总结应该突出自己的贡献和亮点，展示自己的工作成果和价值，增强自信心和自我认同感。办公室人员总结个人总结怎么写，这里给大家分享办公室人员总结个人总结，供大家参考。
一年来，在站领导的关怀下，在全站职工的帮助下，我能恪尽职守，全身心的投入到工作中，尽自己的全力履行好办公室工作职责，现将一年以来的工作、学习、作以汇报：
一、加强学习，提高理论和业务素养。办公室是综合部门，对各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作，就必须首先自己用理论武装头脑，提高自己理解省厅的、总站的各项精神。我要求自己必须参加省厅和全站组织的学习，我认真学习了__同志“三个代表”讲话、__大报告等重要讲话和文件中的论断和观点等篇章，有了比较深刻的理解，在新的形势下，增强做好工作的自觉性。另外，我也十分重视学习业务知识，积极利用参加评审会、业务会等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。同时我积极学习新知识，熟悉新学科，坚持每天阅读各类报纸和文章，学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
二、规范文秘工作，提高质量和效率。
一、能够认真学____、三个代表重要思想，自觉参加厅、站里组织的各种政治学习活动，贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，严格要求自己的言行，自觉进行思想改造，提高自己的政治素质和个人修养。
二、完成公文处理工作，突出规范性，公文运转准确、及时、有序。严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发。组织起草我站工作的有关报告、请示、总结等文件10余份、总站情况15期、函20份和各类事务性文书20余份，同时，认真抓好发文初审关，帮助其他科室校核把关，保证了公文质量，提高了公文效率。
三、协助主任完成全站财务管理工作，与结算中心建立良好的工作关系，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚。
四、完成全站党风廉政建设的具体工作。协助站领导健全各项廉政制度，制定党风廉政建设实施方案，签订责任状，落实党风廉政建设责任制，开展警示教育和两风教育活动，督促全站党员干部落实党风廉政有关规定。
五、协助组织全站精神文明建设创建活动。按照站领导的部署，对照精神文明条例结合实际工作，组织开展了“十星”创建活动和省直文明单位标兵创建活的具体工作，从方案的制定、落实创建内容、开展政治学习到迎接考核等各个环节做了大量有成效的工作，我站获省厅文明行业创建“十星”单位，省直文明单位标兵创建工作也获省直文明办好评，来年有望创建成功。
六、配合主任抓好全站行政管理和日常事务性工作。协助主任建立健全各项制度，抓好我站人员思想、组织、业务和作风建设。今年先后制定了考勤制度、先进评选办法等，督促已下发的车辆管理办法等制度的贯彻执行，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成总站的办公室搬迁、装修工作，办公设备购置，安全保卫、职工货币化分房建档工作，职工医疗保险工作，筹办各类会议、来人接待、上下沟通、内外联系、印章管理、资料报刊订阅、学习教育、人员培训等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，保证了总站正常工作。
建立健全依法行政工作机制，强化服务职能，依法加强人防建设和管理，取得了较好成绩。现将一年来依法行政工作总结如下：
一、依法行政组织领导工作
20__年，我办做好《纲要》和《纲要五年规划》的贯彻落实，全面推进依法行政，我办围绕《纲要》提出的任务，制订了工作安排，成立了以单位领导为组长的依法行政工作领导小组，3次召开会议对工作进行部署，确保了依法行政工作扎实有效地开展。
二、开展《人民防空法》、《国务院关于进一步推进人民防空事业发展的若干意见》和《纲要》、《纲要五年规划》等有关法律法规的学习培训和宣传工作
根据依法行政工作计划安排和部署，今年，我办结合本单位工作实际，先后5次集中学习了《纲要》、《纲要五年规划》和《行政许可法》、《人民防空法》、《__区实施〈中华人民共和国人民防空法〉办法》、《__市人民防空管理规定》、《国务院关于进一步推进人民防空事业发展的若干意见》(国发[20__]4号)等法律法规，8人次参加上级人防主管部门和城区组织的人防法律法规规章、业务及公共法律法规的培训。通过学习培训，增强了依法行政的意识，明确了职权范围和应承担的职责、责任，提高了依法行政水平，进一步增强了贯彻《纲要五年规划》的自觉性。
在认真抓好全体人员依法行政学习教育培训的同时，注重面向社会开展《纲要》和《纲要五年规划》和人防法律法规的宣传，创新宣传载体，以防空警报试鸣、人防教育进学校、进社区等活动契机，采取悬挂横幅、展出板报、发放宣传资料、播放影像等多种形式，开展法律法规宣传,取得了良好的效果，为贯彻落实《纲要》、《纲要五年规划》和《人民防空法》等法律法规营造了良好氛围。并向上级人防主管部门和城区有关部门上报相关的工作信息3条、被省级以上的媒体采用工作信息2条。
三、加快职能转变和管理方式创新，加大信息公开力度
20__年我办加快以便民、高效和提高应急能力为目的的职能转变和管理方式创新。一是扎实做好人防应急准备，加快各种预警及应急机制的建设。上半年我办拟制了《城区人防工程防涝排涝抢险应急预案》，修改完善了《城区防空袭预案》、《战时防空袭市区人口就地就近疏散隐蔽计划》并按时上报上级人防主管部门。先后在城区建成区安装了多台防空警报器，大大提高了预警报知能力，确保一旦有事，能够迅速行动，实现有效维护人民群众生命财产安全的目标。二是加快电子政务建设，加大信息和政务公开力度。在_网人防网页上开设政策法规、政务动态、办事指南等栏目，配置了专门网站后台管理员，公布人防法规政策和机关效能制度，发布工作信息，做到网站的动态信息内容及时更新，提高了工作透明度,让群众知情、为群众服务、受群众监督，创新了管理服务方式，提高了工作效率和服务水平。
四、建立健全依法、科学、民主的决策机制
20__年，我办进一步完善落实行政决策公开制度，重大事宜经集体讨论，手续正规，严格决策程序。除依法应当保密的外，行政事项、依据和结果公开。
五、做好规范性文件的制定、备案、清理工作
今年，我办严格执行规范文件制定、起草、审查、决定、公布等程序规定，实行行政规范性文件备案工作制度，严格按照《__市__区人民政府办公室关于印发__区清理本级文件工作方案的通知》(邕府办〔20__〕113号)文件规定的清理范围、标准、清理主体、工作步骤和有关要求对本级文件进行清理，完成了的本级文件的清理工作。
六、进一步规范行政执法行为
为切实加强依法行政，夯实人防建设基础，我办着力抓好制度建设，以“准军事化”建设为抓手，结合机关行政效能建设，制订和完善了机关效能制度、学习制度、审批制度等规章制度，进一步规范行政执法行为，严格执行岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制、责任追究制、效能考评制等，优化工作流程，加强规范管理，建立长效机制，以制度规范行政行为,以制度促进政务环境和谐,为人防依法行政提供了良好的环境。今年我办严格按照法定程序履行职责，提高办事效率，提供优质服务，所受理的业务均在承诺期限内办结，适用法律正确，程序合法，手续完备，监管到位，受到群众好评，至本月底，共依法收取防空地下室易地建设费4、8万元，比去年同期增加6倍。
20_年度是不平凡的一年，办公室工作忙碌而充实。一年来，在科室领导的指引带动下，在同事们的帮助支持下，我立足本职工作岗位职责，紧紧围绕服务领导的中心工作，较好地完成了各项工作任务，现作以简要汇报。
一、加强学习，努力提高理论素养。一年来，我坚持把政治和理论学习，提高思想理论素质当作一种责任、一种追求。尽管平时工作繁忙，但我坚持挤时间与时俱进，积极参加办公室组织的学习活动，结合深入学习实践__活动，认真学习__理论，理论素养和业务工作水平不断提高。完成读书笔记万余字。
二、强化职能，做好服务工作。我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。一是围绕中心，为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。二是搞好配合，为科室服务突出主动性。在开展重要工作中，我经常与科室领导互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，形成合力，提高整体工作水平。三是一丝不苟做好上传下达，为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访，对领导待办的各项事务或问题及时登记，条分缕析，确保每一件事务有据可查经得起时间的检验。
三、严于律已，着力树好自身形象。严格遵守机关各项规章
