1、面试要准时守约
面试时应前到达面试地点。这样可有时间先熟悉周围环境,帮助消除紧张的情绪,还可以重温一下面谈的内容。万一迟到,要让对方相信你确实是因为不可预料的客观原因而迟到的。
2、面试时要注意礼节
(1)仪表要端庄大方,站有站相,坐有坐样,举止文明,彬彬有礼。
(2)打招呼时要使用礼貌用语,称呼要得体。
(3)切忌自傲自大,目中无人。求职时要谦虚和热情。
3、要注意面试的禁忌
(1)不要带礼物去面试。
(2)不要轻视主试人。
(3)不要用主试人听不懂的方言讲话。
4、面试时要全神贯注,不要走神,认真听考官的每一个问题,同时给予考官一定的互动,比如适当地点点头,表示有在听并且已经听懂了。作答时不要耍花枪,不要故弄玄虚,不然考官会觉得你太滑头、不诚实。如果遇到不会的问题,也不要显得大惊失色,可以找一些相关的话题作为切入点,慢慢展开。
5、要学会看明白考官的神情所表达的意思。如果对方对于所阐述的问题有很明显的心不在焉或疲态时,要马上刹住话题,不要再滔滔不绝,而要将话语的主动权交还到考官的手上。如果考官流露出很感兴趣的样子,也不能得意忘形,而是要更加拿捏好语言的用词和分寸,要让人觉得自信之余还很谦虚。
.仪表风度。这是指应试者的体型、外貌、气色、 衣着举止、精神状态等。像国家公务员、教师、公关人员、企业经理 人员等职位,对仪表风度的要求较高。研究表明,仪表端正、衣着整 洁、举止文明的人,一般做事有规律,注意自我约束,
2.专业知识。了解应试者掌握专业知识的深度和广度,其专业知识 是否符合所要录用职位的要求,作为对专业知识笔试的补充。面试对 专业知识的考察更具灵活性和深度,所提问题也更接近空缺岗位对专 业知识的需求。
3.工作实践经验。一般根据查阅应试者的个人简历、求职信或履历 表的结果,作些相关的提问,查询应试者有关背景及过去工作的情况, 以补充、证实其所具有的实践经验。
主要包括综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表和专业能力。必要时,根据职位要求,面试内容可以增加其它测评要素。因为考官不同、职位不同、时间不同、地区不同,针对应试者的侧评内容并非完全一样,而且偏重的方面也不同。
1、考核求职者的动机与工作期望;
2、考核求职者仪表、性格、知识、能力、经验等特征;
3、考核笔试中难以获得的信息。
一、行为面试法
1、行为面试法定义
通过要求面试对象描述其过去某项工作或者生活经历的具体情况来了解面试对象各方面素质特征的方法。行为面试法的基本假设是:一个人过去的行为可以预测这个人将来的行为。
2、行为面试法要素
通过知识,技能,能力和其他等相关问题设计判断候选人的胜任力,可以从协作能力,执行力,判断能力,客户关注,领导力,文化适应和目标导向这七个方面考查。
3、行为面试法原则
STAR原则。要了解应聘者工作业绩取得的'背景(S),要详细了解应聘者为了完成业务工作,都有哪些工作任务(T),继续了解该应聘者为了完成这些任务所采取的行动(A),才来关注结果(R),每项任务在采取了行动之后的结果是什么。
二、压力面试法
1、压力面试法定义
是指有意制造紧张,面试官通过提出生硬的、不礼貌的问题故意使候选人感到不舒服,针对某一事项或问题做一连串的发问,直至无法回答。
2、压力面试法要素
承受能力,应变能力,人际关系,以了解求职者将如何面对工作压力。
3、压力面试法方式
1.激将法
比如你性格过于内向,这恐怕与我们的职业不合适
2.诱导法
比如你作为财务经理,假如总经理要求你在1年之内逃税100万元,那你会怎么做?
3.测试法
比如你讨厌什么风格的领导,上一次你们意见不一致时,你是怎么办的?
4.漏斗法
比如你说指的企业文化不适应是什么意思?什么样的企业文化?哪里不适应?有没有具体的案例?还有哪方面的文化不喜欢?喜欢什么样的文化等等追问到底。
三、候选人动机判断
候选人选择一般会看硬性技能,软性技能,动机意愿三个方面的匹配程度,硬性技能主要指纵向的业务能力,部门面试官也会着重看这方面,软性技能包括沟通,情商,气质等。动机意愿非常重要,下面从四个角度讲讲如何判断候选人动机:
1、岗位匹配
岗位的要求和职责是候选人喜欢和擅长的,并且候选人有能力完成KPI。
2、文化匹配
候选人可以在舒服的情况下理解,认同并且接受,遵守公司的企业文化。
3、地点匹配
候选人家庭住址和工作地址在一个合理的距离和时间内,通勤时间建议不超过1个半小时。
4、职业规划匹配
候选人未来的职业规划和岗位的发展一致,发展方向和上升空间一致。
面试是通过书面、面谈或线上交流(视频、电话)的形式来考察一个人的工作能力与综合素质,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。是一种经过组织者精心策划的招聘活动。在特定场景下,以面试官对应聘者的交谈与观察为主要手段。