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应聘客服个人求职简历范文2021年

| 宇林

简历是有针对性的自我介绍的一种规范化、逻辑化的书面表达。对应聘者来说,简历是求职的"敲门砖",那么你知道文员的个人简历要怎么写吗?小编在这给大家带来应聘客服个人求职简历范文2021年5篇,欢迎大家借鉴参考!

应聘客服个人求职简历范文2021年

应聘客服个人求职简历【篇一】

(女,20岁)

求职位:客服/淘宝售前客服

期望薪资:3000-5000元/月

目前职位:淘宝售前客服

学历:中专/技校

工作经验:3-5年

现居住地:广州天河棠下

联系电话:

电子邮箱:

自我评价

本人性格开朗,善于与人沟通,有良好的团队精神,适应能力快,容易与人相处,打字速度80/分钟,很熟悉淘宝这个行业,有一年的淘宝经验,了解淘宝所有流程,我相信我能胜任这份工作。

工作经验

华道数据(江苏昆山)有限公司

2008-10至2011-1任职经理助理/秘书薪资3000-5000元/月

工作职责:最初从员工做起的,一步步提升,成为企业基层管理人员,员工-组长-经理助理。做管理方面的工作。

2011-2——2012-4从事淘宝售前客服一年,了解淘宝所有流程。

广展数码专营店

2012-2至2012-5任职淘宝售前客服薪资保密

工作职责:处理淘宝售前的销售,主要销售电子类产品。协助公司领导完成各项工作。本人了解所有淘宝的流程。

教育经历

2007-1至2008-10仙桃市创源计算机科技学院电子商务与网站开发专业

应聘客服个人求职简历【篇二】

姓名:

性别:男

出生年月:1987.01.22

居住地:北京

毕业院校:西京大学

专业:经济管理

E-mail:.com

工作经历:

公司:鼎力资源有限公司2010.6-2013.11

担任职位:客服组长

职责:

1、负责带领客服团队达到既定目标,培训客服成员;

2、负责为客服团队建立KPI,监控服务水准;

3、负责确保客户订单的准确性,包括订单在系统的输入和修改;

4、负责监控订单进展情况,与生产与物料计划员控制库存情况,和订单的生产周期;

5、负责协助仓库和物流部,以确保及时出货;

6、负责维护客户资料,进行定期的客户满意度调查;

7、负责根据客户提供的需求预测,与各部门根据生产能力,进行物料的准备;

8、负责协助处理投诉。

自我评价:

本人毕业于工商管理专业,长期的客户服务工作中,本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。个性活泼开朗,具备出色的沟通协作能力及问题解决能力,能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强,能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。

应聘客服个人求职简历【篇三】

国籍: 中国

目前所在地: 广州

民族: 汉族

户口所在地: 河源

身材: ___ cm 44 kg

婚姻状况: 未婚

年龄: 23 岁

求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职

应聘职位: 行政/人事类:行政助理、汽车售后服务:续保专员、

工作年限: 3

职称: 无职称

求职类型: 全职

可到职- 随时

月薪要求: 2000--3500

希望工作地区: 广州

个人工作经历:

公司名称: 东风日产东神专营店起止年月:2008-03 ~ 2009-07

公司性质: 国有企业所属行业:

担任职务: 续保专员

工作描述: 1.熟悉各保险公司的条款,条例.

2.熟悉各保险公司的折扣系数,理赔流程方便为客户制定方案和做理赔

3.对公司的客户进行续保

4.针对来店或来电的客户制定一对一的方案

5.与客户进行详细的沟通与协商,针对不满意之处进行更改或处理

6.最后收齐资料为客户出单

离职原因: 私人理由

公司名称: 广州原石工程顾问有限公司起止年月:2007-01 ~ 2008-02

公司性质: 所属行业:

担任职务: 行政助理

工作描述: 1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理

3、各项规章制度监督与执行

4、参与公司绩效管理、考勤等工作

5、奖惩办法的执行

6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务

7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

8、负责公司快件及传真的收发及传递

9、参与公司行政、采购事务管理

10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作

11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作

12、 对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作

13、 协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等

14、 协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作

离职原因: 私人理由

教育背景

毕业院校: 华南理工大学

学历: 大专 毕业- 2007-01-01

所学专业一: 计算机科学与技术 所学专业二:

受教育培训经历:

起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

2004-02 2007-01 华南理工大学 计算机科学与技术

语言能力

外语: 英语 一般

国语水平: 精通 粤语水平: 精通

工作能力及其他专长

本人性格开朗,有良好的沟通能力和组织能力;擅长助理和汽车售后服务等工作。

1.助理:善长于协助行政经理完成公司行政与内部日常等工作.