制度，以制度、纪律规范自己的一切言行，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，坚持自律，从小事做起，从点点滴滴做起，不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。
各项工作完成情况
一、日常工作
1、做好日常考勤登记工作。
2、做好节假日值班安排。
3、做好相关文件的起草、收发、归档工作。
4、做好领导有关批示的传达工作。
5、严格按照有关规定做好车辆的管理调派工作。
6、做好相关合同的签订及管理工作。
7、按照有关规定做好相关的接待工作安排。
8、做好会务工作。
9、做好公共设施的管理维护、办公场所的环境卫生工作和危旧房改造工程的收尾工作。
10、做好工作，上半年、全场无事件，根据省厅同意部署，完成了场内部矛盾纠纷排查工作。
11、配合协助各相关部门做好各项工作。
12、及时完成场领导交办的工作。
二、专项工作
（一）廉政风险防控机制建设工作，今年4月，工作开展以来，按照省林业厅和场领导的工作要求，根据我场制定的《__省岛东林场廉政风险防控机制建设工作方案》，成立廉政风险防控机制建设工作领导小组，并下设领导小组办公室在场行政办公室，主要负责宣传、文件整理归档、群众监督意见反馈等工作，按照方案目标按阶段开展各项工作，一是做好宣传工作，先后制作了宣传横幅、宣传标语。二是做好文件整理归档工作，按照要求将我场152名职工存在的风险点逐一进行梳理排查，做好统计整理工作，按照要求做好材料汇编并分类归档。
（二）林场改革工作，伴随着我场林场改革工作的推进，根据省林业厅林区林场处和场领导的工作要求认真落实林场改革各项工作，
1、林场改革五上墙（林改领导小组、林改工作职责、林改工作流程、林改方案制定流程、林场山林权土地界限核定图）。
2、林场改革方案的制定。
、林场改革宣传工作（悬挂宣传横幅、宣传标语）。
4、国有林场改革数据统计上报工作。
5、按时定期上报林场改革工作进度。
（三）环境整治工作，今年3月，为迎接2012年博鳌亚洲论坛年会，根据省林业局的统一部署，按照“统一组织、单位负责”的工作原则，组织干部职工对办公区、住宅区、停车场、庭院房前屋后等区域进行了环境大扫除，同时做好宣传引导工作，倡导职工、讲文明、爱环境。
（四）集中整治“庸懒散贪”专项工作，今年6月开展集中整治工作，省林业厅和场党委高度重视这项工作，我场干部职工的考勤登记是我们的本职工作，也是场领导一直以来较为重视的工作之一，在集中整治“庸懒散贪”专项工作中，我们努力将上级精神传达到各部门、作业区，做好宣传工作，也保证了整治工作落到实处，做好这承上启下的关键环节。工作开展以来我们做了以下几项工作：（1）严格进行上班考勤登记，加强下班早退的监督，上班时间不定时进行检查登记，严格杜绝缺勤、串岗、迟到、早退等现象的发生。
（2）做好督导工作和宣传教育工作，监督检查个部门整治工作的开展情况，对于整治不到位或工作中违反纪律行为的职工进行提醒和警告。以宣传横幅、警示标语等职工容易接受的方式，提醒干部职工上班时间要遵守工作纪律。
（五）统计工作。做好林业点快报统计上报工作，按照省林业厅计资处要求，收集整理我场生产数据，通过电脑网上报的方式按时做好季报、半年报、年报、电快报的统计报送工作。
（六）远程教育工作。定期按时开机，做好远教学习登记工作，远教材料的归档工作，做好设备的防尘、防雷、防水工作，每个月定期对线路进行检查，发现问题即使解决，以保证各终端站点设备的正常使用。
一年来，在站领导的关怀下，在全站职工的帮助下，我能恪尽职守，全身心的投入到工作中，尽自己的全力履行好办公室工作职责，现将一年以来的工作、学习、作以汇报：
一、加强学习，提高理论和业务素养
办公室是综合部门，对各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作，就必须首先自己用理论武装头脑，提高自己理解省厅的、总站的各项精神。我要求自己必须参加省厅和全站组织的学习，我认真学习了“三个代表”讲话、__大报告等重要讲话和文件中的论断和观点等篇章，有了比较深刻的理解，在新的形势下，增强做好工作的自觉性。另外，我也十分重视学习业务知识，积极利用参加评审会、业务会等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。同时我积极学习新知识，熟悉新学科，坚持每天阅读各类报纸和文章，学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
二、规范文秘工作，提高质量和效率
__1、能够认真学习__理论、三个代表重要思想，自觉参加厅、站里组织的各种政治学习活动，贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，严格要求自己的言行，自觉进行思想改造，提高自己的政治素质和个人修养。
2、完成公文处理工作，突出规范性，公文运转准确、及时、有序。严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发。组织起草我站工作的有关报告、请示、总结等文件10余份、总站情况15期、函份和各类事务性文书__余份，同时，认真抓好发文初审关，帮助其他科室校核把关，保证了公文质量，提高了公文效率。
3、协助主任完成全站财务管理工作，与结算中心建立良好的工作关系，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚。
4、完成全站党风廉政建设的具体工作。协助站领导健全各项廉政制度，制定党风廉政建设实施方案，签订责任状，落实党风廉政建设责任制，开展警示教育和两风教育活动，督促全站党员干部落实党风廉政有关规定。
5、协助组织全站精神文明建设创建活动。按照站领导的部署，对照精神文明条例结合实际工作，组织开展了“十星”创建活动和省直文明单位标兵创建活的具体工作，从方案的制定、落实创建内容、开展政治学习到迎接考核等各个环节做了大量有成效的工作，我站获省厅文明行业创建“十星”单位，省直文明单位标兵创建工作也获省直文明办好评，来年有望创建成功。
6、配合主任抓好全站行政管理和日常事务性工作。协助主任建立健全各项制度，抓好我站人员思想、组织、业务和作风建设。今年先后制定了考勤制度、先进评选办法等，督促已下发的车辆管理办法等制度的贯彻执行，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成总站的办公室搬迁、装修工作，办公设备购置，安全保卫、职工货币化分房建档工作，职工医疗保险工作，筹办各类会议、来人接待、上下沟通、内外联系、印章管理、资料报刊订阅、学习教育、人员培训等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，保证了总站正常工作。
知不觉，进入____公司至今一个月有余。回顾以往，我从一个懵懂的应届毕业生逐步成长为一名勤奋敬业的公司办公人员。在这段时间中，我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在领导和同事们的关心帮助下，我勤奋踏实地完成了自己的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面，我将自己这一个月的工作情况作简要总结
一、负责公司打字复印、文件收发、资料和图书整理、印章的使用和保管。
1、这一个月期间我将公司的所有中层及中层以上的书籍登记在册，并制定了电子档案，以便于提高公司闲置书籍的利用率。
2、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件，及时做到上传下达。
二、员工档案资料建立。
1、本月期间我将公司的中层及以上领导的档案进行了统一的整理，
并进行了电子档案的详细统计。
2、对各部门的员工档案管理上，做到分别以纸版和电子版的备份，对资料不全的一律补齐，并做到及时更新。
3、及时更新通讯录，以便于各位领导和员工备查使用。
三、负责员工考勤工作。
1、初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，月末以考勤制度为依据制作工资表。
四、办公用品的采购、发放、登记、管理。
五、接待服务工作。
六、外来电话、传真的接听(受)、记录、传达(送)。
七、复印机、传真机的管理和使用。
九、公司内部其它事务性工作。
十、领导交办的其它工作。
来科达这一个月学习了很多，收获了很多。现在我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。
一、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。
二、工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。
四、工作收获
1、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
