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电话求职技巧和方法

| 吴泽

电话面试会准备几个目的性问题,用以核实求职者的背景,考察求职者的语言表达能力。下面是小编收集整理的电话求职技巧和方法,欢迎阅读分享,希望大家能够喜欢。

电话求职技巧和方法

电话求职技巧

诸多求职者在找工作时都会先用电话与用人单位接洽。在通电话电,对方看不到你的容貌,对你印象的好坏全凭声音及说话方式来判断,所以在电话中礼貌这个问题显得非常重要。

通常早上刚上班和下午准备要下班这两个时间段,都是公司一天之中最为忙碌的时候,打电话切记要避开这两个时段。

电话接通后要先礼貌的打声招呼,例如“请问您现在有空吗?我有几个问题想请教一下。”这样可以避免打扰对方工作,且不会留下不佳印象。

如果是用公共电话,要特别注意周边环境,在嘈杂的环境下,除了听不清楚对说什么之外,还容易让人焦躁。所以一定要慎重选择场所,尽量避免失礼。

在使用公共电话时,最常发生的就因为零钱不够而中断通话这个问题。可以利用电话卡免去这个顾虑,但要清楚的知道电话卡的余额是多少,如果所剩无几,那为了保险起见还是用新的电话卡比较好。

应该避免使用移动电话联络。虽然移动电话的通话质量正在不断的提升,但还是会出现听不清楚等状况,如此很容易造成别人反感的现象。

在电话接通后应该先报上自己的姓名,然后再请他们帮忙转接到相关的部门,待转接到相关人员后,同样的报出姓名。

其次,将询问到的各项信息成好备忘。尤其是同时应聘几间企业的时候,需调整自己的行程表或做内容上的比较,这对自己会有很大的帮助。

要以面试的心情来通话。通常有些公司在询问后都会要求求职者寄简历,但也些用人单位在通话时询问一些相关的.问题来决定是否要进一步面谈。

如果突然被问到应聘的动机、工作经验等问题,恐怕都会因为无所准备而答得不好。所以应该前先准备好应聘理由和自我推荐等说词。

在电话中尽可能的回答所有问题,如果觉得用电话不妥,那么可以利用电子邮件的方式也不错。现在越来越多的用人单位出除了接受电子邮件简历,对求职者提出的问题也很乐意解答。

在招聘启事中,很多都会列出年龄限制、学历要求以及专业技术等方面,这些并非是绝对的限制,完全不符合公司的条件也是有可能被聘请。比如公司条件是需要五年以上的管理经验,有四年经验的也有可能被录取。

至于年龄方面也同样,年龄限制通常都只是一个标准而已。不管怎样,应聘条件并非绝对的,如果你对该公司有兴趣的话,不妨问问看。

电话求职方法

1、保持冷静,选择合适的安静的通话地点

在接到面试电话时,或许你正在上课,或许正在睡觉,在这种没有任何准备的情况下,你不要慌张,要尽快冷静下来,然后用非常积极友好的声音告诉HR:

“您好,非常感谢您打来电话。如果您不介意的话,能否在10分钟之后打给我?我这里信号不太好,我换个安静合适的地方。或者您能告诉我您的电话么?我10分钟之后给您回拨过去也行。”

一般情况下,HR都会同意过一会再打来,这样你就可以在较短时间内做一些准备。

如果你确实不方便接电话,一定要问清楚HR的电话,以便稍后回拨给她。

由于HR在电话面试中只能通过声音来判断你的表达能力和沟通能力,所以你要让自己放松下来,避免紧张,要控制好自己的心理和情绪,这样说话时才不会乱了分寸。

2、备一份自己的简历在手边

这样便于介绍自己,也便于回答面试官针对简历的提问。

3、最好能保证上网方便

如果思维短路,也许还可以应急。

4、备一副耳机

这样在面试中可以“解放双手”,还可以保证收音质量。

5、携带纸笔,电话面试过程中记录重要信息

如果条件允许,你可以在电话面试中准备好纸笔,一边听面试官说明和提问,一边记录下重要信息,包括但不限于:公司名称、业务线名称、面试官姓名、所在部门、面试官提出的问题要点以及进一步的面试安排等等。