2.售后服务:熟悉各保险公司的各项条款,条例,互理赔流程.更有助于顺利的完成4S店的内勤与续保工作.

应聘客服个人求职简历【篇四】

符小姐

目前所在:南海区

年龄:36

户口所在:佛山

国籍:中国

婚姻状况:已婚

民族:汉族

身高:155cm

体重:44kg

求职意向

人才类型:普通求职

应聘职位:客服及技术支持,行政/后勤

工作年限:10

职称:

求职类型:全职

可到职日期:随时

月薪要求:2000~3499元

希望工作地区:南海区

工作经历

__公司

起止年月:2010-04~2010-11

公司性质:私营企业

所属行业:互联网/电子商务

担任职位:客服专员

工作描述:1.负责客服中心售前、售后的客户回访、跟进;旧客户销售产品的二次开发

2.客户资料的整理;及产品售后客户使用的分析

3。完成上级下达的相关任务

离职原因:个人原因

__公司

起止年月:2003-04~2009-12

公司性质:事业单位

所属行业:通信/电信运营、增值服务

担任职位:

工作描述:1、2003年至2004年间主职大客户经理助理,负责客户资料的管理,合同的制作,以及及客户的电话回访工作;

2、2005年至2006年任职综合部门仓管员,负责工程材料的进、销、存管理及10000号客户投诉事件,配合各部门完成材料的系统联网上线工作。

3、2007年调职销售部任主管助理,负责部门人员业绩的统计,经营分析总结,客户资料的整理及客户电话营销及回访;

4、2008年到2009年任职客户经理负责片区客户的通讯产品的营销,发展新的客户及对老客户的二次产品销售开发,对欠费客户进行电话追激,完成上级下发的任务。

离职原因:公司内部整改,合同期满不续约

离职原因:合同期满

__公司

起止年月:2000-06~2002-12

公司性质:民营企业

所属行业:教育/培训/院校

担任职位:电脑教师

工作描述:主教电脑基础、办公软件的应用及coreldraw教程

离职原因:私人原因

教育背景

毕业院校:广东省佛山市南海广播电视大学

学历:大专

获得学位:

毕业日期:2000-07

专业一:计算机应用

专业二:

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

语言能力

外语:英语较差

粤语水平:精通

其它外语能力:

国语水平:良好

工作能力及其他专长

熟悉OFFICE应用,擅长与各类客户交流、协调合作关系及系统数据分析及处理

自我评价

应聘客服个人求职简历【篇五】

姓名:性别:

婚姻状况:民族:

户籍:年龄:

现所在地:身高:

联系电话:

电子邮箱:

求职意向

希望岗位:客服专员/助理/网络客服/投诉专员

工作年限:5职称:无职称

求职类型:全职可到职日期:随时

工作经历

__年3月—__年7月__网上商店,担任网络客服,主要工作是:为客户解决问题,做帐

在校经历

20__年—20__年系学生会实践部干事策划敬老院活动,各活动的物资借用

20__年—20__年系学生会体育部部长组织策划学院新生杯篮球赛、校运会等有益身心活动,组织协调能力、策划及团队合作能力得到提升。

教育背景

毕业院校:__大学

学历:大专

毕业日期:2004-07

专业:房地产经营与评估

技能:熟练掌握E_cel,CAD等软件

语言能力

英语水平:良好

国语水平:优秀

粤语水平:优秀

详细个人自传

本人性格开朗易于与人沟通交流,有较强的耐性和责任心。助人为乐,真诚待人;憨厚执著,沉稳上进。在学习方面,善于思考、虚心向学。

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