2、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。
我是____年12月到__有限公司任办公室文员的，主要负责协助主任搞好办公室事务的管理;单位收发文的转发与登记;单位公章的管理;开据单位介绍信;党政工作和档案管理;文字材料的打印和复印;完成单位领导交办的其它临时性工作。三个月来，在办公室的领导下，在同志们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了工作任务，现将工作情况作以简要汇报。
一、加强学习，努力提高自身素质。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每周写工作总结，认真记录每天的工作内容，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正，重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用，来访人员的接待等方面的训练，为更好完成本职工作打下了坚实基础。
二、恪尽职守，认真做好本职工作。
三个月来，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往，坚持不懈，除极特殊原因外(时间变更、气候原因)，基本完成了工作任务，尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印，有关人员的来访，集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时，也发现了自己的不足，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克服并已初见效果，希望领导和同志们审查。
三、严于律己，不断加强作风建设。
严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上，努力维护公司形象，以严格标准要求自己，努力使自己从学生向工作者转变。同时，要积极学习领导为人处事的方法，以领导为榜样，做一个既能为领导服务解忧的同事，又能为环球创造价值的办公室文员。
总之，三个月来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少差距，工作经验尚浅。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，本着对工作对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
一年的时间很快过去了，在一年里，我在矿领导、部门领导及同事们的关心与帮助下__的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
1、思想__表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。我是六月份来到__煤矿工作，担任矿行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了各项工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练__地完成本职工作。
在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极__的完成了以下本职工作：(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作，____年底协助好办公室主任顺利地完成了__年报刊杂志的收订工作。为了不耽误工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好科室的财务工作。财务工作是一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院__年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。科室的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好领导及办公室主任交办的其它工作。
为了__矿工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为矿及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为__煤矿的发展做出更大更多的贡献。
翻过__年最后一页，我感慨万千，作为__人我很骄傲，但也充满压力。加入公司1年多了，在公司领导和同事的帮助和支持下，我从一个心高气傲没有定力的年轻小伙子慢慢成长成为一个成熟而又忠实的公司员工。我没有过人的特长，也没有优越的才能，但我拥有年轻而积极上进的心，从不懂到懂，不会到会，从没有经验到业务娴熟。过去的一年，我认真总结不足，一一对照努力改正，经过这一年的学习和自我提高，已能够胜任行政部的工作。回顾这一年，办公室工作依然琐碎，但我基本上做到了繁而不乱，有章有条。人的成长不但是别人给创造的环境更重要是自己给自己创造的压力和动力。在公司领导的指导和帮助下办公室工作完成的比较圆满，然而离公司发展需要和整体目标计划相差还有一段距离。
年初，同各个部门一样，我定立了工作目标，资质管理、员工培训，安全资料完善，特别是二级建造师考试都是几项重要工作，都基本上完成了计划。__年除日常上传下达、发文收文、档案管理、职工培训等基本行政事无外，我积极完成各部门配套工作，如招投标信息搜集、报名及招投标业务，项目部广告牌制作宣传，机械站需要配合的工作等。做到只要是公司的事，无论哪个部门哪个人积极配合，切实做到了后勤人员为一线服务的宗旨。
__年做了以下具体工作
1、完成员工培训学习工作。其中职称新申办7人，初级升中级3人，爆破作业培训取证2人，安全员等岗位培训取证4人，11人参加安全考核并取得资格证，16人报考二级建造师，其中4人通过考试，1人公路专业增项考试合格。2人报考一级建造师，45人参加职称继续教育，6人参加《建筑工程质量管理规范》培训，2人参加广联达造价软件学习，4人参加特种作业培训并取得考试合格证书，1人参加城建档案资料员培训，1人通过自学考取西安交通大学工程硕士，全年培训学习104人次。现已做到了全员都有职称和资格证。招聘新员工、老员工继续教育不断培训学习是人力资源需求，也是公司发展的需求。知识就是力量，21世纪的竞争是人才的竞争，只有陆续引进人才，加强培训学习才能不断给公司注入新鲜血液，使集体时刻充满活力，蓬勃向上。
2、完成了员工信息采集卡登记备案，并存档。协助总经理行政部长进行招聘工作。
3、完成两人二级建造师注册，其中一人已取得注册证书;
4、完成教育局安全校舍等工程报名并参与招投标活动，参与标书编制等工作。办理中标通知书、施工许可证等手续。
5、完成11人安全证书考试取证，完善安全资料并于年底上报资料。在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到最好，
自工作以来，个人能力有限，有过工作失误，但我一直在努力去克服不足，改善工作方式以求进步。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，在公司这个融洽的大家庭，能为公司领导服务为每一位同事服务是我的义务。办公室工作无小事，争取做到大事误不了小事漏不了，难事压不倒，苦事累不倒，从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物，保持旺盛的精力和斗志。在精神面貌上，从内向自闭走向开朗大方，老天对每个人都是公平的，只有积极向上，珍惜机会，努力工作才能实现自身价值。我们不是国家机关单位，不会去喊高调，只求务实，把精力充分用在工作上，学习上。不谈无私奉献，只求珍惜工作机会，努力工作，无愧公司领导的期望，无愧自己的良心。怀着不辜负领导期望，回报公司，珍惜机会，提升自身，实现价值的思想，脚踏实地去工作。
在过去的工作中，我始终坚持不断学习，勤奋务实、积极进取的工作作风，认真做好各项工作。任何工作都力求用最少的时间，做到最好，我坚持我努力克服困难，纠正不足。遇事先想后做，锻炼自己的独立思考的思维，领导分配的工作分轻重缓急及时完成，但依然不能完全克服，比如工作不能及时完成，仍有一些拖沓，在新的一年我将以更加饱满的热情继续用心工作不辜负领导的期望和同事们的支持。
__年工作计划
1、完成年初既定目标任务，完成主项资质升级工作。
2、考取B类安全考核证书，升取中级职称，条件允许的话报考造价员资格考试及专升本建筑专业。
3、继续关注网络等各个渠道的招投标信息，加强信息的获取。
4、加强协调，提高服务质量，更好地服务于公司领导和同事。新年伊始，公司董事长总经理已就__年工作做了具体计划和部署，作为部门和个人将以总体安排为前提，细化工作，努力完成工作任务，以最热情的姿态迎接新一年的挑战，竭尽全力付诸于公司的发展大计。谢谢大家。