如果遇到一些不容易回答的问题,建议你记录下来,并在纸上简单整理思路,保证回答的逻辑性和全面性。

6、注意接打电话的礼节

在整个电话面试中,求职者都要注意一些打电话的礼节,这也可能是HR考察的内容之一。要表现出对HR的尊重以及对她工作的感谢,以显示你的职业素养。

7、如实回答,条理清晰

如果没听清楚面试官的问题或者没有理解问题,正确的做法是礼貌地请对方重复一遍问题,并尽量如实回答。

无论是回答什么问题,都要注意说话原则,可以用“总——分——总”式的说话方式,比如,“我有x实习经验,可以胜任x工作。原因有以下三个方面,第一,x;第二,x,第三,x。所以,我具备岗位要求的x能力。”

8、避免没有重音,没有语调。

千万不要过于平淡地、过于机械地背诵你已经准备好的内容,这样会让听众感觉异常无味,甚至错过可能展现你成绩的内容。抑扬顿挫、有缓有急,才是正确的表达方式。

电话求职中需要注意哪些细节

1、在没有提前准备的情况,也要淡定、从容

首先求职者需要有一个正确的态度,要像现场面试一样,你需要了解岗位描述和应聘公司,并预先为可能遇到的问题想好答案,不要因为没有任何的准备而惊慌是错,屡屡口误。电话面试有些时候很简短,但还有一些面试会问你有关过去经历的深度问题,甚至有的还有行为题,一定要淡定、从容的回答每个问题,千万不可轻视电话面试。

2、主动选择通话时间及通话地点

接到面试电话的地点可能在任何地方,街道、商场、公共汽车站等等,这些声音嘈杂,不利于沟通的地方。这时,你可以主动要求另约时间再联系,如说:“对不起,我正有事,目前的环境不方便接听电话,是否可以半个小时之后给您回电话?”,HR一般都会答应这样的要求。这时,你要留下HR的电话,等到约定的时间主动回复电话。每次电话面试时一定要选择安静地地方坐下来,拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。安静的环境能保证你们双方都能听清楚,不会有漏听或误听。

3、电话面试控制语速不必太快

电话面试时,我们要调节自己的情绪,控制自己的语速。太慢,会给人一种始终在思考、犹豫的感觉。太快,对方可能会因此错过你想要表达的重点。因为这是电话面试,你无法通过肢体语言来辅助表达你的观点。电话面试无论对方在电话面试时是语速很快,还是不紧不慢,应聘者的回答语速都不必太快,主要是口齿清晰,语调轻松自然。

4、坐直身体,面带微笑的回答问题

电话面试不要以为对方看不到你的人,就可以斜在沙发上,翘着腿回答问题,需要用重视、严谨的态度来对待电话面试。也不能一边使用电脑、一边上网,一边回答电话面试,这样的回答心不在焉,效果可想而知。唯有端正自己的态度,一心一意的去做好这次面试,你才有可能得到这次机会。

5、接听电话要用“你好”等礼貌用语

电话面试时,我们一定要保持良好的面试态度。很多人接电话会非常习惯的说“喂”,其实这样并不是特别的礼貌,有的时候这样印象分就会打折扣。我们要学会用“你好”“谢谢”等礼貌用语,礼貌用语也是职业化的一种表现,有时它可以让你在HR面前加分。

6、电话面试不宜长篇大论

电话面试不宜长篇大论。尽管HR会“套”你话,问些开放性的问题,但你也不能因此滔滔不绝,要保持节奏,尽可能做到言简意赅。千万不要遇到一个感兴趣的话题后,滔滔不绝、长篇大论的'展现自己的口才,我们要知道有时说多错多,所以我们要控制谈话的时间。

7、电话面试不宜提薪资

电话面试一般情况下求职者不要提问薪资问题,除非是对方提出,不然尽量不要在电话面试中提出薪资问题。因为贸然提出薪资的风险与在现场面试时是一样的,有的时候可能你还有再次面谈机会,却被薪资问题给扼杀了。

8.礼貌结束面试

面试结束时要致谢,并适时跟进。在电话面试结束时,应聘者应感谢面试者,同时可以主动索取面试者的联系方式。只要沟通良好,面试者一般都会答应。应聘者可以这样索取:“您能给我您的手机号码或者邮箱吗?希望能多向您学习,谢谢!”当电话面试结束时,求职者最好感谢一下企业对自己的关注。虽然礼貌不一定能给你的面试印象加分,但没有礼貌却一定会减分。

当你结束电话面试时,要注意适时跟进,可以写电子邮件或打电话咨询。如果应聘的是外资企业,则可以写一封感谢信。除了感谢面试者以外,还要再次强调自己对应聘职位的浓厚兴趣、自己适合这份工作,并列出一些自己的能力。这样做好一些基本的求职事项,会让你更容易进入自己的理想公司,特别是刚毕业的应届毕业生,你的礼貌和积极性会给企业留下深刻的印象。

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