强组织;抓建章,促民主;抓发展,共致富”为中心内容的“一学三抓”活动热潮。组织党员认真学习领悟文件精髓,明确了活动的重大意义和主要目的;结合实际制定可行性强的活动方案,并将其纳入重要工作日程。为使党章学习出成果、见实效,聘请县委党章宣讲团进行集中授课,组织机关学员对党章的历史背景、意义、内容及社会主义新农村相关知识进行了深入学习。认真组织总支及党员学习下发的《机关党的基层组织工作指南》等书籍,下发各种记录,形成党支部建设规范化。充分发挥机关总支核心作用,召开局属各支部书记座谈会,集思广义,为组织发展献计献策;重新修订了《绥中县农电局党建工作制度汇编》,做到工作有标准、制度有保障;组织党员为企业发展规划蓝图、查找不足,并对合理化建议进行认真梳理归整,由职工代表大会通过执行。
3、参加机关工委硬笔书法比赛。为丰富职工文化生活,提高我局机关工作人员素质和工作人员的写作能力,我局参加了机关工委组织的硬笔书法比赛,并对选手进行认真选派,层层筛选。办公室李济福和赵秀瑾的作品分别荣获二等奖和优秀奖,为我局争得了荣誉。
4、参加演讲比赛。选派优秀党员参加纪念中国共产党成立85周年“中保财险杯”演讲比赛活动,并做好报名和材料准备工作。
5、开展“八荣八耻”学教活动。积极开展“八荣八耻”学教活动,组织职工进行学习,结合岗位谈荣辱;组织党员参与县委组织的荣辱观签名活动,为进一步深化社会主义荣辱观教育活动内涵,达到推波助澜的目的。征订了荣辱观宣传画册,用图文并茂的教育形式进一步将荣辱观活动引向深入。
6、慰问老党员。为使局退休老党员感受到企业的温暖,度过一个愉快的“七.一”。总支成员对部分退休老党员进行了走访慰问,及时了解他们生活中存在的困难,为他们送去了节日的礼物,带去了全局干部党员的关爱和祝福。
7、举办党的知识竞赛。为庆祝中国共产党成立85周年,我局经过一个月的紧张筹备,于6月3日成功举办了“党的知识暨优质服务知识竞赛”。以此次活动为载体,切实增强了党员党性意识和优服意识,陶冶了党员情操;为党员提高政治理论水平和服务技能提供了平台,为建党85周年献上了一份厚礼。
8、预备党员转正。严格按照党章规定,遵循“公开、公正”的原则,对预备党员进行考核,认真履行党员转正各项程序,按期完成7名预备党员的转正工作。