一年来，本人严格按照办公室的分工，努力做好本职工作和抓好分管的工作。
1、积极指导、帮助干部职工开展业务工作。干部有什么问题和困难，我都尽力帮助他们解决。特别是在拟写文字材料方面，干部职工拿给我帮助修改的，我都认真地进行了修改，从来没有推诿或敷衍应付。在县委办公室工作近一年来，共编发简报150多期，拟写、修改各种文字材料40多万字，经常性深入参学单位指导工作，积极做好各种会务的工作。
2、主动协助其他班子成员工作。工作中，本人没有只顾抓自己分管的工作，还从整体推进办公室工作的角度出发，主动与其他班子成员交流意见，共同商量，为做好工作谏言献策;
3、抓好办公室秘书股的工作。秘书股是县委办公室的小办公室，抓好秘书股的工作，对县委工作和办公室的各项工作顺利开展具有十分重要的作用。一年来，本人经常提醒和要求秘书股的人员做好文件的草拟、分送、印刷以及上传下达等工作，积极做好各种会务工作;
4、做好文件的草拟、修改等工作。由我拟写、修改的文件达80多个，拟写批复100多个，常委会会议纪要21个;
5、积极协助主任协调协办县委主要领导的工作。积极主动完成领导交办的各项工作任务，没有出现拖沓、延误等不良现象。共草拟县委领导讲话20多个;
6、认真抓好后勤工作。分管后勤工作3个月来，认真做好单据的签批、相关经费请示报告的拟写和有关协调工作，积极完成领导交办的接待工作任务。同时，还督促有关人员认真做好党建、综治、计生、帮扶等工作，完成了相关档案的整理;
在过去的一年中，我做的虽然不是很完美，可是我已经尽力了，我做到了我所能做好的最大的极限了，我问心无愧。现在我工作中学习到的每一项知识都是我人生中的巨大财富，我是能够做好工作的。
一年就要过去了，新的一年也要来临了，我在新的一年还是会继续的发扬我这么些年努力工作的能力的，在中国共产党的正确领导下，我要在听从领导正确指示，切实加强政治理论学习，努力提高政治素质，遵守党的纪律，严格执行办公室的各项规章制度，严格按照要求，扎实做好本职工作。我会做好的!
认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作负责办公会议的记录、整理和会议纪要的提炼并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印、和督办工作公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册做好资料归档工作。配合领导在制定的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神……办公室是事务性部门是公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽。办公司的日常工作主要包括文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、车辆管理、物品采购、网站维护、内刊编排、部门考核、企业文化建设等工作。办公室面对大量的事务性工作力求强化工作意识加快工作节奏提高工作效率冷静办理各项事务尽量周全、准确、及时、适度避免疏漏和差错现将工作做如下总结1、协调处理与各主管单位及相关单位的关系。内外协调是办公司日常工作中的主要部分与各单位的协调联系日益密集。
2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作负责办公会议的记录、整理和会议纪要的提炼并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印、和督办工作公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册做好资料归档工作。配合领导在制定的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。3、落实公司人事管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作。4、切实抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照预算审批制度组织落实公司设施设备、办公用品、项目施工、食堂原料、员工福利等物品的采购、调配工作。5、做好公司各种会议的后勤服务工作包括车辆调度安排、人员食宿安排、纪念物品领取、前期筹备、清理收尾等。6、积极协调、全力协助各分公司做好各类重大接待及重大活动等。7、办理集团公司董事长交办的临时性工作。总起来看办公室的工作中还是存在着很多问题。比如效率仍然不够高计划方案仍然不够缜密大局观仍然有所欠缺操作流程仍然有失规范等。针对这些问题我认为20_年办公室的工作要努力做到以下几方面1、牢固树立服务意识、补位意识为领导服好务为同志们服好务。办公室上传下达的本质是服务要确保建立畅通无阻的信息渠道要确保营造团结向上的工作氛围。2、继续完善各种规章制度落实岗位责任制努力实践制度管人不断提高整体管理水平使公司步入管理制度化、规范化的现代管理模式。3、加强市场调研为领导决策提供依据。办公室要积极了解并获取领导决策所需的各种数据资料为领导决策提供论证依据。4、规范采购程序加强物品领用管理严格控制本部门的费用成本。5、不断提高档案管理水平继续健全档案管理制度使公司各类档案、文件资料不遗失查阅方便、迅速明了。6、加强网站建设工作、推进内刊的编制工作把各部门、各公司都吸纳进来快速推进整个集团公司的企业文化建设步伐。7、强化日常管理工作提高工作效率加强督导严格考核。
过去的一年里，在集团和各位同事们的关心支持下，行政办公室紧紧围绕理顺工作、协调管理、全心服务等工作要点，强化提升自身内部管理，充分发挥办公室承上启下、沟通内外、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将一年来的工作情况向在座的各位领导总结如下：
一、主要工作回顾：
1、全心做好服务工作，为集团及各部门工作顺利进行提供基础支持。
办公室的工作是以服务为宗旨，为领导服务、为部门服务、为职工服务、为客户服务，服务工作能不能让领导、部门、职工和客户满意，是衡量行政办工作的最重要标准。优质服务是办公室工作的永恒主题，也是办公室全体工作人员的不懈追求，过去的一年里，办公室通过不断提高成员的素质，逐步转变工作作风，牢固树立服务意识，全心做好服务。行政秘书人员少，任务重，既要做好为集团总裁服务，又要兼顾访客接待、会议服务，还要做好信件收发登记和办公用品发放及台帐登记等工作，义务加班加点的工作是她们常年不变的坚持;客车司机兢兢业业任劳任怨，无论风霜雨雪都按时准点接送集团员工上下班、学生上下课;小车司机更是任劳任怨，习惯于平淡，甘于奉献，沐风栉雨，星夜兼程，到处都有他们接送客户，保证集团紧急业务用车的忙碌身影。可以说，集团每个办理紧急业务的人员背后，都有一名乃至多名默默奉献的小车队司机。小车队全年累计出车5600余次，安全行驶里程近80万公里，在尽力保障安全的同时，准确及时的把交代的工作做好，为集团及各部门做好用车服务。正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力，全心做好日常服务各个环节，才使得行政办公室在过去的一年里，能够“全面、细致、体贴、周到”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的基础服务支持。
2、细心搞好接待，充分发挥展示集团形象的窗口作用。
办公室是外界了解的一个重要文明窗口，而接待又是我们对外展示华金的一个最直接的途径。在接待服务上，我们注重从接待规模、接待标准、接待方式、食宿安排等方面入手，做到既规范、严谨，又彰显个性化。同时，坚持方便务实，勤俭节约的原则。在保证客人必要的工作、生活条件的前提下，坚持一切从实际出发，不摆阔气，不讲排场，严格按照要求办事，既保证了接待工作的圆满完成，又节省了接待支出。我们的高标准、严要求，慎思慎行、细致周到，满腔热情的服务，充分发挥了对外展示集团形象的窗口作用。
3、精心组织协调，做好集团各类活动的统筹安排。
办公室作为办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点，在全心做好服务工作的同时，更注重与各部门的精心协作配合。在组织集团会议等集体活动方面，办公室未雨绸缪，做到提前了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等，圆满完成了集团内外大小会议、参观视察活动等近百次的组织协调工作。
二、工作中存在的问题：
办公室工作大都是幕后进行的程序性工作，工作想“出彩”很不容易，想一点不出错却很难，有时还会受到误解和委屈。回顾行政办公室一年的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：
1)面对全新的岗位、全新的工作内容，我个人花费了大量的时间去适应和了解，行政办原有的制度不是很健全，需要重新修定;包括领导、同事们的做事方式方法，都需要一个了解的过程，办公室对我而言也是一个全新的领域，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。
2)行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作，但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。对本部门人员的管理不够细致具体、对其他部门的监督工作力度不够及缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平，同时更多注重管理上的进一步加强。
三、20__年的工作计划
充满希望的20__年已经到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经营发展充分贡献自己的力量，努力做到：
1)加强学习，拓宽知识面。努力学习造纸行业专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对国际国内经济大环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为上级领导和来访客人当好集团公司的宣传者。
2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各部门经理及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。
3)在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化本部门人员素质及职责意识，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，提供超前、全过程的主动服务。
4)积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面，完善车辆管理台帐，努力提高车辆使用效能，严控车辆油耗及维修费用，进一步强化派车制度，坚持对事不对人的派车原则，分清轻重缓急，努力做到有事立办，急事急办，特事特办，努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆消耗降下来。在办公用品的申领方面，完善办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。
5)注重本部门工作作风建设，严抓劳动纪律，加强内部管理，团结一致，形成良好部门工作氛围，狠抓工作落实，严格制度兑现，真正做到服务优质化，反应快迅化，行为文明化，用语礼貌化，搞好各种服务。
6)加强与其他职能部门的沟通交流，做到未雨绸缪，提前了解集团公司可能出现的紧急业务，以便及时安排服务人员，保证车辆服务，另外与各部门各单位进行及时沟通，获取服务情况反馈信息，找出服务过程中存在的问题，加以整改，不断提升行政办公室的服务水平。
四、新年展望和目标
新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20__年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和保障服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政办公室应有的作用。
忙碌中的20__年即将过去，新的一年即将在我们面前展开画卷，回首这一年，在总经理室的领导下，在身边各位同事的密切配合下，完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作，使自己慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，从每件小事做起，默默的行使着职能，发挥着作用，尽我所能，为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报如下：
一、日常主要工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20__年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子，并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、代码证每年的年审工作，是公司顺利开展各项工作的基础，20__年2月份，顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要，资产变更后需进行变更工商登记。于20__年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料，于__月完成资质证书变更工作，为公司顺利发展打下基础。于20__年9月份完成____二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作
20__年年初，__遭遇大雪，综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战，对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除;5月4日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动;5月12日，汶川地震，灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心，组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干，并于全国默哀日组织部门、项目员工举行默哀仪式;5月28日组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在__的顺利传递贡献了自己的力量;6月，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。8月，完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《__物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色，20__年在总经理室曹总的引导下，转变工作意识，变为为各项目能顺利开展工作的服务者，在“大项目、小公司”的环境引导下，完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习，努力提高自身素质
一年来，我时刻秉承“把工作当成学习，把学习当成工作”的信念，努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习，及时掌握工作方法;此外，我还利用业余时间，自行出资进行提高式在职再教育，以通过不间断的学习来更新知识，从而努力提高自身素质，以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题：
一年来，虽然能按时按照领导的要求完成各项工作，但也存在一些不足，主要表现在：
1、综合协调能力方面欠佳，遇到问题容易急躁，处理问题不够冷静，不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广，有时考虑问题
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用，发挥部门团队的合力，重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能，继续加强对各部门、项目部的联系，创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质，以适应公司的快速发展。作为行政工作人员，要不断的学习，“见贤思齐，见不贤而内自省”。同时，还需必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实的工作作风。
公司是我家，发展靠大家，我渴望公司的成功壮大，所以尽力在自身的岗位上做实、做好，与公司一起成长、成功。
自去年x月调入x公司办公室以来，在公司领导和同志们的支持和帮忙下，我坚持不断地学习理论及专业知识、总结工作经验，培养自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守公司各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，在那里将自己的思想、工作状况简要的总结如下：
一、加强业务学习，不断提高业务素质，努力为公司发展做出更大贡献。
我是于200x年x月从x调入x公司办公室工作的，由于此前在x战线工作，所从事的工作性质和资料同目前所从事的办公室工作有必须的不同。新的工作环境，新的工作资料对我提出了新的要求，为了使自己尽快进入工作状态，我利用一且机会和空余时间尽量向书本、向老同志学习，向内行请教。为使我的业务素质有较快提高在公司领导的关心和支持下先后参加了金元公司组织的办公室工作培训班、省劳动厅组织的劳动保障培训班。在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
我的转变与进步，是公司领导的培养、同志们的帮忙与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水电行业时间还不是很长，还有很多方面(政治思想、理论知识、专业知识等)需要不断的学习，要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累，更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会，是领导和同志们信任和支持的结果!正因如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、切实履行职责，用心开展工作
办公室工作除了日常的综合性事务外，更多时候要根据领导的要求进行调察研究、搞好协调服务，了解、掌握公司各项工作动态和信息，为领导决策带给依据，当好参谋助手。去年8月在领导关心和信任下，让我负责办公室工作。围绕公司“项目开发与存量收购并重”的发展战略思路，我一方面协助领导理顺了公司各项规章制度，另一方面协助公司领导及相关部门搞好调研和对外协调工作，先后陪同公司领导来到务川沙坝电站、石垭子电站、风冈九道拐电站、道真梅江河流域、习水桐梓河流域、赤水习水河流域开展了资源论证和开发调研，参与了习水河流域赤水段水能资源开发权转让、风冈九道拐二期收购、余庆县方竹水力发电厂的收购洽谈等工作。在对外协调上我一方面用心协助公司领导做好日常的来宾接待工作，另一方面配合公司领导和计划财资部做好与中行、农行的筹融资洽谈工作。与公司领导先后陪同省中行领导前往务川沙坝，石垭子电站进行了实地考察，陪同市农行领导前往北京申请余庆方竹电站贷款免息，为我公司取得中行1.2亿项目贷款，余庆方竹电站贷款免息做了自己的努力。为确保公司工程项目的合法化，及时取得项目建设的市场准入资格，协助公司领导及有关部门协调好沙坝水电站、石垭子电站工程前期工作，加快项目的催
审催批。同时努力协调好公司领导班子与各部室、公司各部室之间、公司与基层单位、公司与政府机关和上级部门的关系。为公司各项工作的顺利开展搞好服务。
三、缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，自我的总结和领导同志们的批评和指导，对我今后的提高是十分必要的，我的缺点与不足自己总结可有以下几点：
1、作为办公室主任，在进行办公室管理工作过程中，缺乏大胆管理的主动性，今后我应加强学习不断提高自己的管理水平，工作中不断总结经验。
2、与同志交流少，关心同志不够。
具体表现：(1)同同志们的联系不够，缺乏交流;(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点，同志们曾给我指出过，但自己也注意改正自己的不足，但还需进一步努力。
回顾这一段时间的工作，我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同志们的帮忙是分不开的，在此对公司领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对半年来思想、工作状况的总结，不全面和不准确的地方，请领导和同志们批评、指正。
根据会议安排，下面将办公室上半年工作开展情况及下半年工作打算作一简要汇报：
一、上半年主要工作开展情况
（一）加强行政事务服务。
1.规范公文处理。制定了《公文处理实施办法》，严格执行收文办理的签收、登记、审核、拟办、批办、承办、督查、催办，以及发文办理的草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发等程序。进一步规范发文流程、行文格式，督促责任人员加强文字内容的审核，实行统一扎口管理，使局公文处理工作规范化、制度化、科学化。
2.强化督查考核。征求科所室意见并出台了《督查工作实施办法》，按照立项、交办、承办、催办、审核、报告、归档等程序，进一步推动了重要决策部署、重要事项安排、重点工作任务落实的督查督办机制，切实提高了工作执行力。
3.抓好文字材料。按时保质完成了各类文字材料的撰写、综合组稿、汇总、上报等工作，及时处理了各类文电，保障了机关
有效运转。截至目前，共收文912份，发文98份，产生各类文字、报表等材料261份。
4.做好会议保障。调度安排好会议室的日常使用，确保服务保障到位。对重要会务，提前准备，制订方案，落实人员，切实做到热情服务，节俭办会，注意细节，不出差错。
5.推进档案升级。完成了2011年度公文归档工作，科学制订了2012年度档案创建达标具体工作计划，加强对档案创建工作的业务指导，积极添置电脑、打印机、密集架等硬件设备，同时采取派员指导、组织考察学习等推进创建工作。
6.严格政府采购。严格执行政府采购法及相关规定，做好政府采购计划上报、收货验收及发放工作。做好办公用品保管领用，健全相应领用台账。对更换、淘汰的计算机以及其他废旧办公用品统一集中管理。
（二）提升后勤保障水平。
1.做好公务接待。按照对口、对等、节俭的原则，统筹安排好各类公务接待，主动配合主办科所室，提前做好沟通协调，热情、有礼有节的做好相关接待工作。
2.抓好物业管理。继续加强食堂日常管理，健全食堂核算制度，规范进货渠道，完善食堂菜肴口味，不断提高食堂服务保障水平。进一步加强办公大楼消防电梯、安全保卫、环境卫生等工作的检查、督查管理，确保运行安全。
3.加强车辆管理。加强公务用车日常调度派遣管理，做好车
辆出行登记，科学调配驾驶员，确保用车服务保障到位；严把费用报销关；定期做好车辆维护保养，加强责任落实，确保了行车安全。
（三）强化对外宣传工作。
1.加强新闻宣传工作。不断完善门户网站建设，及时开辟新栏目，及时更新网站内容，及时公开工作动态及行业新闻，安排专人维护，使之成为转变职能、维护权益、服务社会的主要阵地。积极宣传“三争一创”实践活动及转型创新实施相关情况。进一步加大舆情监测力度，及时处理网络咨询回复，着力打造和谐的舆论环境。
2.突出主题日专题宣传。依靠网络、报刊杂志、短信平台、广电媒体、户外广告等多种媒介，举办相关庆祝、知识普及教育、走村进户宣传等活动，全方位、深层次、多角度的宣传法律法规；精心策划完成了专题宣传画册，很好地宣传了工作，为转型创新发展营造了良好的氛围。
3.加强政务信息工作。高度重视政务信息工作，积极向上级报送各类政务信息，尤其是加大对重点工作开展情况有关信息的报送密度、广度及力度，确保按时完成省厅、市局下达的政务信息任务。
上半年，办公室虽然取得了一定的成绩，但离局党组的要求还有距离，也存在一些问题。表现为：一是深层次思考问题还不多；二是创新管理思路还不广；三是政务信息工作还需加强。
二、下半年工作思路及打算
一是进一步推动档案提档升级工作。按照市局统一部署，加强对档案创建业务指导，进一步督促加快档案创建进程，确保11月份顺利通过档案创建验收。
二是进一步加强信息化建设工作。严格按照全市信息化建设工作会议部署，强化网站日常管理，完善政务公开制度，加强数据基础建设与队伍建设；进一步加强与各科所室的协调与配合，共同建设基础信息数据库，统筹整合局各类业务流程与数据，实现全县综合管理目标，推动我局信息化建设工作迈上新台阶。
三是进一步加强政务信息报送服务。围绕管理中领导关注的重点、工作中的难点、群众反映的热点，深入挖掘信息，从动态中把握规律性，从苗头性中发现倾向性，提供真实、可靠、适用的信息，从而做好政务信息报送及信息服务工作。
四是进一步做好综合协调服务工作。牢固树立服务“早”字、突出“全”字、节奏“快”字，讲制度、讲规范，多请示、多汇报，更加主动抓细节、抓环节、抓好最后一步。敢于牵头，当好主角；又要善于协作，当好配角，充分调动各方面的积极性、主动性，努力强大上下联动、协同配合的战斗合力。
五是进一步加强机关内部管理工作。继续完善机关内部管理各项制度，用制度管人管事，不断规范各项工作行为。创新组织形式，积极筹划文体、年终团拜等活动。
从20__年_月进入公司，成为一名办公司文员，现在已经过去了三个月，回顾之前的两个月的试用期，感触良多收获颇丰。现在有了空闲时间，就决定总结一下那段试用期的工作，让领导对我的工作完成情况有一个了解，更好地给我分配任务。也让我自己对自己的情况有一个认识，知道自己在哪些地方需要加强学习，在哪些地方需要尽快改正。
一、用积极的工作态度完成领导交给我的任务
1、认真聆听会议，做好每一场会议的记录
我们办公室文员都必须要参加公司的每一周、每一个月或者季度的工作情况总结好新一阶段的工作计划会议，我们都必须要认真听讲，及时将这一段时间的工作情况做成总结PPT和文档，回报给大家，然后认真听领导宣布下一阶段按的工作计划。我们就要将会议的的重点记录，会议后及时整理好，做成文件交给领导批阅，等领导改正里面的问题后，在及时分配到公司的各个部门，让各部门观看。适用期间内参加会议_次，整理好会议记录共_份。
2、文档工作认真细心
各部门交到我们部门的文档，我们必须要仔细深恶，保证文件没有任何错误的地方，一个字、一个标点符号都不能放过。逐一核对好后，及时打印成册，之后在分发回去。试用期间呃逆共打印文件_粉，核对工作细心负责，无任何错误出现。
3、后勤工作也是我们的职责
我们需要做好公司各种的办公用品的采买，然后还要根据各部门的人数，做好分发，保证细致，不错漏任何一名同事。再就是领导出行的票证购买，和客户来我们公司考察的时候，及时安排好车辆接待，让客户感受到我们公司的诚意。
二、存在的一些问题需要尽快改正
因为刚刚从试用期走上正式岗位，所以在工作经验上，与许多的同事有差距，当前的工作能力，还不足以完成领导交代的工作，我还需要继续学习，争取达到公司对这一个岗位的要求。
对公司的感情还不够深，对公司的了解也还不够，。我们文员的工作，是经常需要与各个部门的同事打交道的，我需要尽快将自己融入到公司里面来，避免再出现之前试用期里面，去别的部门分发文件的时候，认不清谁是谁，该部门的领导是谁这种尴尬场面。这样在工作与同事之间的交往也能够更加的自然，更加方便自己开展工作。
身为文员的这些试用期的日子，我个人更是感觉到这份工作非常的容易上手，并且我也是有很努力的让自己在工作期间去做好每一件事情，当然对于我个人来说也是非常的开心与幸福。马上就该到转正的时刻了，这么久的时间也是让我感觉到自己有很大的成长，于是我便对这些地方都简单总结了一下。
一、个人能力的提升
在这段工作期间我也是非常努力的提升自我，并且尽力让自己在工作上去慢慢提高，当然对于我自己的工作更是有慢慢去成长与学习。从现在已经完成的这些工作上我感觉到我个人也是变化了很多，从一个对现在的工作完全不会的情况下变得可以将现在的工作做到较为完好，也算是非常的不错了，这也表明了我个人的成长。在工作上我学会的东西真的是非常的多，对于领导安排下来的工作我也是十分努力的在完成，那些自己存在着不懂，或是有些问题的地方更是有慢慢去学习，让自己变得在工作上更加的熟练。现在我基本上能够将各项任务都完成好，并且还算是比较高效率的，我也是对自己想了很多，当然更是有努力让自己各方面都得到提升。
二、与同事之间的相处
从这方面来讲，我也还算是做的比较不错的，当然我个人在这上面的也是做出了非常多的努力。自己也是经常向周围的同事去请教问题，并且尽量将自己能够完成好的方面都做好，并且自己也慢慢在这样的工作环境中适应了，可以较好地展开自己的工作，并且更是可以与各位同事做到友好的相处，从这一点上就更是应该要尽可能的相互帮助，以求得更好的工作状态。
三、工作中出现的问题
现在也是在这份工作上有较长的一段时间，但是在一些任务上还是存在着一定的疏漏，没有办法真正的做到将工作都做到完好。也就是说我还有较大的空间去成长，并且我还需要努力的方面是非常多的。现在我更是应该在一些工作技能上做一些提升，让自己可以在完成工作上有更好的效率，并且有一定的准确性。当然自己平时也是应该要多多对自己进行总结，这样才能够更好的展开和完成我个人的工作。我也非常的相信自己是能够在下一阶段的工作中找寻到自己真正想要的，并且能够做好自己每一步的工作。
下一阶段的我必定是会比前阶段更加的投入，更加努力地将个人的工作做好，同时也是非常的期待自己在这份工作上的会取得的成绩，我相信定是不会差的。
回顾20__年上半年的工作，我在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，初步实现了转变性的服务工作，也取得了相应的工作肯定。通过一年的工作学习，工作模式，思想观念有了新的突破，工作方式也有了较大的改变。现将半年来的工作情况总结如下：
一、办公室日常工作：
作为办公室的工作人员，自己清醒的认识到，办公室是一个公司的服务窗口，是承上启下，沟通内外，协调左右，是有助于各项工作朝着目标前进的中心，任务艰巨而繁琐，面对繁琐的大量事务性工作，自我强化工作意识，加快工作节奏，提高工作效率，确保事务的准确，适度，周全，避免差错和疏漏。至今工作的办理方法还需进一步加强。
二、食堂：
时间过的真快，忙忙碌碌中以近年中，转眼间我接管食堂已经半年之久了。食堂、饮食、员工，作为单位的食堂尤为重要，作为管理员更应多位员工的饮食着想，保证每位同事的身心健康。作为一个集体食堂，虽就餐人数不为多，但一定要严格落实食品卫生安全，因为关系到每位员工的身体健康。首先：我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检，同时领取健康上岗证。其次，不定期对工作人员进行思想启蒙，贯彻落实安全卫生的要求。通过学习，教导，传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识，切实做好我公司食堂的食品卫生：“一洗、二冲、三消毒”工作。餐桌、地面做到随用随清，每周一次厨房的清洁工作，如发现不当之处，立即指出、立即执行。
自上半年，食堂饭菜的搭配。饭菜的质量一直是公司领导所最关注的，正因如此，员工饭菜有了急剧的改善。尤其中午的一顿更要保证员工一天的工作量，工作心情，处处体现企业对每一个员工无微不至的关心。从怨声一片到平淡无语再到奖声翩翩，这中间激动到失望，苦闷到平静，我学到了很多，学到了一个管理者最简单具备的东西：平静的心，遇到不平静的事，做出平静的态度，做法，想法，而从这里得到知识、能力、结论。
对于食品的采购，物品的损耗加以控制，但中间还需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日渐步入正常化、正规化，食堂工作人员正在加大努力，逐步形成一个爱岗、敬业、务实与合作的团队。
三、物业：日常监督管理工作
对于我来说是一个全新的工作领域，物业管理处是一个现有售楼部以及将来住宅小区物业服务的形象窗口，是公司进程中一个日常维护、管理、服务机构。对现有售楼部服务的局限性，对日常投诉处理，基础设备的维护，环境卫生，绿化养护等等也微乎其微。工作量不大，繁琐性事务不多的情况下，应首抓物业工作人员的工作态度，工作热情，饱满，强化意识，循序加快工作节奏，提高工作效率，力求周全，准确，做好前期服务准备。
（1）日常维护：公司于09年10月份进驻售楼部，大量基础设备设施的维护、保养和环境卫生，绿化养护工作，逐步已形成连接链，已做到及时发现问题，及时反馈，简单的维护、维修把控在一个工作日之内，争取把发现、反馈、实行做到同步性，避免了把问题不量化而掩盖了实际问题的处理。
（2）安全管理：今年上半年安全工作总体形势见好，但还得避免同于去年失窃而造成的损失。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸心理，应在对外来人员，辖区外的工作人员多下工夫，避免类似更为严重的问题发生。
（3）加强学习、培训、提高服务水平
积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业性、责任心，努力提高工作效率和工作质量。在日常工作中出现的问题，在组织管理能力，综合分析能力，协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了提高，能够以正确的态度对待其他各项工作任务，热爱工作，认真落实到实际当中。
四、客服
1、在明年紧张的交房前期预备当中，客户服务中心作为客户的贴身卫士，正在积极建立与初步实施当中，以客户为中心，不断思考，改善业务流程，熟悉各项服务程序，学习理论知识、规范、强化、细化客服中心的礼仪、礼貌待客，热情、细致的服务理念。
2、畅通沟通平台，做好细致化服务宣传工作；
（1）发挥、利用现有科技平台，窗口的作用，将项目有关进度、管理信息、服务信息及时发布给业主；
（2）向广大准业主及客户全面展示，树立企业良好形象；
（3）进一步畅通、探寻、拓宽与业主及客户的沟通渠道；
以上工作正在积极实施当中。我相信在交房前一年的准备期中，会不断创新、不断磨合、工作与思想结合绿地企业文化共同描绘出灿烂的明天。
五、存在问题
一个人有缺点并不可怕，如果不能及时发现自己的缺点就可怕了。因此，我发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能使我不断的在总结中成长。正如我管理经验不足，管理的创新太少，文书方面表达欠缺，管理还是停留在发现问题，解决问题的初级阶段，对问题的遇见性和管理的系统性做的还不到位，这些都是我接下来要努力的方向。
通过总结，我有几点感触：其一，是要发扬团队精神；其二，是要学会与部门、领导之间的沟通；其三，是要有颗永攀高峰的进取之心。随着公司的不断发展，受外界大环境压力的情况下，对我提出了更高的要求，“逆水行舟、不进则退”。加强自己的学习来适应这个优胜劣汰的市场竞争环境。在2__年下半年的工作中，面对新的挑战，必须解放思想，实事求是，发扬与时俱进的工作作风。在2__年下半年必将是公司更为腾飞的半年，更为兢兢业业工作的半年。作为公司的一员，我将随着公司的壮大和发展而突破自己。在接下来的半年中，时间是公平的，我将好好利用这时间认真学习理论业务知识，掌握必门专业，使自己的工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展、壮大做出自己应有的努力。
光阴似箭，上半年即将过去。回首过去的半年，内心不禁感慨万千……虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于个人来说，都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。作为办公室一名行政专责人员，面对行政工作是繁琐，小到复印、扫描、传真、复印机维护、视频调试、大到接待、会议组织、费用结算、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将2013年上半年工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导批评指正：
一、上半年主要工作回顾
（一）年初为春节期间组织的相关活动。例：完成公司领导节前慰问施工单位、及慰问一线员工的策划方案及慰问品准备工作和具体相关事宜的实施、节前其他公司慰问沙河电厂接待工作以及接待物品物品采购工作;完成春节大厅、食堂布置方案及物品采购及布置工作、完成春节期间鞭炮的采购及组织燃放工作。
（二）完成与李峰工作交接，以及办公用品盘查、库房清点等工作。
（三）对内做好各部门办公用品的采购及发放工作，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地按计划采购办公用品。
（四）在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作。上半年先后接待30多次，例：集团领导、考察团、业务合作单位、机关单位视察、各项检查等，接待标准以大方得体为准则，切合企业形象，活动健康、正面，充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。
（五）会议组织。上半年组织相关大的会议10多次。如：1#、2#机组168投产、1#、2#机组启委会会议、质检中心站监检、省质监站创优达标迎检工作、1#、2#机组并网安全性评价会议、1#、2#机组整套启动后监检会议、环保厅对沙河电厂脱硫、脱硝验收会议等等、全面负责会场安排及布置、现场考察陪同、食宿的安排及协调、交通安排及部分资料汇总工作、接待及会议组织工作等。
（六）公司电子设备调试和使用情况。如：上述会议都要提前调试会议室音响设备、投影仪、背景灯光、更换公司门口的电子大屏的调试、包括公司上半年视频会议的前期调试和每周4周5的视频会议的设备调试、以及联系设备的维修、制作各个会议 3
期间公司欢迎标语条幅等工作。硬件设备维护15次：由于公司复印机复印量较大，复印机经常出现卡纸等不同程度的故障，除了联系维修人员维修，还与维修人员对复印机故障进行分析，解除复印机故障保证员工正常的复印工作。
（七）人力资源情况。负责公司全年工资及奖金的汇总和发放工作，负责全体人员工资及奖金分配上机工作和办理职工物业费、网费、电话费的扣费和相关部门的联系和督办工作、完成人资部安排的低职高聘文件内容落实、人资部2012年培训检查工作，以97.5的高分排列第一，以及完成人资部安排沙河事务性工作。
（八）按照要求完善和健全了机动车辆修理费、油费的制度及月度车辆公里数及油费和油耗统计工作。
（九）圆满完成1#、2#机组168投产发电会场物品置办、接待、就餐、会场服务、话筒音响、会场站位图、条幅、桌子及会场期间服务等工作，以及1#、2#机组庆功酒会的接待及会场服务工作。
（十）完成第一、第二季度公司中层人员手机话费充值工作，以及上半年公司各部门话费充值工作。
（十一）完成1#、2#机组调试期间生产部门特殊物品采购，及调试期间对生产部门食品配送及发放工作。
（十二）费用结算。每月完成成办公室发生的各项费用的报4
销及转账工作，例：每月公司各部门就餐补助汇总及超市票发放工作、食堂每月付费工作、车辆修理及油费、公司话费、超市等费用的结算工作。
（十三）制定行政事务标准、会议管理标准梳理、修订办公用品、考勤、治安、车辆制度修改。
（十四）完成支部对沙河团青支部检查，2013年团青支部团青干部测评活动、团青培训、图书及挂历捐献、开展特色活动等工作。 （十五）协调全厂安全保卫工作，2013年上半年，协调节前沙河电厂的安保方案，协调处理民工讨薪、堵门、堵路事件8起，保障安全稳定，春节期间无一被盗案件。
（十六）其他工作，完成主任交给的日常事务性工作及突发性工作等。
二、工作中存在的主要问题
过去的半年，在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下，个人取得了一定的成绩。尽管我取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
由于办公室工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
办公室文员是本人工作以来的第一份工作总结,这将是本人职业生涯的一个起点,本人对此也十分珍惜,认真仔细的对自我的工作进行一次详细的分析,然后尽最大努力去做好这一工作.通过20__年以来的不断学习,以及同事：领导的帮助,本人已完全融入到了办公室这个大环境中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说20__年付出了不少,也收获了比较多,本人自我感到成长了,也逐渐成熟了.
一、踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调：沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写.
办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在20__年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.
过去的20__年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.
二、尽心尽责,做好本职工作
1.公文传阅归档及时.文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办：传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档：保管以及查阅.
2.下发公文无差错.做好分企业的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送、电子邮件的发送，另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20__年以来共下发红文份.另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写.
3.编写办公会议材料,整理会议记录.每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结：计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。
4.督办工作强力度。督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20__年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。
5.内外宣传讲效果。宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的20__年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好办公室报协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报。
6.完成办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细：耐心.20__年以来,对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责.因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班.有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言，认真完成工作。
20__年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。
